4.8
Excellent
Revi rating: 5 out of 5 stars
2 959 avis
5 étoiles
2 651
4 étoiles
212
3 étoiles
31
2 étoiles
15
1 étoiles
50
Comment le Score Revi est-il calculé ?

Le Revi Score est la moyenne pondérée des avis publiés — vérifiés et non vérifiés —, en donnant plus de poids aux plus récents. Certains avis peuvent rester visibles sans affecter la note.

Sur les 2 959 avis visibles, 2 959 sont vérifiés par Revi (rattachés à une commande) et 0 sans vérification directe.

Avis CocoCrem

Sur cette page, vous trouverez des avis clients sur CocoCrem, des notes récentes, les réponses de la boutique et des indicateurs d'activité vérifiés par Revi.

CocoCrem compte 2 959 avis clients vérifiés sur Revi, avec une note de 4.8/5. Au cours des 12 derniers mois, elle compte 374 avis. Répond à 67% des avis négatifs. Les avis proviennent majoritairement de Espagne (99%).

Comment nous protégeons la fiabilité des avis
  • Chaque avis indique son statut : « Vérifié par Revi » lorsque nous le rattachons à une commande précise, ou « non vérifié » pour les autres (invitations sans commande localisée, avis importés d'autres plateformes ou provenant de Google). « Non vérifié » ne signifie pas faux.
  • Les avis sont publiés tels que le client les a rédigés : nous ne les modifions pas. Lorsqu'un avis est contesté, une personne de notre équipe l'examine conformément à notre politique de modération ; nous ne retirons pas les avis au seul motif qu'ils sont négatifs.
  • Vous pouvez signaler n'importe quel avis depuis l'icône de drapeau, en vous identifiant avec votre e-mail. Nous confirmons la réception de chaque signalement et communiquons la décision de façon motivée.
En savoir plus sur la façon dont nous modérons les avis · Voir la transparence de cette boutique
Dernier avis le il y a 2 jours Collecte automatique active Répond aux avis négatifs (67%)
Raquel M. Espagne
3 déc. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Totalmente satisfecha. Repetiré sin duda
Laura P. Espagne
2 déc. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Llevo confiando en Cococrem desde hace un par de años. Siempre encuentro los mejores precios con ellos y un servicio al cliente estupendo. Lo recomiendo a familiares y amigos siempre que tengo oportunidad!!
Angeles G. Espagne
1 déc. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Todo Ok, envio rapidisimo, buena comunicación con el vendedor y el producto de 10
Mcristina G. Espagne
1 déc. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Excelente deja la piel en solo una semana increíble
Lotion P50V 250ml Biologique Recherche
3 Avis
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
3.7 sur 5
Mcristina G. Espagne
1 déc. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Enviado a tiempo y producto mágico
Maria Jose Q. Espagne
1 déc. 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 sur 5
Original en Español
Es para un regalo. Pero ella está muy contenta con los dos productos.
Timexpert Xcel Germaine de Capuccini
7 Avis
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.6 sur 5
Également achetés:
Maria Jose Q. Espagne
1 déc. 2018
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 sur 5
Original en Español
Es para regalar. Aun no lo conozco
Pack Contorno SRNS Germaine de Capuccini
1 Avis
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 sur 5
Également achetés:
Maria Jose Q. Espagne
1 déc. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Son muy rápidos y serios. Además siempre regalan alguna muestra.
Lucía Á. Espagne
30 nov. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Rápidos, el producto de estupenda calidad y me mandaron un montón de muestras. De 10.
Soco N. Espagne
30 nov. 2018
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sur 5
Original en Español
No lo he podido probar ya q no lo he recibido
30 nov. 2018
Réponse CocoCrem
Hola Soco buenas tardes. Hemos comprobado su pedido y usted hizo la compra el día 23. Se lo mandamos el mismo día. Si mira su seguimiento podrá comprobarlo...de todas maneras vamos a llamar a la agencia a ver que es lo que ha pasado.
Lotion P50V 250ml Biologique Recherche
3 Avis
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
3.7 sur 5
Soco N. Espagne
30 nov. 2018
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sur 5
Original en Español
Todavía no he recibido el paquete. Además os escribí al respecto porque estaba tardando mucho más de lo q anunciabais y no me habéis contestado ni dado una solución. No estoy contenta.
30 nov. 2018
Réponse CocoCrem
Hola Soco hemos comprobado que efectivamente nos escribió un e-mail. Disculpenos pero se nos pasó por alto. Fue la semana del Black Friday e ibamos saturados. Intentamos contestar a todos y por lo visto se nos paso. Lo sentimos muchñismo. No obstante como te he comentado en el anterior e-mail vamos a ver que es lo que ha pasado porque nosotros hemos cumplido con el plazo de envio. No te preocupes que ahora mismo lo solucionamos.
Germán H. Espagne
30 nov. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Es el que utiliza mi mujer, lleva años con este producto y está encantada de la vida.
Timexpert Xcel Germaine de Capuccini
7 Avis
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.6 sur 5
Germán H. Espagne
30 nov. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Envío rápido (dos días) y muy buena relación calidad-precio.
Miguel Ángel R. Espagne
29 nov. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Muy contentos. Hemos revivido el paquete con lo pedido y encima nos habían mandado unos obsequios. No conocía la tienda pero a partir de ahora, mi mujer y yo, siempre compraremos en cococrem.
Gracias por todo y próximamente volveremos a compraros muchas más cosas. Un saludo desde Isla Canela, Ayamonte.
Miguel Ángel R. Espagne
29 nov. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Todo lo expuesto arriba que para evitar ser repetitivos no lo reseño.
Sérum Power C+ Skeyndor
2 Avis
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 sur 5
Blanca L. Espagne
29 nov. 2018
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 sur 5
Original en Español
La crema trae la mitad de producto que otras veces,no me fijé porque pensaba que era igual...el serun trae más pero se usa menos...prefería como estaba antes
5 déc. 2018
Réponse CocoCrem
Hola Balnca buenas tardes. Esta promoción es verdad que las cremas son de 30 ml, pero son tamaños promocionales y que se especifican en la descripción del producto. El sérum es del tamaño original. No obstante pasamos tu queja a la firma para que sepan las necesidades de las clientas y que en futuras promociones las tengan en cuenta. Un saludo
3 Avis
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.3 sur 5
Également achetés:
Laura S. Espagne
29 nov. 2018
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 sur 5
Original en Español
No he necesitado atención al cliente , pero en otras ocasiones han funcionado bien, la compra y el envío en tiempo récord.
Simona M. Espagne
29 nov. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Me encanta la textura y mi piel se nota luminosa
3 Avis
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.3 sur 5
Simona M. Espagne
29 nov. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Mucha cantidad y calidad de productos
Entrega con tiempos perfectos
Noelia P. Espagne
29 nov. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Perfecta para pieles maduras
Loción Equilibrante Hydra Global Eberlin
33 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Voir tout

Fais grandir ta boutique avec des avis vérifiés

Utilise Revi pour automatiser la collecte d'avis, améliorer la confiance et augmenter la conversion.

Commencer avec Revi Voir comment ça marche

Aucune question répondue pour le moment. Soyez le premier à poser une question à la boutique.

Signaler ce contenu

Signaler ce contenu

Utilisez ce formulaire pour signaler un contenu illicite ou contraire à nos règles. Le simple désaccord avec un avis ne constitue pas un motif de signalement. Consultez comment Revi modère les avis

Activité de l'entreprise
  • Dernier avis reçu: il y a 2 jours
  • 374 avis au cours des 12 derniers mois
  • Domaine validé
  • Demander des avis automatiquement
  • Fonctionnalités supplémentaires
  • Réponse 67% des avis négatifs au cours des 12 derniers mois
Transparence des avis Comment cette entreprise recueille, vérifie et modère ses avis
4.8
Excellent
Revi rating: 5 out of 5 stars
2 959 avis
5 étoiles
2 651
4 étoiles
212
3 étoiles
31
2 étoiles
15
1 étoiles
50
Comment le Score Revi est-il calculé ?

Le Revi Score est la moyenne pondérée des avis publiés — vérifiés et non vérifiés —, en donnant plus de poids aux plus récents. Certains avis peuvent rester visibles sans affecter la note.

Sur les 2 959 avis visibles, 2 959 sont vérifiés par Revi (rattachés à une commande) et 0 sans vérification directe.

À propos CocoCrem

Espagne Espagne
Cococrem es una tienda online que pone a tu disposición marcas de alta cosmética para el cuidado de la piel como Biologique Recherche, Germaine de Capuccini, Institut Esthderm, Eberlin o Moroccanoil. Encuentra todo tipo de productos cosméticos para cuidar la piel y el cabello. ¡Conócenos!
Où nous sommes
Notes