Opinións Bellasil

Nesta páxina atoparás opinións de clientes sobre Bellasil, valoracións recentes, respostas da tenda e sinais de actividade verificados por Revi.

Bellasil ten 5.117 opinións verificadas de clientes en Revi, cunha puntuación de 4.5/5. Nos últimos 12 meses ten 133 opinións. Responde ao 0% das opinións negativas. As opinións proveñen principalmente de España (77.1%), Portugal (16.6%) e Italia (2.6%).

Como protexemos a fiabilidade das opinións

Cada opinión indica o seu estado: «Verificada por Revi» cando a vinculamos a un pedido concreto, ou «non verificada» no resto (invitacións sen pedido localizado, opinións importadas doutras plataformas ou procedentes de Google). «Non verificada» non significa falsa.
As opinións publícanse tal e como as escribiu o cliente: non as editamos. Cando unha opinión se cuestiona, revísaa unha persoa do noso equipo conforme á nosa política de moderación; non retiramos opinións polo mero feito de seren negativas.
Podes denunciar calquera opinión desde a icona de bandeira, identificándote co teu correo. Confirmamos a recepción de cada denuncia e comunicamos a decisión de forma motivada.

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Última opinión hai 2 días Dominio non validado Recollida automática activa Non respondeu ás opinións negativas recentes

Irene B.

6 mar. 2019

5 sobre 5

Orixinal en Español

Es muy bueno comprar aquí me gusta la página los productor, En mi última comprar tuve que hacer un cambio de productor entre en contacto con la enpresa tuve muy buena respuesta.

Rafael P.

6 mar. 2019

1 sobre 5

Orixinal en Español

Servicio al cliente patético, nefasto, nulo.... Compré en enero 2 productos y uno de ellos llegó equivocado por otro. Comuniqué con ellos por tfno. y me dijeron que escribiese un correo y en 24-48 horas me darían instrucciones. Tuve que llamar cada día porque hasta 10 días después no supe de ellos. Me envían un resguardo de Correos para devolver el producto equivocado y me dicen que me envían el producto que pedí teniéndolos que pagar de nuevo el producto y los gastos de envío. Les escribí y llamé para aclararlo y que confirmasen que se trataría de un error y nunca más volví a saber de ellos. Ni siquiera una disculpa.
Dudo que volvamos a comprarles nada más. La experiencia, el cúmulo de errores y la atención y servicio al cliente han sido, nefastas, peor imposible.

10 mar. 2019

Resposta Bellasil

Buenas tardes Rafael,

Gracias por dejarnos tu comentario.

Hemos estado revisando tus últimos pedidos y tenemos lo siguiente:

a) Hiciste un pedido el pasado 6 de enero, un domingo, con envio Paq 72h con Correos. Entregamos el pedido dentro del plazo, es decir, en 72h laborales:
Seguimiento de Envío
PQ561B0720130330128042Z
Estado Fecha
Pre registro 06/01/2019
Admitido 07/01/2019
Intento de entrega 08/01/2019
Intento de entrega 09/01/2019
Entregado. 09/01/2019

b) Trás recibir vuestro email informando que el producto enviado estaba equivocado, volvimos a enviar el producto corrrecto de forma inmediata y sin cualquier coste

Seguimiento de Envío
PS561B0720131450128042C
Estado Fecha
Pre registro 18/01/2019
Admitido 18/01/2019
Intento de entrega 21/01/2019
Entregado. 21/01/2019

Pedimos nuestras sinceras disculpas por el error y las molestias causadas. Agradecemos por toda la confianza , preferencia y sobretodo por la oportunidad que nos estás dando de seguir trabajando para mejorar cada día más.

En BellezaBrasil trabajamos para ofrecer los mejores productos, a los mejores precios.

Muchas gracias por todo,

Un saludo,

BellezaBrasil
LOVE IS IN THE HAIR

Manuel A.

6 mar. 2019

5 sobre 5

Orixinal en Español

Muy recomendable, llevo poco tiempo usando el producto pero se me ve un pelo brillante y bonito

Pack tratamento Novex Crescimento do cabelo Para Bombar 4 produtos

33 Opinión

4.8 sobre 5

Ver todo

Manuel A.

6 mar. 2019

5 sobre 5

Orixinal en Español

Muy recomendable, rápido y eficaz

Anamaria S.

6 mar. 2019

5 sobre 5

Orixinal en Español

Perfecto...ninguna queja....todo 5 estrellas

Rogério C.

6 mar. 2019

5 sobre 5

Orixinal en Español

Adorei, parabéns nota 10

Irene B.

6 mar. 2019

5 sobre 5

Orixinal en Español

Envío correcto y atención al cliente excelente. Es la segunda vez que compro y repetiré seguro.

Mayra S.

6 mar. 2019

5 sobre 5

Orixinal en Español

Me a encantado, y noté que a crescido bastante mi pelo

Pack tratamento Novex Crescimento do cabelo Para Bombar 4 produtos

33 Opinión

4.8 sobre 5

Ver todo

Mayra S.

6 mar. 2019

4 sobre 5

Orixinal en Español

Muy Bueno, pero estou intentando compra outro produtor y lá largona no me permite contestar em iniciar cession. Siempre sale que mi contraseña es incorrecta

Mireia P.

6 mar. 2019

1 sobre 5

Orixinal en Español

Este todo ok gracias

Maroccanoil tratamiento 100ml

1 Opinión

1 sobre 5

Mireia P.

6 mar. 2019

1 sobre 5

Orixinal en Español

Este no es lo que pedí yo solicité el de kativa no está marca

10 mar. 2019

Resposta Bellasil

Buenas tardes Mireia,

Gracias por dejarnos tu comentario. Los productos que te enviamos es correcto.

Somos distribuidores oficiales de Kativa y Kerapro y gustosamente te informamos que los productos de Kerapro se han renovado y el embalaje ha cambiado. Ahora se llama Kerapro BMT Advanced y los tamaños disponibles son de 300ml y 1 litro. Los productos que has recibidos ya son los nuevos. El producto anterior ha sido descatalogado.

Agradecemos por toda la confianza , preferencia y sobretodo por la oportunidad que nos estás dando de seguir trabajando para mejorar cada día más.

En BellezaBrasil trabajamos para ofrecer los mejores productos, a los mejores precios.

Muchas gracias por todo,

Un saludo,

BellezaBrasil
LOVE IS IN THE HAIR

KERAPRO ADVANCED KIT POST VENTA (MANTENIMIENTO) 3X300ML

8 Opinión

3.4 sobre 5

Mireia P.

6 mar. 2019

1 sobre 5

Orixinal en Español

Fatal! Es la primera y última vez que compro con vosotros. Uno de los productos que envisteis no tenía nada que ver con el que compre, hice la queja y me contestateis que era de 300ml y a correr, pero el producto no es ni la misma marca ni nada que ver... a mi de fa igual que me deis otro más grande si no es el que yo he comprado.

10 mar. 2019

Resposta Bellasil

Buenas tardes Mireia,

Gracias por dejarnos tu comentario. Los productos que te enviamos es correcto.

Somos distribuidores oficiales de Kativa y Kerapro y gustosamente te informamos que los productos de Kerapro se han renovado y el embalaje ha cambiado. Ahora se llama Kerapro BMT Advanced y los tamaños disponibles son de 300ml y 1 litro. Los productos que has recibido ya son los nuevos. El producto anterior ha sido descatalogado.

Agradecemos por toda la confianza , preferencia y sobretodo por la oportunidad que nos estás dando de seguir trabajando para mejorar cada día más.

En BellezaBrasil trabajamos para ofrecer los mejores productos, a los mejores precios.

Muchas gracias por todo,

Un saludo,

BellezaBrasil
LOVE IS IN THE HAIR

Francisca G.

6 mar. 2019

5 sobre 5

Orixinal en Español

Maravillosos!! La mascarilla y la crema de peinado me encantan

Pack Mis Rizos Novex - 4 Productos

66 Opinión

4.7 sobre 5

Ver todo

Francisca G.

6 mar. 2019

5 sobre 5

Orixinal en Español

Los productos me han encantado. La atención al cliente es excepcional, tuve que hacer uso del chat y me comuniqué con ellos perfectamente resolviendo mis dudas. El envío fue rapidísimo y todo en perfecto estado.
Volveré a comprar sin dudarlo.

Eli E.

6 mar. 2019

5 sobre 5

Orixinal en Español

Deja el pelo muy bien y no se encrespa gracias

KERAPRO 5 SERUM ANTIFRIZZ 225 ML.

3 Opinión

5 sobre 5

Eli E.

6 mar. 2019

5 sobre 5

Orixinal en Español

Me quedo muy bien el tratamiento ya lo he usado varias veces

Alisado progresivo Kativa BMT Bio Keratin

1 Opinión

5 sobre 5

Eli E.

6 mar. 2019

5 sobre 5

Orixinal en Español

Me llegó muy rápido y los productos muy buenos
Muchas gracias

Meriem z.

6 mar. 2019

4.5 sobre 5

Orixinal en Español

todo bien lo recomiendo

Josiana M.

6 mar. 2019

5 sobre 5

Orixinal en Español

A mi me encanta lo uso desde mis 12 años de edad y le recomiendo a todas las personas que tenga lós pelos gruesos y afro va de maravillas.. Es una nota 1000

Embelleze AmaciHair Kit Relajamiento y Suavizamiento Novex

11 Opinión

4.5 sobre 5

Ver todo

Josiana M.

6 mar. 2019

5 sobre 5

Orixinal en Español

Lo uso hace muchos años y siempre me gusto. Le recomiendo a cualquier persona,deja los pelos maravillosos.

Novex Gold Salon Blindaje Capilar con keratina 400gr

31 Opinión

4.7 sobre 5

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