Opiniones www.domesticos.es

En lo que al servicio on-line se refiere, sois unos auténticos incompetentes, malos profesionales y dejados.
Pido el lavavajillas en junio , se paga religiosamente en el momento de hacer el pedido, el plazo de entrega hábil es de 8 a 16 días y me llega el 28 de agosto. Durante todo este tiempo no una triste explicación, ni tan siquiera la opción de devolverle el dinero y aún me preguntáis si quiero opinar de vuestro servicio? En fin...

Tardo casi dos meses en recibirlo

Tardo un mes y medio en recibirlo

Todo bien, según lo previsto.
Estamos contentos con la compra.
Gracias

Tardó un poco más de lo anunciado, pero completamente razonable.

Es tal y como se ve en la foto. Los fuegos son potentes. Satisfecho con la.compra

deberían haber aportado una alternativa

Estuvieron 10 días diciéndome que me lo mandaban ese mismo día y al final me devolvieron el dinero.
Había una rotura de stock y en lugar de decírmelo y buscar una alternativa!, me decían que te lo envio hoy.
Eso si, me devolvieron el dinero en minutos.

Muy descontenta tanto con el aparato como con el servicio recibido por parte de domesticos. La instalación no quedó bien hecha, el lavavajillas no recogía el agua y la vaciaba por el suelo. Con tan solo un uso tuve que llamar a atención al cliente. La chica que me atendió (16 de julio) me dio largas para no hacerse cargo. Tras llamar una vez al día durante varias semanas, consigo que vengan los del reparto a ver el aparato pero dicen que ellos no son técnicos. Pasan el parte a domesticos y nadie se pone en contacto conmigo. Vuelvo a llamar a los dos días para darles margen y la chica de atención al cliente sigue dándome largas. Me dice que me envía al email una etiqueta para poder devolver el aparato y a día de hoy (25 agosto) ni etiqueta ni nada. Sigo con el aparato en casa. Llamo varias veces más pero ya nadie me responde. Finalmente, decido llamar al servicio técnico oficial de la garantía (beko) y me dicen que si es un problema de montaje y no del aparato que me cobran (ironía ya que yo pagué 29 euros extra del precio del aparato y a mayores del envío para que me lo instalasen para evitar estos problemas). A día de hoy sigo con un aparato en casa que pagué y nadie se hace cargo de él. UNA AUTÉNTICA VERGÜENZA. En resumen, NO VOLVERÍA A COMPRAR AQUÍ NI SE LO RECOMENDARÉ A NADIE.

pues muy mala mi experiencia, el aparato que jo compre y pague tardo dos meses en llegar ,después llega con un golpe en la puerta y lo reclame y todavía estoy esperando una respuesta.En el transporte que venia el frigo iban cajas de cosas barias ,pales con maderas ....el frigorífico acostado en el camión y un solo chico para bajarlo,imposible sin golpearlo !!!!!! Para mi un cero patatero.La primera y la ultima vez,si alguien puede leer estos comentarios les diría que no compren nada en estas paginas,compren en el negocio del pueblo,del barrio,...que el ahorro sera mínimo y el servicio post venta sera mucho mejor que el de estos impresentables.

Perfecto, todo genial, bien embalado y llegada del artículo en buen estado.

Perfecto, aunque la entrega se demoró un poco por problemas en el stock que no se me informó en el momento de la compra.

Perfecto, aunque la entrega se demoró un poco ni tampoco se me informó de que uno de los artículos no había en stock en el momento de la compra.

el envio fue un poco lento pero llegó en el plazo previsto.

todo muy bien.supera las expectativas.un horno grande y bien quipado de bandejas.se limpia facilmente tanto el horno como la cocina.estoy satisfecha

Publicidad engañosa, ya que vendían un frigorífico LG con una promoción y al participar a la promoción, LG no ha aceptado nuestra participación al no estar domesticos adscritos a la promoción.

Días antes de realizar la entrega, pedimos añadir un complemento para que no dejaran la nevera en la calle pero nos dijeron que era imposible de modificar la entrega. Suerte que las personas que recepcionaron la mercancía pudieron subirla al ascensor y hacer lo necesario. A veces lo que parece económico acaba saliedo caro !

Ningún problema , todo bien

Rápido y todo según anuncio del vendedor

El horno funciona bien, más allá de las expectativas, con una excelente relación calidad-precio.

El tiempo de entrega de 8-16 días se convirtió en 8-16 semanas, esperé 10 semanas para la entrega, pedí algo más pero lo cancelé. La próxima vez compraré localmente.