4.8
Excellent
Revi rating: 5 out of 5 stars
2 982 avis
5 étoiles
2 670
4 étoiles
214
3 étoiles
31
2 étoiles
15
1 étoiles
52
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Avis CocoCrem

Sur cette page, vous trouverez des avis clients sur CocoCrem, des notes récentes, les réponses de la boutique et des indicateurs d'activité vérifiés par Revi.

CocoCrem compte 2 982 avis clients vérifiés sur Revi, avec une note de 4.8/5. Au cours des 12 derniers mois, elle compte 389 avis. Répond à 75% des avis négatifs. Les avis proviennent majoritairement de Espagne (99%).

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Dernier avis le il y a 1 jour Collecte automatique active Répond aux avis négatifs (75%)
Cristina P. Espagne
10 sept. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Todo genial con ellos
11 sept. 2026
Réponse CocoCrem
Muchas gracias por tu valoración. Esto hace que mejoremos día a día.
Paso la información al departamento encargado en la web.

¡Un saludo!
Cristina P. Espagne
10 sept. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Una combinación que me encanta! Es mi crema de uso diario
11 sept. 2026
Réponse CocoCrem
Muchas gracias por tu valoración. Esto hace que mejoremos día a día.
Paso la información al departamento encargado en la web.

¡Un saludo!
Pack Navidad Retiderma
Pack Navidad Retiderma Voir le produit
2 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Gema P. Espagne
10 sept. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Comercio totalmente recomendado sin fallar desde hace ya unos años
11 sept. 2026
Réponse CocoCrem
Muchas gracias por tu valoración. Esto hace que mejoremos día a día.
Paso la información al departamento encargado en la web.

¡Un saludo!
Gema P. Espagne
10 sept. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Es un producto que me encanta de montibello y bueno una vez más lo he comprado
11 sept. 2026
Réponse CocoCrem
Muchas gracias por tu valoración. Esto hace que mejoremos día a día.
Paso la información al departamento encargado en la web.

¡Un saludo!
Smart Peel Glycolic Acid 15% Skin Expert Montibello
Smart Peel Glycolic Acid 15% Skin Expert Montibello Voir le produit
9 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Gema P. Espagne
10 sept. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Me mandasteis una muestra me encantó y he empezado a utilizarlo, la cara queda iluminada pero sin brillos
11 sept. 2026
Réponse CocoCrem
Muchas gracias por tu valoración. Esto hace que mejoremos día a día.
Paso la información al departamento encargado en la web.

¡Un saludo!
Clarifying Antiaging Cream SPF 50 Lightening Casmara
Clarifying Antiaging Cream SPF 50 Lightening Casmara Voir le produit
2 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Carmen F. Espagne
10 sept. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
El envío llegó correctamente empaquetado y en el tiempo indicado.
En la caja incluyeron muestras de otros productos, lo cual siempre se agradece.
11 sept. 2026
Réponse CocoCrem
Muchas gracias por tu valoración. Esto hace que mejoremos día a día.
Paso la información al departamento encargado en la web.

¡Un saludo!
Carmen F. Espagne
10 sept. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Soy consumidora habitual de esta crema y me sienta fenomenal. Es ligera, pero hidrata muy bien
11 sept. 2026
Réponse CocoCrem
Muchas gracias por tu valoración. Esto hace que mejoremos día a día.
Paso la información al departamento encargado en la web.

¡Un saludo!
Phyto CBD Cream Cleanformance Doctor Babor
Phyto CBD Cream Cleanformance Doctor Babor Voir le produit
1 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Leticia S. Espagne
9 sept. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Gracias por todo, como siempre estupendo
10 sept. 2026
Réponse CocoCrem
Muchas gracias por tu valoración. Esto hace que mejoremos día a día.
Paso la información al departamento encargado en la web.

¡Un saludo!
Leticia S. Espagne
9 sept. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Lujazo
10 sept. 2026
Réponse CocoCrem
Muchas gracias por tu valoración. Esto hace que mejoremos día a día.
Paso la información al departamento encargado en la web.

¡Un saludo!
Pack Vital-C Sensations Hydro Cream
Pack Vital-C Sensations Hydro Cream Voir le produit
1 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Leticia S. Espagne
9 sept. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Todo estupendo, mil gracias por las muestras, son maravillosas
10 sept. 2026
Réponse CocoCrem
Muchas gracias por tu valoración. Esto hace que mejoremos día a día.
Paso la información al departamento encargado en la web.

¡Un saludo!
Pack Rutina Day & Night 0,30% Retinol Proage
Pack Rutina Day & Night 0,30% Retinol Proage Voir le produit
7 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Amaia R. Espagne
9 sept. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Buenos productos a buen precio y con un regalo maravilloso. Gracias
10 sept. 2026
Réponse CocoCrem
Muchas gracias por tu valoración. Esto hace que mejoremos día a día.
Paso la información al departamento encargado en la web.

¡Un saludo!
Pack Comfort Zone día y noche
Pack Comfort Zone día y noche Voir le produit
2 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Monica H. Espagne
9 sept. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Todo perfecto y muy rápido en llegar
10 sept. 2026
Réponse CocoCrem
Muchas gracias por tu valoración. Esto hace que mejoremos día a día.
Paso la información al departamento encargado en la web.

¡Un saludo!
Pack Navidad Firmezza Eberlin
Pack Navidad Firmezza Eberlin Voir le produit
7 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Ana Maria M. Espagne
8 sept. 2026
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sur 5
Original en Español
No recibí lo que pedi
8 sept. 2026
Réponse CocoCrem
Buenas tardes, Ana María:

Soy María José, de COCOCREM.

En relación con la incidencia que nos comentas, intentamos solucionarla a través de WhatsApp. Me hubiera gustado poder hablar contigo personalmente por teléfono para explicártelo, pero en ese momento no te era posible atender la llamada.

Es cierto que deberíamos haberte informado previamente de la variación que presentaba el producto, tal y como hacemos habitualmente con nuestras clientas cuando se produce algún cambio. En este caso, lamentablemente, esa comunicación no se realizó y entendemos perfectamente que esto haya podido causarte malestar.

Hasta la fecha no habíamos recibido ninguna incidencia relacionada con este cambio y posiblemente por ese motivo desde almacén no se detectó la necesidad de comunicártelo antes del envío. No obstante, somos conscientes de que deberíamos haberte informado para que pudieras decidir si estabas conforme antes de recibir el pedido.

Por este motivo, en cuanto nos comunicaste tu disconformidad, te ofrecimos inmediatamente la posibilidad de recoger el pack recibido y realizarte la correspondiente devolución.

Muchas gracias por tu valoración. Esto hace que mejoremos día a día.
Paso la información al departamento encargado en la web.

¡Un saludo!
Pack T5 Eberlin
Pack T5 Eberlin Voir le produit
3 Avis
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
3.7 sur 5
Ana Maria M. Espagne
8 sept. 2026
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sur 5
Original en Español
No recibí lo que pedí
8 sept. 2026
Réponse CocoCrem
Buenas tardes, Ana María:

Soy María José, de COCOCREM.

En relación con la incidencia que nos comentas, intentamos solucionarla a través de WhatsApp. Me hubiera gustado poder hablar contigo personalmente por teléfono para explicártelo, pero en ese momento no te era posible atender la llamada.

Es cierto que deberíamos haberte informado previamente de la variación que presentaba el producto, tal y como hacemos habitualmente con nuestras clientas cuando se produce algún cambio. En este caso, lamentablemente, esa comunicación no se realizó y entendemos perfectamente que esto haya podido causarte malestar.

Hasta la fecha no habíamos recibido ninguna incidencia relacionada con este cambio y posiblemente por ese motivo desde almacén no se detectó la necesidad de comunicártelo antes del envío. No obstante, somos conscientes de que deberíamos haberte informado para que pudieras decidir si estabas conforme antes de recibir el pedido.

Por este motivo, en cuanto nos comunicaste tu disconformidad, te ofrecimos inmediatamente la posibilidad de recoger el pack recibido y realizarte la correspondiente devolución.

Muchas gracias por tu valoración. Esto hace que mejoremos día a día.
Paso la información al departamento encargado en la web.

¡Un saludo!
Pack Navidad Eterna C Vital Eberlin
Pack Navidad Eterna C Vital Eberlin Voir le produit
9 Avis
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.6 sur 5
Sonia L. Espagne
4 sept. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Muy bonita
Me ha encantado
7 sept. 2026
Réponse CocoCrem
Muchas gracias por tu valoración. Esto hace que mejoremos día a día.
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¡Un saludo!
Toalla Solar Casmara
Toalla Solar Casmara Voir le produit
3 Avis
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 sur 5
Sonia L. Espagne
3 sept. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Excelente producto, lo conocí por las muestras que regalan . Más barato que en tienda.
Muy rápido el envio
3 sept. 2026
Réponse CocoCrem
Muchas gracias por tu valoración. Esto hace que mejoremos día a día.
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¡Un saludo!
Pack Hydro Revitalizing Cream Sensations
Pack Hydro Revitalizing Cream Sensations Voir le produit
5 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 sur 5
Lucia R. Espagne
1 sept. 2026
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 sur 5
2 sept. 2026
Réponse CocoCrem
Muchas gracias por tu valoración. Esto hace que mejoremos día a día.
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¡Un saludo!
Toalla Solar Casmara
Toalla Solar Casmara Voir le produit
3 Avis
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 sur 5
Lucia R. Espagne
1 sept. 2026
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 sur 5
2 sept. 2026
Réponse CocoCrem
Muchas gracias por tu valoración. Esto hace que mejoremos día a día.
Paso la información al departamento encargado en la web.

¡Un saludo!
Pack Hydro Revitalizing Cream Sensations
Pack Hydro Revitalizing Cream Sensations Voir le produit
5 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 sur 5
Silvia J. Espagne
1 sept. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Excelentes!
2 sept. 2026
Réponse CocoCrem
Muchas gracias por tu valoración. Esto hace que mejoremos día a día.
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¡Un saludo!
Belén M. Espagne
1 sept. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
2 sept. 2026
Réponse CocoCrem
Muchas gracias por tu valoración. Esto hace que mejoremos día a día.
Paso la información al departamento encargado en la web.

¡Un saludo!
Crema Hydra Vital Oxigenante Eberlin
Crema Hydra Vital Oxigenante Eberlin Voir le produit
5 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 sur 5

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Activité de l'entreprise
  • Dernier avis reçu: il y a 1 jour
  • 389 avis au cours des 12 derniers mois
  • Domaine validé
  • Demander des avis automatiquement
  • Fonctionnalités supplémentaires
  • Réponse 75% des avis négatifs au cours des 12 derniers mois
Transparence des avis Comment cette entreprise recueille, vérifie et modère ses avis
4.8
Excellent
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5 étoiles
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