Opiniones Campo de Benamayor

Hola Francisco.

Pensamos que el envasado ha debido ir en la forma habitual. No obstante, si considera que hay algún inconveniente, por favor, envíenos un email indicándonos sus apreciaciones. Para lo que trataremos de atender cualquiera de sus sugerencias.

Estimado Javier.

Nosotros damos un alto valor a las opiniones, consultas y sugerencias que hacen nuestros clientes. Bien sea a través de este foro, por email o teléfono. Ya que esto es lo que nos permite optimizar nuestro sistema de trabajo y ajustarnos a las expectativas del usuario.

Sin embargo, y lamentablemente, en esta ocasión no podemos estar de acuerdo con la opinión que usted nos transmite. Ya que, la valoración que hace de este producto, nos parece injusta y basada en un conocimiento limitado acerca de las peculiaridades de esta fruta.

De este modo, el aguacate que le hemos suministrado, está recién cosechado y en su punto óptimo de madurez. Lo que no significa que se pueda consumir de manera inmediata. Así, tal como se explica en la propia página del producto, es necesario esperar un determinado número de días para que esto sea posible.

A continuación, nos comenta que "...esperaba que la fruta hubiese madurado en el árbol". Sin embargo, debo decirle que esto es algo que no va a suceder nunca, ya que el aguacate (ya sea estando maduro o verde) solo comienza a reblandecerse una vez que ha dejado de estar en la planta.

Por otra parte, su satisfacción (la de nuestros clientes) es para nosotros un objetivo prioritario. Por lo que, estaríamos encantados de poder ayudarle a resolver cualquier duda que tenga al respecto. Así, le invito a que utilice nuestro Servicio de Atención al Cliente, bien sea por teléfono o por email, para que le podamos proporcionar todos los detalles necesarios para sacar el mayor provecho de la fruta que le hemos proporcionado.