Opiniones INTEX Iberia

Ver mi comentario anterior sobre el proceso de devolucion y la pesima atencion al cliente.

La cancele a 24 horas de haberla pedido, y me tomo muchisimo trabajo que me devolvieran el dinero, tuve que ponerle una disputa por paypal para que me devolvieran el dinero, pues el telefono que anuncian es solo para profesionales y no esta activado ,asi te responde el contestador cuando llamas y el chat de atencion al cliente es un desastre, te dejan esperando mas de 1 hora y al final no te dan una respuesta clara.Me decian una cosa diferente cada vez ,dependiendo de quien me atendiera.Tuve que abrir una disputa por Paypal para poder recuperar mi dinero, porque decian que hasta que la piscina que devolvi, que no deje que el transportista la descargara de su camion,ni la toque, que hasta que ellos no la recibieran de vuelta y revisaran su estado no me devolverian el dinero. Cuando yo entraba a DHL y veia el seguimiento salia que ya se lo habian devuelto, y ellos me lo negaban. Un engaño total. Realmente es una decepcion esta empresa. No la recomiendo, pues el servicio postventa es un desastre y no tienes garantia de nada, no hay ni un telefono a donde quejarte. Si finalmente se van a arriesgar con ellos, haganlo a traves de Paypal, para que tengan la tranquilidad de tener alguien que les pueda quitar tu dinero y devolvertelo, porque tu solo no podras. No tienes como. Mi experiencia ha sido NEGATIVA! NO LO RECOMIENDO!!!

Todo perfecto,llamas y te resuelven la duda en el menor tiempo posible

Estoy encantada con intex llega todo en el plazo estimado y muy atentos con cualquiee duda .100% recomendable

Envió rápido y efectivo.
Como empresa, la verdad que muy bien, muy trasparente.....y efectiva.

Todo perfecto, rápido y bien

Muy bien, recibí lo esperado.

El envío muy rápido, la calidad excelente.

De momento todctoo corre

Todo perfecto.Los probare el año que viene.

Todo perfecto según lo acordado

El envío me parece una muy mala elección. Algo q pesa casi 50kg y se contrata una compañía de transportes q te lo deja en el patio y no te lo sube a casa. Hay pisos sin ascensor y personas q tienen problemas y no pueden subirlo a casa. Y la opción q te dan es devolverlo
Lo dicho una muy mala elección para un buen producto y no barato
En cuanto a la atención al cliente tardan en responder y no dan muchas soluciones. Se podría mejorar

Funciona perfectamente y cumple con todas las expectativas. A día de hoy un 10. Ahora solo falta que tenga una buena durabilidad y q no de ningún tipo de problemas con el paso del tiempo

Genial. Dónde más baratos y originales

El envío llegó en el tiempo indicado.

Tiene las medidas perfectas para el espacio del que dispongo. He tenido otra exactamente igual durante seis años. Es un producto muy recomendable

Envio muy lento y mal organizado

Buenas la piscina es bastante buena el tamaño y el material se ve bueno aunquepor abajo por el culo de la piscina en las costuras los algunos lados se le sale el agua en un lento goteo y el envio me tardo muchisimo

No he tenido ningun problema. Al contrario, me avisaron cuando el material estaba disponible

Envio rapido y material correcto.
Parece facil pero no lo es siempre... intex genial