Opiniones Mobbec
En esta página encontrarás opiniones de clientes sobre Mobbec, valoraciones recientes, respuestas de la tienda y señales de actividad verificadas por Revi.
Mobbec tiene 7.660 opiniones verificadas de un total de 7.973 opiniones de clientes en Revi, con una puntuación de 4.9/5. En los últimos 12 meses tiene 1.393 opiniones. Responde al 100% de las opiniones negativas. Las reseñas provienen principalmente de España (92.7%) y Portugal (6.2%).
Compré un cofre Thule Motion 3XL con envío urgente 24/48h, pero no se entregó en ese plazo. Tuve que recogerlo personalmente en el centro de transporte una semana más tarde, ante la incertidumbre sobre cuándo se repartiría y la necesidad urgente de disponer del producto para mis vacaciones.
Al abrir el paquete, el cofre presentaba varios impactos visibles y arañazos, consecuencia de una protección interna claramente insuficiente. Aunque se me ofreció una sustitución, esta no fue viable por falta de disponibilidad logística del vendedor en los dos días previos a mi viaje.
Además, el fabricante no contempla ni reparación ni sustitución de piezas, lo que dejó sin opciones reales de solución. La única alternativa fue una compensación económica del 12% del valor, claramente insuficiente para compensar la pérdida de calidad del producto y los inconvenientes causados.
Comparto esta reseña para advertir a futuros compradores sobre los riesgos, no solo por la deficiente protección del producto en su embalaje, sino también por la limitada capacidad de respuesta del servicio posventa, que depende exclusivamente del fabricante y no ofrece soluciones ágiles ante incidencias.
Calidad precio de la compra muy buena.
El equipo de Mobbec ha respondido en todo momento a mis inquietudes ya que no era error de su lado si no de la empresa de transporte la cual les recomiendo que cambien si es posible.
Así que el trato ha sido el merecido, gracias.
Finalmente la incidencia era de la empresa de transporte la cual siguieron que cambien a ser posible de proveedor.
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- Última reseña recibida: hace 5 días
- 1.393 opiniones en los últimos 12 meses
- Dominio validado
- Solicita opiniones de forma automática
- Funcionalidades adicionales
- Contesta 100% de opiniones negativas en los últimos 12 meses
Sobre Mobbec
España
Actualmente somos uno de los distribuidores online más importantes en España y Portugal que dan soluciones a la movilidad y el transporte en accesorios para turismos, todoterrenos, furgonetas industriales y vehículos recreativos (camper, caravanas y autocaravanas).
En Mobbec escuchamos, analizamos y estudiamos vuestras necesidades. Como resultado, continuamente incorporamos productos que simplifican tu día a día, ya sea en el ámbito profesional o en tus aventuras personales.
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