4.8
Excellent
Revi rating: 5 out of 5 stars
4 210 avis
5 étoiles
3 683
4 étoiles
332
3 étoiles
79
2 étoiles
37
1 étoiles
79
Comment le Score Revi est-il calculé ?

Le Revi Score est la moyenne pondérée des avis publiés — vérifiés et non vérifiés —, en donnant plus de poids aux plus récents. Certains avis peuvent rester visibles sans affecter la note.

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Avis ClimaPrecio

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ClimaPrecio compte 3 306 avis vérifiés sur 4 210 avis clients au total sur Revi, avec une note de 4.8/5. Au cours des 12 derniers mois, elle compte 224 avis. Répond à 36% des avis négatifs. Les avis proviennent majoritairement de Espagne (98%).

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Dernier avis le il y a 3 jours Collecte automatique active
David M. Espagne
24 sept. 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Muy accesible, pese a ser agosto y estar en horario reducido, han Estado muy pendientes del pedido. Buen seguimiento
David M. Espagne
24 sept. 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Tuvieron un pequeño error con el stockage y llegó unos días después de lo previsto, pero me han tenido informado en todo momento. Recomendaría este sitio para compras
Aquarea High Performance WH-MDC05H3E5-CL
1 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
David Monje Tomas . Espagne
24 sept. 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Muy atentos con el pedido, se trataba de una bomba de calor, hubo un error en el stock y me ha llegado 10 días más tarde, pero han Estado pendientes de mantenerme informado.

Lo recomiendo. Buen precio, y buen servicio.
24 sept. 2020
Réponse ClimaPrecio
David, muchas gracias por valorarnos con la máxima puntuación. Nos tomamos muy en serio el trato al cliente, tanto antes de la venta como después de la misma. Estamos aquí para lo que usted necesite. Gracias por confiar en nosotros.
Google · reflet d’un avis externe
Avis obtenu via:
Martín M . Espagne
24 sept. 2020
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sur 5
Original en Español
Solo cobrar y nada más. Compre dos aires acondicionados 1x1 LG (uno vino mal de fabrica). La instalación se realizó por dentro de las paredes con el consiguiente gasto de las obras, ya que al estar el aparato mal de fabrica hubo que abrir y cerrar (albañileria,pintura,etc).
Cuando me puse en contacto con climaprecio para contarles el problema,ellos muy amablemente me dicen que se desentienden del problema y me arregle con LG y que claro, ni mucho menos van a correr con los gastos que me produjeron por mandar una maquina DEFECTUOSA, me dicen que es como si compro una televisión, viene mal y yo la cuelgo en la pared, los gastos de colocarla en la pared es cosa del comprador. Alucinante, tanto la lógica empleada como las analogías.
Decir que LG mediante su web utilizando la garantía con el numero de serie se han hecho cargo de la sustitución de la maquinaria en mal estado. Eso sí, después de un mes pero nadie se hizo cargo de los gastos a mayores de que me han producido por su falta de profesionalidad de ambos.
Solo expongo esto para prevenir a los futuros compradores y que sepan mi experiencia, LO BARATO SALE CARO.
Desde luego al final siempre es mejor comprar en tiendas físicas de grandes superficies o en Amazon, ya que en climaprecio el cliente nunca tiene derecho a nada, solo a pagar.
PD. Además climaprecio solo intenta entorpecer la garantía intentando buscar excusas pidiendo certificados de profesionalidad de las instalaciones, es más en mi caso hasta me dijo que tuve suerte con LG, que si fuera otra marca, me dijo textualmente "Ya podrías rezar".
En definitiva, dejan mucho que desear tanto ética como moralmente, no son ni profesionales ni honestos.
RESPUESTA A CLIMAPRECIO: Sois unos miserables, mentirosos e impresentables. Todo el tiempo este que dedicáis a intentar excusaros, dedicadlo a defender los derechos de los clientes, ineptos.
Suerte y garantía, pofesionales del e-commerce.
SEÑORES ME HAN SOLUCIONADO LA PAPELETA LOS DE LG, TARDE Y MAL, PERO HAN SIDO ELLOS NO LOS DE CLIMAPRECIO QUE ME DIJERON QUE FUERA A REZAR A LA VIRGEN DEL ROSARIO.

LES EXIJO TAMBIÉN QUE ELIMINEN LOS DATOS DE CARACTER PERSONAL QUE HAN PUBLICADO DELIBERADAMENTE EN SU "RESEÑA".YO LO PONDRE EN CONOCIMIENTO DE LA AGENCIA DE PROTECCION DE DATOS.
24 sept. 2020
Réponse ClimaPrecio
Hola. Gracias por tu reseña. Tanto para bien como para mal nos ayudan a seguir mejorando. Ahora vamos a recordarle los eventos ocurridos:
El día 7 de mayo de 2020 nos compraste dos equipos de LG nuevos y te regalamos como cortesía los soportes y los silentblocks. El mismo día se envió su pedido mediante agencia y a los pocos días lo recibió en la dirección indicada.
Bien el día 24 de agosto nos abre una reclamación en PayPal. No se pone en contacto con nosotros vía email. Le llamamos nosotros y nos dice que usted quería que le atendiésemos por teléfono y como no le hemos cogido el teléfono pues nos ha abierto una reclamación. Bien, está en su derecho si cree que es lo correcto. La misma tarde se contesta a la reclamación a PayPal que no ha seguido las instrucciones para solicitar la garantía (que solo atendemos por email).
Le enviamos a su correo electrónico una explicación de que usted como consumidor tiene derecho a ejercitar su garantía directamente a través de LG. Le adjuntamos al correo la factura de compra y los nº de serie de los equipos por si no los tenía a mano. Le enviamos un enlace web donde rellenando sus datos puede solicitar a la marca la solicitud y asistencia en garantía. Por otro lado le pedimos disculpas en que no siempre podemos atender todas las llamadas y le indico que por favor utilice ese correo para comunicaciones urgentes con el Director Comercial. No sé donde observa nuestro "entorpecimiento" de la garantía.
El 9 de septiembre nos ponemos en contacto con LG y nos comunican que en la orden de trabajo, el servicio técnico determina que hay que cambiar el equipo. El 21 de septiembre se confirma que ese mismo día se le dejó instalada la nueva máquina. El retraso que hubo era porque no había repuesto en ese momento.
Que cada uno saque sus conclusiones. Se le ha cambiado la máquina en garantía y se le ha colocado en el sitio ¿dónde ve usted que hemos entorpecido algo? Si ha sido usted quién ha podido controlar y dirigir el proceso de la garantía. Usted mismo abrió la garantía siguiendo nuestras instrucciones y ¡vaya! no es que le hayan reparado la máquina, ¡es que se la han cambiado!
Aquí si observa, usted desde el minuto uno ya fue a malas con nosotros bloqueando el pago a PayPal (que nos ha dado la razón hoy día 24 de septiembre).
Un saludo
Google · reflet d’un avis externe
Avis obtenu via:
Eva Maria Gonzalez Gonzalez . Espagne
23 sept. 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Estoy encantada con la rapidez y atención que me han respondido para una consulta que les he hecho muchas gracias por vuestro servicio
24 sept. 2020
Réponse ClimaPrecio
Gracias, Eva por tu valoración. Para nosotros todos vosotros sois los pilares de la empresa y es por ello que cuando algo está en nuestra mano damos la máxima rapidez y celeridad siempre. Os lo merecéis todos. ¡Gracias! Cualquier cosa que necesite, ya sabe
Google · reflet d’un avis externe
Avis obtenu via:
David Ruiz Valverde . Espagne
22 sept. 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Rapido y eficaz
24 sept. 2020
Réponse ClimaPrecio
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Estamos para lo que necesites
Google · reflet d’un avis externe
Avis obtenu via:
Angel D. Espagne
21 sept. 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Todo desde la atención en el pedido hasta la recepción del mismo muy satisfecho. Gracias
Daitsu Conductos ACD 24 Ki-DB
21 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 sur 5
Voir tout
Pablo Antonio C. Espagne
17 sept. 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Lo recogí yo en tienda, y una atención estupenda, lo recomiendo
Pablo Antonio C. Espagne
17 sept. 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Compra perfecta, muy buen servicio y atención al cliente, aun no puesto en marcha pero de momento un 10
Mitsubishi Electric MGPEZ-71 VJA
32 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sur 5
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Jose c. Espagne
17 sept. 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
una gestión rapidísima y un envío súper rapido
Anonyme Espagne
17 sept. 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Un aire excelente a un precio impresionante lo recomiendo al 100%
Haier GEOS+ GREEN 35
27 Avis
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 sur 5
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Juan Jose D. Espagne
16 sept. 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Todo perfecto y te ahoras un dinero puedes comprar en esta página buen servicio
Fujitsu ACY 50 K-KA ECO
8 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Anonyme Espagne
16 sept. 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
La atención es buena, suelen contestar rápido por whatsapp o al correo.
Anonyme Espagne
16 sept. 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Todo correcto y rapido, es un buen lugar para comprar y de confianza.
Daitsu Conductos ACD 30 Ki-DB
11 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
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Anonyme Espagne
16 sept. 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Envío perfecto y atención al cliente excelente.
Anonyme Espagne
16 sept. 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Perfecto el equipo y el servicio.
LG CM24R + UU24WCR Compact
2 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Jose Gomez . Espagne
16 sept. 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Buenos precios sobre todo en conductos, rapidez en la entrega y la gestión con ellos es fácil.
Google · reflet d’un avis externe
Avis obtenu via:
Juan Carlos O. Espagne
16 sept. 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Todo correcto al mejor precio!!!
Fujitsu ACY 100 K-KA ECO
18 Avis
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sur 5
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Juan G. Espagne
14 sept. 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Llego en la fecha indicada y la atención fue muy buena
Juan G. Espagne
14 sept. 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sur 5
Original en Español
Muy bueno lo recomiendo
Giatsu Caravana GIA-W-12V1
24 Avis
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 sur 5
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Activité de l'entreprise
  • Dernier avis reçu: il y a 3 jours
  • Dernier avis en Français: il y a 1 an
  • 224 avis au cours des 12 derniers mois
  • Domaine validé
  • Demander des avis automatiquement
  • Fonctionnalités supplémentaires
  • Réponse 36% des avis négatifs au cours des 12 derniers mois
Transparence des avis Comment cette entreprise recueille, vérifie et modère ses avis
Avis multi-sources

Note combinée : 4.8/5 sur 4 210 avis

  • Revi: 4.8/5 (3 306)
  • Google: 4.8/5 (904)
4.8
Excellent
Revi rating: 5 out of 5 stars
4 210 avis
5 étoiles
3 683
4 étoiles
332
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37
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Notes
  • Livraison
    Revi rating: 4.5 out of 5 stars 4.7 sur 5
  • Service Clients
    Revi rating: 4.5 out of 5 stars 4.8 sur 5