4.8
Excellent
Revi rating: 5 out of 5 stars
2 100 avis
5 étoiles
1 911
4 étoiles
91
3 étoiles
21
2 étoiles
13
1 étoiles
64
Comment le Score Revi est-il calculé ?

Le Revi Score est la moyenne pondérée des avis publiés — vérifiés et non vérifiés —, en donnant plus de poids aux plus récents. Certains avis peuvent rester visibles sans affecter la note.

Sur les 2 100 avis visibles, 2 072 sont vérifiés par Revi (rattachés à une commande) et 28 sans vérification directe.

Avis Floristería teleROSA

Sur cette page, vous trouverez des avis clients sur Floristería teleROSA, des notes récentes, les réponses de la boutique et des indicateurs d'activité vérifiés par Revi.

Floristería teleROSA compte 2 072 avis vérifiés sur 2 100 avis clients au total sur Revi, avec une note de 4.8/5. Au cours des 12 derniers mois, elle compte 640 avis. Répond à 100% des avis négatifs. Les avis proviennent principalement de Espagne (81.7%), Royaume-Uni (5.3%) et États-Unis (3.1%).

Comment nous protégeons la fiabilité des avis
  • Chaque avis indique son statut : « Vérifié par Revi » lorsque nous le rattachons à une commande précise, ou « non vérifié » pour les autres (invitations sans commande localisée, avis importés d'autres plateformes ou provenant de Google). « Non vérifié » ne signifie pas faux.
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Dernier avis le il y a 12 heures Collecte automatique active Répond aux avis négatifs (100%)
Michael t. Royaume-Uni
8 sept. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en English
Fantastic service - delivered in a very difficult area (usually nobody find the house) - would definitely use again and recommend
Ramo Alegría
Ramo Alegría Voir le produit
81 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sur 5
Sheila R. Espagne
8 sept. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Fue todo un éxito!!! Pedirlo un viernes por la tarde y sábado a las 9 y media ya estaba entregado. Rápido y precioso!
Sheila R. Espagne
8 sept. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Fue un éxito total!!!! Pedirlo viernes por la tarde y sábado a las 9 y pico ya estaba entregado. Rápido y precioso!!!!
Ramo de Lilium
Ramo de Lilium Voir le produit
39 Avis
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 sur 5
Yolanda G. Espagne
7 sept. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Todo más que perfecto. Excelente atención al cliente e increíblemente eficaces.
Yolanda G. Espagne
7 sept. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Excelente atención al cliente e increíblemente eficaces. Así da gusto. El ramo precioso. Nos encantó.
La única pega, que tuvo que ser de un día para otro. Tal vez podrían dar la opción de enviar en el mismo día, pagando un suplemento por la urgencia.
Ternura Infinita
Ternura Infinita Voir le produit
2 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Anonyme Espagne
6 sept. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Un servicio de 10 en calidad y precio
Africa H. Espagne
6 sept. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Muchas gracias muy bonito y fresco
Centro Funerario
Centro Funerario Voir le produit
6 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Elena M. Espagne
6 sept. 2024
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
3.5 sur 5
Original en Español
La cesta se entregó volcada con las flores aplastadas hacia ese lado.
6 sept. 2024
Réponse Floristería teleROSA
Hola Elena,

Lamentamos mucho que la experiencia con la entrega no haya sido la ideal y que esto haya afectado su satisfacción con nuestro servicio. Apreciamos sus amables palabras sobre la atención al cliente y la calidad de las flores, pero entendemos lo frustrante que es recibir el producto en condiciones inadecuadas.

Vamos a revisar este incidente con la empresa de mensajería para asegurarnos de que no vuelva a ocurrir. Por nuestra parte, le vamos a enviar a su correo una compensación por lo sucedido.

Gracias nuevamente por su comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando. No dude en contactarnos directamente para que podamos resolver este inconveniente de manera rápida.

Un saludo,
Elena M. Espagne
6 sept. 2024
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 sur 5
Original en Español
Hola,
La atención al cliente y las flores muy bien.
La cesta no es estable y no se mantiene.
El envío no fue cuidadoso ya que entregaron la cesta volcada en lugar de mantenerla de pie y llegaron todas las rosas aplastadas hacia un lado. Una pena que eso empañe la buena opinión sobre el servicio ya que como he dicho tanto la atención como las flores en sí son perfectas.

Un saludo
6 sept. 2024
Réponse Floristería teleROSA
Hola Elena,

Lamentamos mucho que la experiencia con la entrega no haya sido la ideal y que esto haya afectado su satisfacción con nuestro servicio. Apreciamos sus amables palabras sobre la atención al cliente y la calidad de las flores, pero entendemos lo frustrante que es recibir el producto en condiciones inadecuadas.

Vamos a revisar este incidente con la empresa de mensajería para asegurarnos de que no vuelva a ocurrir. Por nuestra parte, le vamos a enviar a su correo una compensación por lo sucedido.

Gracias nuevamente por su comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando. No dude en contactarnos directamente para que podamos resolver este inconveniente de manera rápida.

Un saludo,
Neruda
2 Avis
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 sur 5
José P. Espagne
5 sept. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Bonitas rosas
Ramo 6 rosas
Ramo 6 rosas Voir le produit
152 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 sur 5
Sergio H. Espagne
5 sept. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Todo perfecto
Ramo 12 Rosas
Ramo 12 Rosas Voir le produit
77 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sur 5
Sergio G. Espagne
5 sept. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Fornidable
Sergio G. Espagne
5 sept. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Todo fenomenal
Rosa Eterna con Bombones
Rosa Eterna con Bombones Voir le produit
10 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
David René B. Espagne
4 sept. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Muy buen servicio, lo recomiendo.
Ramo 6 rosas
Ramo 6 rosas Voir le produit
152 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 sur 5
Anonyme Irlande
4 sept. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Un ramo precioso y perfecto para la ocasión, mucho mejor de lo que esperaba
Ramo de Lilium
Ramo de Lilium Voir le produit
39 Avis
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 sur 5
Zara O. Arménie
3 sept. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
¡todo perfecto, muy recomendable! el ramo bonito y fresco
Zara O. Arménie
3 sept. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Todo perfecto, fue la primera vez que encargue las flores para el cumple de mi hija. Llegaron a tiempo y el ramo bonito y fresco. ¡Muy recomendable!
Ramo 9 Rosas
Ramo 9 Rosas Voir le produit
20 Avis
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 sur 5
M. Soledad M. Espagne
31 août 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Todo perfecto. Buen asesoramiento e información . Muchas gracias.
Cesta 24 Rosas
Cesta 24 Rosas Voir le produit
9 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sur 5
M. Soledad M. Espagne
31 août 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Buena profesionalidad .
Carlos B. Espagne
31 août 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Me ha encantado como a ido todo el proceso me encanta que me hayan informado de cada paso y que el repartidor ponga tanto entusiasmo al repartir las dlores muchas gracias repitire.

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Activité de l'entreprise
  • Dernier avis reçu: il y a 12 heures
  • 640 avis au cours des 12 derniers mois
  • Domaine validé
  • Demander des avis automatiquement
  • Fonctionnalités supplémentaires
  • Réponse 100% des avis négatifs au cours des 12 derniers mois
Transparence des avis Comment cette entreprise recueille, vérifie et modère ses avis
Avis multi-sources

Note combinée : 4.8/5 sur 2 100 avis

  • Revi: 4.8/5 (2 072)
  • Google: 4.4/5 (28)
4.8
Excellent
Revi rating: 5 out of 5 stars
2 100 avis
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2 étoiles
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