Opiniones Mobbec
En esta página encontrarás opiniones de clientes sobre Mobbec, valoraciones recientes, respuestas de la tienda y señales de actividad verificadas por Revi.
Mobbec tiene 7.660 opiniones verificadas de un total de 7.973 opiniones de clientes en Revi, con una puntuación de 4.9/5. En los últimos 12 meses tiene 1.406 opiniones. Responde al 100% de las opiniones negativas. Las reseñas provienen principalmente de España (92.7%) y Portugal (6.2%).
A partir de ahí recibí varias previsiones de entrega que tampoco se fueron cumpliendo y, lo que más me decepcionó, fue tener que ser yo quien realizara el seguimiento del pedido en todo momento. A pesar de haber solicitado expresamente que me avisaran si la previsión volvía a retrasarse, nunca recibí una comunicación proactiva y siempre tuve que contactar yo para conocer el estado del pedido.
Como compensación se me habló inicialmente de una "atención comercial" para futuras compras sin concretar en qué consistía. Solo tras insistir varias veces se me indicó que se trataba de un 5% de descuento para una compra posterior, una solución que personalmente no considero proporcionada para una incidencia generada en un pedido ya realizado.
El producto finalmente llegó 18 días más tarde, pero la experiencia de compra estuvo muy por debajo de lo esperado por la gestión del stock y, sobre todo, por la falta de comunicación y de transparencia durante todo el proceso.
Como consejo a futuros compradores, si necesitáis un artículo para una fecha concreta, os recomendaría confirmar previamente por teléfono que realmente disponen de stock físico y cuál será el plazo real de envío antes de realizar el pedido.
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- Última reseña recibida: hace 3 días
- 1.406 opiniones en los últimos 12 meses
- Dominio validado
- Solicita opiniones de forma automática
- Funcionalidades adicionales
- Contesta 100% de opiniones negativas en los últimos 12 meses
Sobre Mobbec
España
Actualmente somos uno de los distribuidores online más importantes en España y Portugal que dan soluciones a la movilidad y el transporte en accesorios para turismos, todoterrenos, furgonetas industriales y vehículos recreativos (camper, caravanas y autocaravanas).
En Mobbec escuchamos, analizamos y estudiamos vuestras necesidades. Como resultado, continuamente incorporamos productos que simplifican tu día a día, ya sea en el ámbito profesional o en tus aventuras personales.
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