Opiniones naggura.com
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naggura.com tiene 95 opiniones verificadas de un total de 348 opiniones de clientes en Revi, con una puntuación de 4.8/5. En los últimos 12 meses tiene 109 opiniones. Responde al 0% de las opiniones negativas. Las reseñas son mayoritariamente de España (97.4%).
Étant très satisfait du design ainsi que de l’aspect technique, j’ai recommandé une nouvelle table en 2024 pour une autre salle de consultation du cabinet.
Là aussi toujours aucun soucis.
En fin d’année 2024 la table a commencé à grincer, j’ai donc appeler le SAV pour voir si il était possible de faire quelque chose. Malheureusement ma table n’était plus sous garantie, mais naggura m’a quand même renvoyé des pièces et a fait intervenir un technicien qui a réparer le soucis en 1h, maintenant elle tourne comme une horloge. A priori c’était un défaut présent seulement sur les 1er générations donc vous pouvez foncer sur les nouvelles sans risque.
Je remercie naggura pour son service client haut de gamme, soucieux de leurs clients (assez rare de nos jours), d’avoir bien voulu réparer la table à leur frais alors qu’elle n’était plus sous garantie !
Je remercie tout particulièrement Mme Queralt Diaz qui a été à l’écoute et a tout fait pour m’aider.
J’ai déjà prévu de racheter 2 nouvelles tables d’examen quand les 2 anciennes d’une autre marque nous auront lâché.
Merci encore
Victor
Como empresa, deja mucho que desear, si surge un problema, se desentienden.
Compré la camilla a principios de diciembre, se entregó en enero, porque la empresa de transporte la había "desubicado" (palabras literales), pero el personal de la empresa (Naggura) se desentendió.
Tuve que contactar yo el 23 de diciembre, no lo entendían, volví a contactar el 30 y la empresa estaba cerrada. El día 2 el comercial me dijo que se ponían a ello. El 7 me preguntó si tenía noticias del transportista y ese día sí, ese día se pusieron a ello y descubrieron que estaban desubicadas. El día 8 ya me llamó la persona responsable de logística de la empresa para decir que habían aparecido (¿por qué 3 ese día sí y no 3 semanas antes?)... Mis camillas pagadas, 1 mes desaparecidas, y ni media compensación
A día de hoy es muy difícil encontrar una empresa que se preocupe así por sus clientes. Mil gracias al equipo Naggura por todo, especialmente a Yuli y a Elissa.
Gracias Mme Diaz ;-)
Gracias a Elisa por el trato y la facilidad para la adquisición de las mismas.
Cette table est d’une qualité et d’une finition remarquable et réponds à toutes mes attentes.
Quant au service commerciale c’est un 5/5 aussi pour Queralt Diàz qui a toujours été disponible, plus qu’aimable et de très bon conseil tout au long du processus d’achat.
Merci pour tout Queralt.
Très belles fêtes de fin d’année à vous et vos proches ✨🎄
Un design pensé pour les professionnels, ergonomique et confortable pour les patients. Tous simplement dans l'élégance.
Un grand merci à nôtre agent comercial Queralt Diaz qui nous a accompagné dans le choix du modèle plus adapté à nos besoins. Et au technicien Oriol Pey qui a réalisé l'installation de la table.
Sans hésitation j'achèterais à nouveau!
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- Última reseña recibida: hace 3 días
- 109 opiniones en los últimos 12 meses
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- Contesta 0% de opiniones negativas en los últimos 12 meses
Valoración combinada: 4.8/5 de 348 reseñas
- Revi: 4.8/5 (95)
- Google: 4.8/5 (253)
Sobre naggura.com
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