4.8
Excellent
Revi rating: 5 out of 5 stars
2 094 avis
5 étoiles
1 907
4 étoiles
91
3 étoiles
21
2 étoiles
13
1 étoiles
62
Comment le Score Revi est-il calculé ?

Le Revi Score est la moyenne pondérée des avis publiés — vérifiés et non vérifiés —, en donnant plus de poids aux plus récents. Certains avis peuvent rester visibles sans affecter la note.

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Avis Floristería teleROSA

Sur cette page, vous trouverez des avis clients sur Floristería teleROSA, des notes récentes, les réponses de la boutique et des indicateurs d'activité vérifiés par Revi.

Floristería teleROSA compte 2 066 avis vérifiés sur 2 094 avis clients au total sur Revi, avec une note de 4.8/5. Au cours des 12 derniers mois, elle compte 640 avis. Répond à 100% des avis négatifs. Les avis proviennent principalement de Espagne (81.7%), Royaume-Uni (5.3%) et États-Unis (3.1%).

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Egle P. Espagne
9 août 2025
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 sur 5
Original en Español
Buen servicio !
29 août 2025
Réponse Floristería teleROSA
¡Gracias, Egle! 🌷 Nos alegra que quedaras contenta con el servicio 🌹✨. Tu opinión nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que siempre sea así de bueno 💐😊.
Bécquer
5 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 sur 5
Anonyme Espagne
8 août 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
.No he visto las flores, deberían enviar una foto cuando el ramo está preparado. Yo los envío desde otra provincia.

Creo que tanto el ramo como la entrega fue correcta.
14 août 2025
Réponse Floristería teleROSA
Hola,

Le informamos que la foto de su ramo se le envió por correo electrónico en dos ocasiones: una cuando el pedido se puso en reparto y otra al momento de la entrega. Además, puede verla en cualquier momento accediendo al seguimiento de su pedido. Si no ha recibido nuestros correos mire en su bandeja de spam.

Se la adjuntamos también en esta reseña para su comodidad.

Agradecemos su confianza y nos alegra saber que tanto el ramo como la entrega fueron correctos.
Ramo Alegría
Ramo Alegría Voir le produit
80 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sur 5
Anonyme Australie
7 août 2025
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sur 5
Original en Español
Lamentablemente, mi experiencia ha sido muy negativa. El girasol que enviaron estaba en pésimas condiciones, como puede verse en la foto: las hojas tenían agujeros y la flor estaba en mal estado. Me sentí profundamente avergonzada cuando me enviaron la foto, especialmente porque era un regalo para alguien querido.

Vivir lejos de la familia y querer tener un gesto bonito a la distancia es algo muy importante, pero recibir un producto así arruina completamente la intención. En lugar de alegrar a la persona, ahora me toca pedir disculpas por el mal estado del regalo. Es una situación realmente incómoda y decepcionante.

No volveré a comprar con esta empresa y, sinceramente, recomiendo buscar otras opciones más confiables si quieren asegurarse de que sus regalos lleguen bien presentados.
13 août 2025
Réponse Floristería teleROSA
Hola,
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la que esperaba, entendemos lo importante que era para usted este detalle y el malestar que le ha ocasionado.

Las flores, como seres vivos que son, no se fabrican en un molde, por lo que pueden presentar pequeñas imperfecciones naturales. Nuestros floristas revisan cuidadosamente cada producto antes de enviarlo y, de haber detectado un defecto que afectara a la calidad o presentación, no se habría procedido a su entrega.

De hecho, como hacemos con todos nuestros pedidos, tomamos una fotografía justo antes de entregarlo a la mensajería, donde puede comprobar que el girasol se encontraba fresco y correctamente presentado
📷 Ver foto del producto antes del envío:
https://www.dropbox.com/scl/fi/945shf62e8ztljygnvham/9900221604SGSGteleROSA_40.JPG?rlkey=7k4gf3rk9d8mxlg59yfkwhapu&dl=0

Apreciamos su comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando, y sentimos que esta vez el resultado no haya sido el que ambos deseábamos.

Atentamente,
Equipo teleROSA
Anonyme Australie
7 août 2025
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sur 5
Original en Español
Lamentablemente, mi experiencia ha sido muy negativa. El girasol que enviaron estaba en pésimas condiciones, como puede verse en la foto: las hojas tenían agujeros y la flor estaba en mal estado. Me sentí profundamente avergonzada cuando me enviaron la foto, especialmente porque era un regalo para alguien querido.

Vivir lejos de la familia y querer tener un gesto bonito a la distancia es algo muy importante, pero recibir un producto así arruina completamente la intención. En lugar de alegrar a la persona, ahora me toca pedir disculpas por el mal estado del regalo. Es una situación realmente incómoda y decepcionante.

No volveré a comprar con esta empresa y, sinceramente, recomiendo buscar otras opciones más confiables si quieren asegurarse de que sus regalos lleguen bien presentados.
13 août 2025
Réponse Floristería teleROSA
Hola,
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la que esperaba, entendemos lo importante que era para usted este detalle y el malestar que le ha ocasionado.

Las flores, como seres vivos que son, no se fabrican en un molde, por lo que pueden presentar pequeñas imperfecciones naturales. Nuestros floristas revisan cuidadosamente cada producto antes de enviarlo y, de haber detectado un defecto que afectara a la calidad o presentación, no se habría procedido a su entrega.

De hecho, como hacemos con todos nuestros pedidos, tomamos una fotografía justo antes de entregarlo a la mensajería, donde puede comprobar que el girasol se encontraba fresco y correctamente presentado
📷 Ver foto del producto antes del envío:
https://www.dropbox.com/scl/fi/945shf62e8ztljygnvham/9900221604SGSGteleROSA_40.JPG?rlkey=7k4gf3rk9d8mxlg59yfkwhapu&dl=0

Apreciamos su comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando, y sentimos que esta vez el resultado no haya sido el que ambos deseábamos.

Atentamente,
Equipo teleROSA
Girasol Adornado
Girasol Adornado Voir le produit
2 Avis
Revi rating: 1.5 out of 5 stars
1.5 sur 5
Anonyme Irlande
7 août 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Perfecto todo, un 10.
30 août 2025
Réponse Floristería teleROSA
¡Qué alegría recibir un 10! 🌸 Gracias por tu confianza, nos hace sonreír a todo el equipo 😄💐. ¡Esperamos seguir sorprendiendo con flores y sonrisas!
Ramo 12 Rosas
Ramo 12 Rosas Voir le produit
76 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sur 5
Roger R. Équateur
7 août 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Excelente! Mi novia estaba muy feliz
30 août 2025
Réponse Floristería teleROSA
Roger, nos alegra muchísimo saber que tu novia estaba tan feliz 🌸💛 Gracias por confiar en teleROSA para crear momentos tan especiales 😄💐
Roger R. Équateur
7 août 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Excelente. Mi novia se puso muy feliz
30 août 2025
Réponse Floristería teleROSA
Roger, nos alegra muchísimo saber que tu novia estaba tan feliz 🌸💛 Gracias por confiar en teleROSA para crear momentos tan especiales 😄💐
Ramo de Margaritas
Ramo de Margaritas Voir le produit
18 Avis
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 sur 5
Sean M. Royaume-Uni
6 août 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Todo bien muy feliz.
30 août 2025
Réponse Floristería teleROSA
Sean que alegría que todo haya salido genial, gracias por tus palabras. Estaremos aquí para cuando nos necesites para más sorpresas florales 💐💐💐
Sean M. Royaume-Uni
6 août 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Happy wife, happy life! 5 stars.
30 août 2025
Réponse Floristería teleROSA
We’re so happy to hear your wife loved the bouquet! 🌸😄 Moments like this make us love what we do even more 💐 It’s wonderful to know we could bring a little extra joy and make the day truly special ✨
Ramo de Lilium
Ramo de Lilium Voir le produit
38 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 sur 5
Anonyme Espagne
6 août 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
El envío perfecto y el ramo precioso.
David P. Espagne
6 août 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Todo llegó perfectamente, en su caja, bien montado y precioso. Recomendable 100%
Ramo 12 Rosas
Ramo 12 Rosas Voir le produit
76 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sur 5
Alejandro C. Espagne
5 août 2025
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 sur 5
Original en Español
Un servicio casi perfecto.
Alejandro C. Espagne
5 août 2025
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 sur 5
Original en Español
Un servicio casi perfecto!!
Ramo 6 rosas
Ramo 6 rosas Voir le produit
151 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 sur 5
Juan Carlos B. Espagne
5 août 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Muy buena, repetiré sin duda
Juan Carlos B. Espagne
5 août 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Bombones de buena calidad
Bombón Bolsa P
Bombón Bolsa P Voir le produit
13 Avis
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.4 sur 5
Juan Carlos B. Espagne
5 août 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Se cumplió tanto el plazo de entrega como las expectativas con el ramo de rosas. Todo fenomenal
Ramo 6 rosas
Ramo 6 rosas Voir le produit
151 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 sur 5
José R. Espagne
4 août 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
web mi facil de usar y rapida, entrega en la fecha solicitada y ramo precioso
Anonyme France
4 août 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Servicio excelente: el envío llegó puntualmente en la fecha acordada, sin contratiempos. Una experiencia muy positiva . Totalmente recomendable.
Mario G. Espagne
2 août 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Flores (en este caso Rosas) muy bonitas y frescas. Buena presentación.
El pero lo pongo en el importe de envío. Es cierto que las opciones dan bastante flexibilidad (salvo domingo que no hay entrega) pero el importe es algo elevado si se limita algo en el margen de entrega.
Ramo 18 Rosas
Ramo 18 Rosas Voir le produit
6 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Mario G. Espagne
2 août 2025
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 sur 5
Original en Español
Flores (en este caso Rosas) muy bonitas y frescas. Buena presentación.
El pero lo pongo en el importe de envío. Es cierto que las opciones dan bastante flexibilidad (salvo domingo que no hay entrega) pero el importe es algo elevado si se limita algo en el margen de entrega..

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  • Dernier avis reçu: il y a 8 heures
  • 640 avis au cours des 12 derniers mois
  • Domaine validé
  • Demander des avis automatiquement
  • Fonctionnalités supplémentaires
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  • Revi: 4.8/5 (2 066)
  • Google: 4.4/5 (28)
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