Opiniones distribucionescantelar.com
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distribucionescantelar.com tiene 304 opiniones verificadas de un total de 528 opiniones de clientes en Revi, con una puntuación de 4.8/5. En los últimos 12 meses tiene 96 opiniones. Responde al 75% de las opiniones negativas. Las reseñas son mayoritariamente de España (100%).
Subo mi valoración a 3 estrellas, tras haber recibido el reembolso del artículo a su devolución.
Y, aún estando satisfecho con la resolución, no puedo dar más estrellas por la persona que me atendió en un primer momento; Supuestamente alguien que no se ocupa de las reclamaciones, pero que me trató francamente mal.
Muy agradecido, eso sí, con el buen hacer del señor Juan Luis Ortuño, quien en todo momento se ha mostrado profesional y colaborador.
Entiendo, que tuve la mala suerte de dar con alguien o bien no cualificado para atender reclamaciones o bien que tuvo un mal día.
En definitiva 3 estrellas por producto y por la atención y resolución de la incidencia.
Con el reembolso ya he comprado unas nuevas alfombras.
Muchas gracias Juan Luis!
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Me siento totalmente estafado, solo puedo poner 1 estrella.
He comprado unas alfombrillas dedicadas para un Sebring.
Antes de pedirlas me he comunicado varias veces para confirmar q las tienen, tal y como las ofrecen en su web
También para confirmar el bordado de las letras , así como la tipografia, etc...
Hasta ahí, todo más o menos bien.
Pago los 70 euros q piden.
Tras una 2 semanas aprox, llegan a casa, las comparo con las del coche y se parecen como un huevo a una castaña.
Las intento poner en el coche y falta espacio por todos lados.
El bordado no se corresponde a lo solicitado, horrible.
Me comunico con ellos en ese mismo momento y me piden fotos, y todo tipo de información.
Yo estoy dispuesto a buscar una solución aún q me toque pagar más.
No obtengo respuesta.
Al día siguiente llamo por teléfono, y me dicen q pasan nota a otro número, el cual me medio atiende.
Solicito devolución, sigo esperando.
Alfombras de calidad baja, a precio de alta, con la forma del coche q tampoco cumplen y un bordado q parece de AliExpress...
Y, lo peor, malas contestaciones, donde incluso en el WhatsApp, han borrado los comentarios desproporcionados q ellos mismos hacían...
En fin.
Compras en España y no solo la calidad del producto es de chinos sino q la atención es todavía peor.
Lección aprendída, he perdido 70 euros por confiar en el comercio local, ok!
Gracias
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- Última reseña recibida: hace 5 días
- 96 opiniones en los últimos 12 meses
- Dominio no validado
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- Contesta 75% de opiniones negativas en los últimos 12 meses
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