Avis Turrones E. Candela Espi
Sur cette page, vous trouverez des avis clients sur Turrones E. Candela Espi, des notes récentes, les réponses de la boutique et des indicateurs d'activité vérifiés par Revi.
Turrones E. Candela Espi compte 715 avis vérifiés sur 864 avis clients au total sur Revi, avec une note de 4.7/5. Au cours des 12 derniers mois, elle compte 52 avis. Répond à 75% des avis négatifs. Les avis proviennent principalement de Espagne (94.4%) et France (3.1%).
Desde ese momento comenzó el problema real. Durante 25 días, a pesar de escribirles en numerosas ocasiones, se negaron a devolverme el dinero, repitiendo siempre lo mismo: que no podían hacer el reembolso “hasta que apareciera el paquete”.
En ningún momento pedí que me reenviaran el pedido porque ya había comprado en otro sitio el turrón. Solo pedí algo básico: que me devolvieran el dinero de un pedido que no me habían entregado. Aun así, no obtuve ninguna solución.
Finalmente, tras solicitar la hoja oficial de reclamaciones y comunicar que presentaría reclamación ante Consumo, me devolvieron el importe. El reembolso llegó solo después de presionar, no por iniciativa de la empresa ni dentro de un plazo razonable.
Mi experiencia es clara: La gestión es pésima, retienen tu dinero y te obligan a reclamar para recuperarlo.
Por mi experiencia, no recomiendo comprar en esta empresa.
Desde ese momento comenzó el problema real. Durante 25 días, a pesar de escribirles en numerosas ocasiones, se negaron a devolverme el dinero, repitiendo siempre lo mismo: que no podían hacer el reembolso “hasta que apareciera el paquete”.
En ningún momento pedí que me reenviaran el pedido porque ya había comprado en otro sitio el turrón. Solo pedí algo básico: que me devolvieran el dinero de un pedido que no me habían entregado. Aun así, no obtuve ninguna solución.
Finalmente, tras solicitar la hoja oficial de reclamaciones y comunicar que presentaría reclamación ante Consumo, me devolvieron el importe. El reembolso llegó solo después de presionar, no por iniciativa de la empresa ni dentro de un plazo razonable.
Mi experiencia es clara: La gestión es pésima, retienen tu dinero y te obligan a reclamar para recuperarlo.
Por mi experiencia, no recomiendo comprar en esta empresa.
Staff were very nice too.
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- Dernier avis reçu: il y a 3 semaines
- Dernier avis en Français: il y a 5 mois
- 52 avis au cours des 12 derniers mois
- Domaine non validé
- Demander des avis automatiquement
- Réponse 75% des avis négatifs au cours des 12 derniers mois
À propos Turrones E. Candela Espi
Espagne