4.7
Excelente
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
1.850 opiniones
5 estrellas
1.554
4 estrellas
195
3 estrellas
45
2 estrellas
22
1 estrellas
34
¿Cómo se calcula el Revi Score?

El Revi Score es la media ponderada de las opiniones publicadas —verificadas y no verificadas—, dando más peso a las recientes. Algunas opiniones pueden seguir visibles sin afectar a la puntuación.

De las 1.850 opiniones visibles, 1.594 están verificadas por Revi (vinculadas a un pedido) y 256 sin verificación directa.

Opiniones Bañoweb

En esta página encontrarás opiniones de clientes sobre Bañoweb, valoraciones recientes, respuestas de la tienda y señales de actividad verificadas por Revi.

Bañoweb tiene 1.594 opiniones verificadas de un total de 1.850 opiniones de clientes en Revi, con una puntuación de 4.7/5. En los últimos 12 meses tiene 144 opiniones. Responde al 100% de las opiniones negativas. Las reseñas son mayoritariamente de España (99.6%).

Cómo protegemos la fiabilidad de las opiniones
  • Cada opinión indica su estado: «Verificada por Revi» cuando la vinculamos a un pedido concreto, o «no verificada» en el resto (invitaciones sin pedido localizado, opiniones importadas de otras plataformas o procedentes de Google). «No verificada» no significa falsa.
  • Las opiniones se publican tal y como las escribió el cliente: no las editamos. Cuando una opinión se cuestiona, la revisa una persona de nuestro equipo conforme a nuestra política de moderación; no retiramos opiniones por el mero hecho de ser negativas.
  • Puedes denunciar cualquier opinión desde el icono de bandera, identificándote con tu email. Confirmamos la recepción de cada denuncia y comunicamos la decisión de forma motivada.
Más información sobre cómo moderamos las opiniones · Ver la transparencia de esta tienda
Última opinión hace 2 semanas Recogida automática activa
M. Teresa F. España
11 sep. 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Satisfactorios ambos aspectos.
11 sep. 2017
Contesta Bañoweb
Muchas Gracias Maria Teresa, como siempre es un placer.
M. Teresa F. España
11 sep. 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
El producto llego en perfectas condiciones.
Tapa Wc Universal RECTO blanca
1 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
También ha comprado:
Isabel M. España
30 ago. 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Muy profesional en el trato
31 ago. 2017
Contesta Bañoweb
Muchas Gracias, Isabel, encantados de servirle.
Ramon n. España
29 ago. 2017
Revi rating: 2.5 out of 5 stars
2.5 de 5
Nefasta atención al cliente despues de la venta
31 ago. 2017
Contesta Bañoweb
Hola Ramón, tal como hemos comentado, nos ha llamado varias veces durante el periodo de Vacaciones y no hemos podido atenderle tal como es costumbre, por otra parte, tal como le hemos enviado por correo, la incidencia que nos envía en su mueble, se trata de un fuerte golpe en la parte baja, que además presenta síntomas de hinchamiento por humedad, nos tememos que el instalador haya tenido algun problema y no se lo ha dicho, la fabrica no se hace cargo de estos desperfectos. No obstante estamos a su disposición para poder gestionar la reposición de las piezas necesarias para que todo que en perfecto estado.
Sonia A. España
17 ago. 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Muy satisfecha. Lo malo que no he recibido las válvulas de los dos lavabos y las había pagado.
17 ago. 2017
Contesta Bañoweb
Gracias Sonia, ya nos hemos puesto en contacto con su marido Carlos, para buscar la mejor solución, tanto abonárselas si las han comprado como enviárselas de nuevo si aun las necesitan.
Matilde G. España
15 ago. 2017
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
3.5 de 5
El mueble precioso.cumplio mis espectativas. La atención al cliente genial..
El único problema fue el envío que llego a león en el tiempo previsto a la sucursal de la agencia y allí estuvo retenido y sin explicación y gracias que llame.. si no es posible que aún no lo tuviese en casa. ..
15 ago. 2017
Contesta Bañoweb
Muchas gracias por su comentario Matilde, uno de nuestros esfuerzos diarios es luchar y mejorar el servicio de entrega con las agencias de transporte. Tan acostumbradas a las entregas de pequeños paquetes, cuando se encuentran con bultos voluminosos como los nuestros, se suelen hacer las cosas de diferentes maneras, pero poco a poco lo vamos consiguiendo.
Gracias por su comprensión Matilde.
Javier V. España
10 ago. 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Respondieron perfectamente en tiempo y condiciones. Muy satisfecho
Javier A. España
9 ago. 2017
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 de 5
Atención al cliente buena pero el envío salió más tarde de lo dicho y al final llegó una semana más tarde
9 ago. 2017
Contesta Bañoweb
Gracias por su cometario Javier, tan sólo pedirle disculpas por el retraso ya que en estas fechas es complicado coordinar los envíos con las vacaciones y las demoras en las agencias de transportes con la falta de personal.
Javier L. España
1 ago. 2017
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 de 5
Genial. Bonita y muy estetica, es lo que esperaba recibir y se ajusta a la fotografía totalmente
2 ago. 2017
Contesta Bañoweb
Muchas Gracias por su comentario Javier, nos alegramos que haya quedado satisfecho
Columna Hidromasaje Single
1 Opinión
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 de 5
También ha comprado:
Javier L. España
1 ago. 2017
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 de 5
Todo correcto. Buena explicacion, detallada y concisa. Envio muy rapido, llego a casa antes de lo previsto
2 ago. 2017
Contesta Bañoweb
Muchas Gracias por su comentario Javier
Manuel Isidoro G. España
22 jul. 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
El mueble cumplía lo que habíamos pedido. Entrega en fecha
Yolanda G. España
9 jul. 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
El mueble ha llegado en perfecto estado, pero no completamente montado como se reseña en la página web.y los plazos de entrega no han sido 15 días atino algo más
12 jul. 2017
Contesta Bañoweb
Gracias por su comentario Yolanda, Si el mueble fuese "totalmente" montado, no podría hacer la instalación, lo único que no va montado es el lavabo cerámico que se instala posteriormente y con facilidad, para permitir que pueda hacer la instalación del grifo y el desague. El resto del mueble si va montado en su totalidad. Los plazos de entrega normalmente son más cortos de los puestos en nuestra web, pero algunas veces y en ciertas fechas, se pueden alargar un poco, dependiendo de la disponibilidad y capacidad del fabricante.
Bruselas de 80cm , Mueble de baño
1 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Yolanda G. España
9 jul. 2017
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 de 5
El envío no cumple exactamente los plazos que estipula en la página web
12 jul. 2017
Contesta Bañoweb
Hola Yolanda, en esta ocasión, lo que ha ocurrido es que el fabricante nos ha fallado en dos ocasiones, diciéndonos que nos enviaban el lavabo, y luego no era así. En cuanto hemos observado el problema, le hemos llamado y acordado devolverle el importe del lavabo por no poder cumplir con las fechas.

Lamentamos mucho no haber podido darle el servicio adecuado en esta ocasión.

Le rogamos nos disculpe.

Un saludo.
Miguel Ángel C. España
30 jun. 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Compré un conjunto de mueble de baño, la información por telefono con el Sr. Victor fué profesional, amable y cercana dando consejos y enviándome videos del producto... En pocos días llegó el conjunto a mi casa y.... sorpresa!! el canto del espejo estaba dañado.... ufff ya esperaba un suplicio para cambiarlo..... pues No!!...breve explicación por wasap, un par de fotos y en unos pocos días espejo nuevo en casa.... sin peros ni malas caras!!... ahí demostraron la calidad de la empresa... Gracias...
1 jul. 2017
Contesta Bañoweb
Muchas gracias por su opinión Miguel Ángel
Luis g. España
11 jun. 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Compré una taza de wc desde Madrid. Me equivoqué de color y me la cambiaron sin problemas pagando los gastos de envío. Me ayudaron a escoger el color adecuado que no era fácil. Muy bien la atención y el envío. Lo recomiendo.
11 jun. 2017
Contesta Bañoweb
Muchas Gracias por su opinión, Luis, a veces no es fácil acertar con el color, y mas con un modelo ya descatalogado.
Nos alegramos que al final todo haya quedado en orden.
Jose Pedro R. España
8 jun. 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Estoy realmente satisfecha con ella, corresponde a las expectativas y por otra parte el envio ha sido satisfactorio también.
9 jun. 2017
Contesta Bañoweb
Muchas gracias por dedicar unos minutos a valorarnos, Jose Pedro, nos alegramos mucho de que le haya gustado la experiencia de comprar en Bañoweb, es nuestro principal objetivo.
Columna Hidromasaje Essence
1 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
También ha comprado:
Marina A. España
31 may. 2017
Revi rating: 2.5 out of 5 stars
2.5 de 5
La mampara llegó perfectamente y rápido.
El problema fue que no contraté el montaje y la mampara vino sin instrucciones así que cuando vino la persona que me la iba a montar no tenía insutrucciones y lo tuvo que hacer sin ellas.
Era viernes por la tarde y Bañoweb no estaba disponible, les escribí varios whats apps urgentes y les llamé. Entiendo perfectamente que al no estar en horario laboral no me contestaran pero en ningún momento se preocuparon de llamarme el lunes o pedirme disculpas cuando sabían que había tenido problemas con la mampara el viernes. En ese sentido estoy muy decepcionada.
31 may. 2017
Contesta Bañoweb
Buenos días Marina, lamentamos este incidente, como bien indica, estábamos cerrados, ademas por festivo en esas fechas en Sevilla, vimos el whatsapp y pedimos a fábrica que nos mandaran unas instrucciones, lo que nos mandaron fueron unos planos técnicos de despiece, que creo que tampoco sirven. Estamos teniendo muchos problemas de este tipo con este fabricante: Varobath, y hemos decidido anular sus productos de nuestra tienda por falta de calidad en el servicio, que no en los productos.
Supusimos que si un profesional del montaje, le había asistido, con total seguridad la habría montado, ya que en este caso es un proceso muy sencillo.
Lamentamos no haber estado mas atentos y haber realizado alguna llamada de control para ver que todo estaba en orden, tomamos nota de su comentario, que como siempre nos ayuda a mejorar.
En cualquier caso esperamos darle un mejor servicio en un futuro cercano.

Gracias por la observación Marina.
Ines Maria L. España
23 may. 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
100% recomendable,un buen trato
24 may. 2017
Contesta Bañoweb
Muchas Gracias Ines
Cefoca S.l. C. España
15 may. 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
El mueble de baño LEÓN 80 cm era lo que buscaba, tanto en estilo como en color.
Mueble de baño LEON de 80
3 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 de 5
Cefoca S.l. C. España
15 may. 2017
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
3.5 de 5
El producto es 100% recomendable. Únicamente, estoy descontenta porque el mensajero no me ayudó a subir el mueble a la vivienda.
15 may. 2017
Contesta Bañoweb
Buenas tardes, lamentamos el incidente, pero tal como pone en nuestras condiciones, las agencias de transporte, no suben los palets a los domicilios, la paquetería pequeña si la entregan en casa, pero los palets grandes con muebles voluminosos, no lo hacen, además no conseguimos localizar a ninguna agencia que realice dicho servicio en un precio razonable.

Lamentamos que en esta ocasion el repartidor no haya estado un poco mas colaborativo.

Haz crecer tu tienda con reseñas verificadas

Usa Revi para automatizar la captación de reseñas, aumentar la confianza y mejorar la conversión.

Empieza con Revi Ver cómo funciona

Todavía no hay preguntas respondidas. Sé el primero en preguntar a la tienda.

Denunciar este contenido

Denunciar este contenido

Usa este formulario para contenido ilícito o contrario a nuestras normas. El simple desacuerdo con una opinión no es motivo de denuncia. Consulta cómo modera Revi las opiniones

Actividad empresarial
  • Última reseña recibida: hace 2 semanas
  • 144 opiniones en los últimos 12 meses
  • Dominio validado
  • Solicita opiniones de forma automática
  • Funcionalidades adicionales
  • Contesta 100% de opiniones negativas en los últimos 12 meses
Transparencia de las opiniones Cómo obtiene, verifica y modera esta empresa sus opiniones
Reseñas multi-fuente

Valoración combinada: 4.7/5 de 1.850 reseñas

  • Revi: 4.7/5 (1.594)
  • Google: 4.7/5 (256)
Ver en Google
4.7
Excelente
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
1.850 opiniones
5 estrellas
1.554
4 estrellas
195
3 estrellas
45
2 estrellas
22
1 estrellas
34
¿Cómo se calcula el Revi Score?

El Revi Score es la media ponderada de las opiniones publicadas —verificadas y no verificadas—, dando más peso a las recientes. Algunas opiniones pueden seguir visibles sin afectar a la puntuación.

De las 1.850 opiniones visibles, 1.594 están verificadas por Revi (vinculadas a un pedido) y 256 sin verificación directa.
Dónde estamos
Valoraciones
  • Envío
    Revi rating: 4.5 out of 5 stars 4.7 de 5
  • Atención al cliente
    Revi rating: 4.5 out of 5 stars 4.8 de 5
  • Producto
    Revi rating: 4.5 out of 5 stars 4.8 de 5

Perfiles de la misma categoría con opiniones recientes. No se muestran como una recomendación ni como un ranking.

Mamparas Blau 3,220 Opiniones Briaqua 1,306 Opiniones muraKe 1,099 Opiniones textildecasa.com 567 Opiniones
Explorar todos los negocios de Hogar y Decoración