Opiniones https://litiosolar.com

Gracias por tu opinión Ernesto, LitioSolar aconseja en todos sus Kits y asi puede verse en la web que se realice la instalación por parte de un instalador, salvo que el cliente particular tenga los conocimientos básicos necesarios.

Gracias por tu opinión Ernesto, es cierto que existe un error de grafismo en el Kit el cual tenemos que corregir. El inversor que se anuncia es un "MUST" y ante la falta de stock de ofertamos un Voltronic "AXPERT", un modelo superior y con un coste superior, es decir saliste beneficio de este error publicitario sin soportar coste económico alguno.

Respecto a las baterías monobloque que adquiriste, en el producto de la propia batería puedes ver como se indica claramente que no incluyen los cables para conectarlos entre sí. Esto es algo que se te informo y que ademas aparece informado en la web en el propio producto, facilmente confirmable. Desconocemos de donde concluyes el resto de información pero entiendo que fue una confusión.

Como te hemos comentado en otra de tus opiniones todos los manuales del fabricante vienen en inglés, por lo que se te facilita la realidad y se te facilita ademas el contacto de nuestro compañero del area tecnica. Por desgracia y esto es tal como comentas, tuvo que ser atendido de una baja medica y estuvo una semana de baja, entendemos el percance que esto te pudo provocar, pero en LitioSolar prima siempre la salud de las personas que lo integran.

Gracias por tu opinión Ernesto y aunque nos tomamos todas con animo de mejorar, es importante aclarar que todos los manuales de los equipos vienen en ingles por parte del fabricante. Por parte de nuestro departamento de atención al cliente lo que recibiste fue atención continuada y los manuales originales, verdades no excusas. Respecto al coste del Kit y todos los equipos que este incluye, lo cierto es que nuestros Kits Solares tienen los mejores precios del mercado actualmente, razón por la cual entiendo que nos contactaste y lo adquiriste, lo cual te agradecemos.