4.5
Excellent
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
248 avis
5 étoiles
197
4 étoiles
17
3 étoiles
6
2 étoiles
11
1 étoiles
17
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María José R. Espagne
23 févr. 2026
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 sur 5
Original en Español
Mi experiencia ha sido buena
Quizás un poco lento el servicio de envío
24 févr. 2026
Réponse thesecrethome.es
Gracias por su opinión.
Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria.
Estaremos encantados de atenderle de nuevo en sus próximas compras.
¡Gracias por confiar en The Secret Home!
Emma L. Espagne
19 févr. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Recibí una mesa que venía rota pero me la cambiaron y me mandaron una nueva en un breve plazo de tiempo.
Experiencia positiva
23 févr. 2026
Réponse thesecrethome.es
Muchas gracias por su opinión.
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Lucía M. Espagne
16 févr. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Genial, producto, envío, plazos...
17 févr. 2026
Réponse thesecrethome.es
Muchas gracias por su opinión.
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Alfombra de bambú (220x180 cm) - Color Natural
2 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Lucía M. Espagne
16 févr. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Rápidos y todo tal cual la descripción. Estupendo.
17 févr. 2026
Réponse thesecrethome.es
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Rocío T. Espagne
13 févr. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
El paquete llegó bien embalado, la atención al cliente muy bien, hubo un problema con el domicilio y se solucionó rapido. Pero los cajones del carrito iban metidos unos en otros, no había manera de separarlos ya que no tenían ninguna separación, ni ningún elemento que ayudara. Tal fue la fuerza que hubo que hacer que uno de ellos se cayó y se me partió por una esquina. No volvería a pedirlo. Iba a escribirles por si pueden venderme un cajón de recambio ya que no lo encuentro en ninguna página. Por lo demás el producto muy bien y fácil de montar salvo por lo de los cajones. Un saludo
17 févr. 2026
Réponse thesecrethome.es
Muchas gracias por su opinión.
Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria.
Desafortunadamente, no vendemos piezas en solitario.
Estaremos encantados de atenderle de nuevo en sus próximas compras.
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Lidia S. Espagne
12 févr. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
No conocía la página,y compré una alfombra estilo jarapa ,y genial ,calidad precio genial .
12 févr. 2026
Réponse thesecrethome.es
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Ana M. Espagne
11 févr. 2026
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 sur 5
Original en Español
El producto perfecto, pero la entrega fue más lenta de lo que ponían desde que se envió (no desde que se compró )tardaron 5 días en entregarlo (no 24-48h)
12 févr. 2026
Réponse thesecrethome.es
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María De Los Ángeles C. Espagne
4 févr. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Satisfecha con la compra.
6 févr. 2026
Réponse thesecrethome.es
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Rosa Maria F. Espagne
26 janv. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Magníficos
29 janv. 2026
Réponse thesecrethome.es
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Taburete Nórdico de PP y Metal - Taupe French
2 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Également achetés:
Claudia M. Espagne
25 janv. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Nos encantan. Son robustos y se pliegan y despliegan fácilmente. Además, muy bonitos.
29 janv. 2026
Réponse thesecrethome.es
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Taburete Alto Plegable Cuadrado Blanco con Madera Natural
1 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Claudia M. Espagne
25 janv. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Muy contentos con los taburetes.
Nos llegaron enseguida y nos gustan un montón.
29 janv. 2026
Réponse thesecrethome.es
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Mafalda V. Portugal
23 janv. 2026
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 sur 5
Original en Español
Tentei submeter este assunto através do formulário da página, mas indica ocorrer um erro ao enviar a mensagem,

Já enviei e-mail a reportar esta situação, mas não obtive qualquer resposta,

Recepcionei os candeeiros, contudo não funcionam,

Em ambos, o casquilho está solto e roda na totalidade. Nenhuma das partes, incluindo a metálica prateada, permite enroscamento ou fixação, mantendo o conjunto instável e inviabilizando o funcionamento do candeeiro.
6 févr. 2026
Réponse thesecrethome.es
Lamentamos a sua experiência.
Analisámos este caso e verificámos que já foi tratado e que lhe foi oferecida uma solução adequada ao seu pedido.
Esther P. Espagne
22 janv. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
El producto es menos sólido de lo que esperaba (porque ya antes había tenido algo similar) ,pero se ajusta al precio.
Por lo demás, buen producto y la entrega en el tiempo previsto
23 janv. 2026
Réponse thesecrethome.es
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Juan Alfonso N. Espagne
16 janv. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Está defectuosa, la barra halógena del medio, que es la que enciende con el botón ON, no enciende.
20 janv. 2026
Réponse thesecrethome.es
Lamentamos su experiencia
Tras revisar su pedido, hemos verificado que se le ha gestionado el cambio correspondiente por una nueva.
Estufa Halógena de 4 Potencias (400/800/1200W) - 38x28x57 cm
1 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Carol B. Espagne
15 janv. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Las alfombras muy chulas.
Puedes hacer un conjunto porque tienen varias medidas
El envío bastante rápido .
Tuvimos un pequeño contratiempo en el pedido ,Pero al final se solucionó
16 janv. 2026
Réponse thesecrethome.es
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Carol B. Espagne
15 janv. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Justo lo que necesitaba y además con varias medidas para poder hacer un conjunto para la estancia estupendo .
El envío bastante rápido .
Tuvimos un pequeño contratiempo en el pedido ,Pero al final se solucionó
16 janv. 2026
Réponse thesecrethome.es
Muchas gracias por su opinión.
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Alfombra de Bambú (170x115 cm) - Tonos Marrones
1 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Également achetés:
Carol B. Espagne
15 janv. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Justo lo que necesitaba y además con varias medidas para poder hacer un conjunto para la estancia estupendo .
El envío bastante rápido .
Tuvimos un pequeño contratiempo en el pedido ,Pero al final se solucionó
16 janv. 2026
Réponse thesecrethome.es
Muchas gracias por su opinión.
Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria.
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Alfombra de Bambú (110x80 cm) - Tonos Marrones
1 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Également achetés:
Cristina F. Portugal
7 janv. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Recebi hoje, dia 7/1, uma encomenda feita a 28/12. Ao abrir, verifico que um dos bancos tem apenas 3 pés de borracha, o que me obrigará a adquirir o pé em falta, possivelmente um paço de 4... sem comentários.
16 janv. 2026
Réponse thesecrethome.es
Lamentamos sinceramente a experiência que teve.
Após analisarmos o seu caso, confirmamos que recebeu as informações de rastreio necessárias para o seu pedido. No entanto, note que as datas de encomenda coincidiram com períodos de elevada procura de envios por parte das transportadoras.
Além disso, não recebemos qualquer notificação prévia sobre o defeito apresentado nas imagens, o que nos impediu de oferecer uma solução adequada e atempada para o problema.
Taburete Auxiliar de Metal Austin
1 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Carmen O. Espagne
5 janv. 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Todo muy bien.Los taburetes bonitos y de calidad.El envío rápido.
16 janv. 2026
Réponse thesecrethome.es
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Cristina F. Portugal
5 janv. 2026
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 sur 5
Original en Español
Ainda não chegou quando devo ter chegado em 72h. Já passaram 5 dias úteis e parece que chegarão dia 7. A transportadora não dá informação do estão da encomenda.
16 janv. 2026
Réponse thesecrethome.es
Lamentamos sinceramente a experiência que teve.
Após analisarmos o seu caso, confirmamos que recebeu as informações de rastreio necessárias para o seu pedido. No entanto, note que as datas de encomenda coincidiram com períodos de elevada procura de envios por parte das transportadoras.

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Activité de l'entreprise
  • Dernier avis reçu: il y a 1 semaine
  • 172 avis au cours des 12 derniers mois
  • Domaine validé
  • Demander des avis automatiquement
  • Fonctionnalités supplémentaires
  • Réponse 87% des avis négatifs au cours des 12 derniers mois
Transparence des avis Comment cette entreprise recueille, vérifie et modère ses avis
4.5
Excellent
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
248 avis
5 étoiles
197
4 étoiles
17
3 étoiles
6
2 étoiles
11
1 étoiles
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