Opinións aktive.es
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En cuanto al envío, si hablamos de la compañía de transporte, diría que estoy satisfecho, ya que cumplieron tanto con los plazos de entrega como con los de recogida. Si nos referimos al estado del envío, diría que pésimo, especialmente el paquete en el que venían las sillas, que venía completamente dañado, con la caja muy deteriorada, y además al no venir las sillas envueltas con ningún tipo de protección, llegando a dañar el artículo, con la consecuente devolución posterior.
Por lo expuesto, solicité la devolución a Aktive, y tras una semana, aún no he recibido información alguna sobre el estado de mi pedido, si ha sido recepcionado en la compañía, o si ha sido revisado para verificar las imperfecciones que detallo.
Permanezco en espera de recibir información relevante al estado de mi pedido, y sobre todo, de la devolución del importe de la mesa.
Por otro lado, en lo que respecta a la otra silla, presentaba unas imperfecciones de costura, en la parte textil, lo cual le daba a la silla un aspecto de usada.
Por lo descrito, procedí a solicitar la devolución de las sillas, así como del importe de la misma.
Una semana después, aún no he recibido noticias del estado de mi pedido, ni tampoco me han realizado el ingreso correspondiente al importe del material adquirido.
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