Avis muemue.com

Sur cette page, vous trouverez des avis clients sur muemue.com, des notes récentes, les réponses de la boutique et des indicateurs d'activité vérifiés par Revi.

muemue.com compte 331 avis vérifiés sur 2 194 avis clients au total sur Revi, avec une note de 4.6/5. Au cours des 12 derniers mois, elle compte 274 avis. Répond à 82% des avis négatifs. Les avis proviennent principalement de Espagne (95.3%) et Italie (2.9%).

Comment nous protégeons la fiabilité des avis

Chaque avis indique son statut : « Vérifié par Revi » lorsque nous le rattachons à une commande précise, ou « non vérifié » pour les autres (invitations sans commande localisée, avis importés d'autres plateformes ou provenant de Google). « Non vérifié » ne signifie pas faux.
Les avis sont publiés tels que le client les a rédigés : nous ne les modifions pas. Lorsqu'un avis est contesté, une personne de notre équipe l'examine conformément à notre politique de modération ; nous ne retirons pas les avis au seul motif qu'ils sont négatifs.
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Dernier avis le il y a 14 minutes Collecte automatique active Répond aux avis négatifs (82%)

Elena M.

28 avr. 2026

5 sur 5

Original en Español

La cama es muy bonita, es igual que la descripción de la web. Mi hijo dice que es muy cómoda. Aunque la vamos a usar ocasionalmente , no es para todos los días. La entrega y la atención ha sido muy buena.

Lit pliant blanc 106x99.2x40.2cm

4 Avis

4 sur 5

Anonyme

28 avr. 2026

5 sur 5

Original en Español

Excelente servicio postventa, muy buen producto, embalado con el cariño y el mimo que requiere, parece que lo hicieras tú para ti! Sin quejas, Al contrario sorprendido ha sido mi primera vez, seguramente repita

Lit pieds pliants Campanilla 90x190cm

5 Avis

4.2 sur 5

Massimo B.

27 avr. 2026

2 sur 5

Original en Italiano

Buon letto, ma istruzioni fatte male (gli scalini della cassettiera vanno montati prima di quanto indicato) ed i cassetti non son ben posizionati. Servizio di consegna scarso

3 août 2026

Réponse muemue.com

Buongiorno!

Il nostro principale obiettivo è l’assistenza al cliente, per questo la ringraziamo per il tempo dedicato a condividere la sua valutazione. Questo ci aiuta a continuare a migliorare per raggiungere la piena soddisfazione dei nostri clienti.

La ringraziamo per averci segnalato l’errore nello schema di montaggio, poiché non ne eravamo a conoscenza. Lo abbiamo già corretto affinché nessun altro cliente riscontri lo stesso problema.

Le ricordiamo inoltre che, per qualsiasi problema, saremo lieti di assisterla tramite il nostro indirizzo email: [email protected]

Lit midi blanc Gia 90x200cm

1 Avis

2 sur 5

Anonyme

27 avr. 2026

5 sur 5

Original en Português

Muito satisfeita. Corresponde ao publicitado. A entrega foi rápida. Recomendo!

Cadre pour dessins marron Terk 33,1x24,2x3,6cm

1 Avis

5 sur 5

Alexandra A.

21 avr. 2026

5 sur 5

Original en Español

Tanto la atención como el envío perfectos.
Para el envío la empresa te llama unos días antes para coordinar entrega

Alexandra A.

21 avr. 2026

5 sur 5

Original en Español

Nos ha encantado! Una de las mejoras compras que hemos realizado. El montaje nos costó un poco añadir la base al soporte de la pared pero una vez realizado todo perfecto. Queda una habitación genial super útil y adaptable perfectamente cuando vienen invitados.

Lit escamotable horizontal blanc Kristoff 135x200cm

2 Avis

3 sur 5

Ana G.

19 avr. 2026

5 sur 5

Original en Español

La atención postventa me resultó muy sencilla y eficiente!

Ana G.

19 avr. 2026

5 sur 5

Original en Español

Nos han encantado tanto el diseño como la la calidad.
El montaje nos resultó bastante sencillo siguiendo las instrucciones incluidas.
Una pieza vino con un desperfecto, pero lo solucionaron rapidísimo.
Recomiendo su compra y volvería a comprarlo.

Lit gigogne 105 blanc avec deux lits + 2 tiroirs Aurora 105x200cm

5 Avis

4.8 sur 5

Maria P.

18 avr. 2026

5 sur 5

Original en Español

Buenísima!!! Es hermosa, robusta y mis hijos están felices!

Lit superposé Montessori petite maison gris Iris 90/100x200cm

2 Avis

5 sur 5

Sara F.

17 avr. 2026

5 sur 5

Original en Italiano

vostro servizio per ordine ECCELLENTE - consegna...............non precisi

Armoire 3 portes aggloméré Iris 207x150x58cm

5 Avis

3.8 sur 5

Claudia V.

13 avr. 2026

1 sur 5

Original en Español

El pedido llegó más tarde de lo previsto, pasó por 3 diferentes empresas de transporte, cada vez con números de seguimiento diferentes. En atención al cliente me comentaron que no tenían ningún tipo de información sobre el envío una vez que el pedido sale de su almacén.

5 mai 2026

Réponse muemue.com

Hola!
Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.
Lamentamos que no haya quedado satisfecha con la entrega de su pedido. Lamentablemente no disponemos de una flota propia de reparto de nuestros pedidos. Por lo que no vemos obligados a colaborar con agencias de trasporte externas. Dependiendo de zonas, existen varias agencias de trasporte que colaboran para poder agilizar al máximo las entregas. No existen muchas agencias de trasporte que trabajan con productos voluminosos y pesados, es el motivo por estas colaboraciones ya que son diferentes las habituales de paquetería pequeña.
No obstente, por nuestra parte le mantuvimos constantemente informada de la situación en la que se encontraba su pedido asi como la información facilitada del tracking de su pedido para que disponga de la información actualizada.
Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]

Claudia V.

13 avr. 2026

4 sur 5

Original en Español

Compré esta cama para cambiar a mi hijo de un año y medio desde la cuna y la verdad es que estamos encantados con ella. Es de muy buena calidad, buen tamaño y a un precio muy bueno.
La única pega que tenemos es en la atención al cliente de la empresa, ya que el pedido se retrasó con respecto a la fecha estimada de entrega y no pudieron ayudarme diciéndome que no tenían ninguna información sobre el envío (tuve que informarme yo con las empresas de transporte, porque además el pedido pasó por 3 compañías distintas antes de llegar a destino).

5 mai 2026

Réponse muemue.com

Hola!
Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.
Nos alegramos mucho que haya quedado satisfecha con el diseño y calidad de su cama. Sin embargo, lamentamos que no haya quedado satisfecha con la entrega de su pedido. Lamentablemente no disponemos de una flota propia de reparto de nuestros pedidos. Por lo que no vemos obligados a colaborar con agencias de trasporte externas. Dependiendo de zonas, existen varias agencias de trasporte que colaboran para poder agilizar al máximo las entregas. No existen muchas agencias de trasporte que trabajan con productos voluminosos y pesados, es el motivo por estas colaboraciones ya que son diferentes las habituales de paquetería pequeña.
No obstente, por nuestra parte le mantuvimos constantemente informada de la situación en la que se encontraba su pedido asi como la información facilitada del tracking de su pedido para que disponga de la información actualizada.
Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]

Lit Montessori évolutive bois pin Bella 90x190cm

1 Avis

4 sur 5

Arturo T.

12 avr. 2026

5 sur 5

Original en Español

Práctica y correcta relación calidad-precio.

Lit pliant blanc 106x99.2x40.2cm

4 Avis

4 sur 5

Silvia F.

11 avr. 2026

5 sur 5

Original en Español

Muy contentos con la compra. Montaje fácil y la cama se ve de buena calidad. Nuestra bebé se acostumbró enseguida a dormir en ella.

Lit Montessori évolutive bois blanc Bella 90x190cm

2 Avis

5 sur 5

Miriam M.

10 avr. 2026

5 sur 5

Original en Español

Estamos muy contentos con la compra, es muy bonita y espaciosa, fue difícil de montar, pero al final se consigue. La recomiendo y la tienda también, necesitaba que lo enviaran un día concreto y cumplieron con los plazos.

Lit superposé avec lit convertible en lit double bois blanc Hiro 90/180x190cm

2 Avis

5 sur 5

Ana Rute M.

9 avr. 2026

5 sur 5

Original en Português

O envio foi bastante rápido.

Ana Rute M.

9 avr. 2026

4 sur 5

Original en Português

As molduras são super giras, mas infelizmente a moldura maior vinha danificada.

Wendy Set 4 Cadres enfants de couleur

1 Avis

4 sur 5

Ana Rute M.

9 avr. 2026

5 sur 5

Original en Português

As cortinas são muito fofas! Dão um toque elegante ao quarto e deixam entrar bastante luz. Estou muito satisfeita.

Pompon rideau 240x140cm

1 Avis

5 sur 5

Anonyme

9 avr. 2026

5 sur 5

Original en Español

Muy bien todo

Anonyme

9 avr. 2026

5 sur 5

Original en Español

La barandilla es preciosa y estable.

Barrière de protection MDF Rainbow Candy 44x87x3cm

1 Avis

5 sur 5

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