Opiniones greenice.com
En esta página encontrarás opiniones de clientes sobre greenice.com, valoraciones recientes, respuestas de la tienda y señales de actividad verificadas por Revi.
greenice.com tiene 1.646 opiniones verificadas de un total de 38.148 opiniones de clientes en Revi, con una puntuación de 4.5/5. En los últimos 12 meses tiene 1.976 opiniones. Responde al 1% de las opiniones negativas. Las reseñas son mayoritariamente de España (98.4%).
La entrega del producto prevista para 20 días y tardo en llegar 35, descontento con ello.
Pero el servicio de entrega es nefasto, la fecha de entrega me la modificaron 3 veces, y 2 el mismo día.
No avisaron de retrasos, tenía que enviar email o preguntar por el chat para obtener una respuesta. Me confirmaron que salía en dos días y ya van 10 días.
Ayer me dijeron que salió y que hoy estaría en reparto, como trabajao en comercios electrónicos he hablado con la agencia y me han dicho que solo se generó la etiqueta que el paquete ellos no lo tienen. Así que otra mentira más con referencia a la entrega.
Creo que deberían mejorar la logística y la comunicación con el cliente, los pedidos se retrasan, más aún cuando se venden muchos productos fuera de stock, pero si se le comunica al cliente las cosas cambian. No se debe de dejar que el cliente sea quién pregunte por un retraso.
Ahora me toca volver a llamar al electricista y decirle que no venga porque las lamparas no llegan.
Ahora responderán a esta critica como a todas las otras: que se pondrán en contacto por email, pero cuando deberían hacerlo no lo hacen.
Pero el servicio de entrega es nefasto, la fecha de entrega me la modificaron 3 veces, y 2 el mismo día.
No avisaron de retrasos, tenía que enviar email o preguntar por el chat para obtener una respuesta. Me confirmaron que salía en dos días y ya van 10 días.
Ayer me dijeron que salió y que hoy estaría en reparto, como trabajao en comercios electrónicos he hablado con la agencia y me han dicho que solo se generó la etiqueta que el paquete ellos no lo tienen. Así que otra mentira más con referencia a la entrega.
Creo que deberían mejorar la logística y la comunicación con el cliente, los pedidos se retrasan, más aún cuando se venden muchos productos fuera de stock, pero si se le comunica al cliente las cosas cambian. No se debe de dejar que el cliente sea quién pregunte por un retraso.
Ahora me toca volver a llamar al electricista y decirle que no venga porque las lamparas no llegan.
Ahora responderán a esta critica como a todas las otras: que se pondrán en contacto por email, pero cuando deberían hacerlo no lo hacen.
Pero el servicio de entrega es nefasto, la fecha de entrega me la modificaron 3 veces, y 2 el mismo día.
No avisaron de retrasos, tenía que enviar email o preguntar por el chat para obtener una respuesta. Me confirmaron que salía en dos días y ya van 10 días.
Ayer me dijeron que salió y que hoy estaría en reparto, como trabajao en comercios electrónicos he hablado con la agencia y me han dicho que solo se generó la etiqueta que el paquete ellos no lo tienen. Así que otra mentira más con referencia a la entrega.
Creo que deberían mejorar la logística y la comunicación con el cliente, los pedidos se retrasan, más aún cuando se venden muchos productos fuera de stock, pero si se le comunica al cliente las cosas cambian. No se debe de dejar que el cliente sea quién pregunte por un retraso.
Ahora me toca volver a llamar al electricista y decirle que no venga porque las lamparas no llegan.
Ahora responderán a esta critica como a todas las otras: que se pondrán en contacto por email, pero cuando deberían hacerlo no lo hacen.
Los paneles Dan buena luz, calidad precio buena.
Te dicen que hay compras y luego pasa esto!!!
Tampoco te avisan de nada a fecha de hoy 24 febrero aún no me recibido el paquete!!!
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- Última reseña recibida: hace 1 día
- Última reseña en Español: hace 2 días
- 1.976 opiniones en los últimos 12 meses
- Dominio validado
- Solicita opiniones de forma automática
- Funcionalidades adicionales
- Contesta 1% de opiniones negativas en los últimos 12 meses
Valoración combinada: 4.5/5 de 38.148 reseñas
- Revi: 4.5/5 (38.143)
- Google: 4.4/5 (5)
Sobre greenice.com
En GreenIce somos pioneros en la comercialización de productos de iluminación LED en España, siendo actualmente una de las principales tiendas online de luces LED en España y en toda Europa.
Somos especialistas en Iluminación LED, concienciados con el medio ambiente, siendo los productos de tecnología LED mucho menos contaminantes que las luminarias de tecnologías predecesoras.
Dentro de los productos de iluminación de GreenIce, podemos encontrar productos orientados al uso particular o residencial, como son todas nuestras bombillas led, focos de techo led, o productos para jardín, así como otros productos destinados a uso comercial e industrial (focos de carril para comercios, campanas led…).