Avis Matelas Cool Smart & surmatelas S5

Je suis ravie de mon achat.

Bonjour,
Cliente fidèle depuis des années, j’ai toujours été pleinement satisfaite de mes achats. Malheureusement, cette commande fait exception concernant le confort du matelas. Je le trouve nettement moins moelleux que ceux que j’ai pu acheter chez vous par le passé, ce qui est un peu décevant et sachant que j'ai pris la gamme la plus élevé de la liste de choix.
Rien à redire en revanche sur le reste des prestations : la livraison a été rapide et l'emballage était impeccable, comme d'habitude.
J'espère que ce modèle s'assouplira un peu avec le temps, car la qualité de votre marque est généralement irréprochable.

Je pensais que ce matelas se montrerait plus confortable... personnellement je le trouve trop dur..

Bonjour

Je l'utilise seulement depuis trois jours et j'avoue être un peu déçue. J'en ai déjà acheté plusieurs chez vous pour toute la famille. Le dernier avait 8 ans et veut perdu 4 centimètres de son épaisseur ce qui était normal. J'ai attendu 3 jours après déballage. Le surmatelas ne remplit pas sa housse, est fin et les élastiques sautent. Et l'ensemble est étonnamment dur. Il est est vrai que je suis gravement arthrosée. Mon mari lui aussi le trouve très bien et ne ronfle plus. J'espère m'y habituer mais je regrette surtout mon ancien surmatelas que j'ai donné avec le matelas. Je pense que le neuf va finir par prendre sa place. De plus le matelas ne remplit pas le cadre de lit et glisse. C'est dommage, j'en attendais beaucoup.

Tres bons produits au bon prix

Le surmatelas reste au placard , car trop mou et inefficace.
Le matelas serait mieux proportionné avec plus de bultex et moins de mémoire de forme. On s'enfonce et on a du mal à se tourner pour changer de position. Dommage

Très bien c'est très cocooning

Encore plus confortable et moelleux que le cool smart. Rapidité de livraison excellence du produit..

Client depuis plusieurs années je suis entièrement satisfait du produit

Deuxième commande chez SENSOG et toujours autant satisfait ! Je recommande les yeux fermés

Acheter avec conseil auprès du service client, après 11 ans avec le précédent matelas Sensog.
Toujours impeccable et plaisant.

Parfait très agréable

tres bon produit je recommande

Bien mais j'aurais préféré un peu plus de volume...

Très bon couchage dommage que le surlatelas a tendance à glisser. Il serait plus judicieux que celui ci soit zippé au matelas. Mais couchage très agréable.

oreiller tres agreable et frais , je recommande aux nuques fragiles

Très bon oreiller, contente d’avoir renouvelé l’achat avec mon matelas.

Je connaissais ces oreillers, les miens qui datent de 2011 ( tjs très bien).
Je retrouve le confort recherché par contre les nouveau dégage une odeur désagréable même si je les ai aérés dehors plusieurs heures plusieurs jours. J'espère que l'odeur disparaîtra un jour.

Très bonne idée d'associer l'oreiller au matelas pour un prix très intéressant. Très bon oreiller, très agréable.

Très confortable 👍👍👍