Opiniones zaseni.com
En esta página encontrarás opiniones de clientes sobre zaseni.com, valoraciones recientes, respuestas de la tienda y señales de actividad verificadas por Revi.
zaseni.com tiene 31 opiniones verificadas de un total de 571 opiniones de clientes en Revi, con una puntuación de 4.8/5. En los últimos 12 meses tiene 159 opiniones. Responde al 100% de las opiniones negativas. Las reseñas son mayoritariamente de España (100%).
Estoy extremadamente satisfecha con mi compra y, sobre todo, con el trato recibido. Desde el primer momento, todo ha sido perfecto: el pedido, el envío y, especialmente, el servicio de atención al cliente.
Quiero destacar de manera especial la extrema amabilidad, cercanía y profesionalidad de la persona con la que contacté por WhatsApp. Me atendió de una forma excepcional, con muchísima paciencia, rapidez y disposición para ayudar en todo momento. Da gusto encontrar una atención al cliente así, tan humana y eficiente.
El pedido llegó perfectamente y todo el proceso ha sido rápido, sencillo y sin ningún problema. Una experiencia de 10 de principio a fin.
Sin duda, volveré a comprar en Zanesi y la recomiendo 100%. Cuando una tienda combina buenos productos con un servicio de atención al cliente tan excelente, merece ser reconocida. ❤️
Muchísimas gracias por todo y, especialmente, por el trato tan maravilloso recibido. ¡Estoy encantada! 🌟🌟🌟🌟🌟
Estoy extremadamente satisfecha con mi compra y, sobre todo, con el trato recibido. Desde el primer momento, todo ha sido perfecto: el pedido, el envío y, especialmente, el servicio de atención al cliente.
Quiero destacar de manera especial la extrema amabilidad, cercanía y profesionalidad de la persona con la que contacté por WhatsApp. Me atendió de una forma excepcional, con muchísima paciencia, rapidez y disposición para ayudar en todo momento. Da gusto encontrar una atención al cliente así, tan humana y eficiente.
El pedido llegó perfectamente y todo el proceso ha sido rápido, sencillo y sin ningún problema. Una experiencia de 10 de principio a fin.
Sin duda, volveré a comprar en Zanesi y la recomiendo 100%. Cuando una tienda combina buenos productos con un servicio de atención al cliente tan excelente, merece ser reconocida. ❤️
Muchísimas gracias por todo y, especialmente, por el trato tan maravilloso recibido. ¡Estoy encantada! 🌟🌟🌟🌟🌟
Mi tienda de confianza .
Una tienda 10
Una tienda 10
En ningún momento pretendía generar un problema por un euro de diferencia. Sin embargo, considero que la atención recibida por parte de la encargada fue innecesariamente defensiva y poco adecuada. El cliente no siempre tiene la razón, por supuesto, pero tampoco hace falta responder de esa manera cuando alguien simplemente está pidiendo una explicación.
El problema para mí no es el euro, sino la forma en la que se ha gestionado la situación. Después de esta experiencia, habéis perdido un cliente.
Me reservo el derecho de contar públicamente mi experiencia, como hago habitualmente a través de mis redes sociales, donde cuento con una comunidad de más de 735.000 seguidores.
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- Última reseña recibida: hace 2 días
- 159 opiniones en los últimos 12 meses
- Dominio validado
- Solicita opiniones de forma automática
- Funcionalidades adicionales
- Contesta 100% de opiniones negativas en los últimos 12 meses
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5 de 5 -
4.7 de 5