Opinións Fotografiarte
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Hoy hace una semana y aun no lo tengo.
Para evitar problemas de entrega pedí que lo dejaran en la agencia GLS que me pillaba cerca, la señorita de Fotografiarte y yo acordamos cual, con su dirección correspondiente.
Cuando vi que tardaba, nadie me comunico si ya estaba, llame y me dijo esta señorita que ya estaba en la agencia. Fui a recogerlo y allí no estaba como acordamos, según ella lo han llevado a la central y el sábado abrirían, fui el sábado y cerrado, he ido esta mañana y cerrado, ya veremos esta tarde...
Muy mal, última compra que les hago, que menos que avisar del destino final y los horarios correctos, GLS fatal y Fotografiarte también.
A parte de eso, tardó una semana solamente y el trato fue genial, me estuvieron llamando ellos cada vez que había novedades y no tuve que preocuparme de nada.
Sin duda la sensación ha sido muy buena y volveré a comprar sin dudarlo si surge la ocasión.
A la espera de recibir el envío.
Además quiero remarcar el hecho de que indican en su web que se puede llamar para confirmar que el producto esté realmente en stock, por si hubiera alguna discrepancia con la página web a nivel de stock.
De manera muy amable y rápida, y sobre la marcha, comprobaron que la lente estaba realmente en stock. Al colgar pude darle al botón de confirmar la compra totalmente tranquilo que tendría el producto pronto.
Estoy encantado.
Como es costumbre , todo perfecto . Rapidez y un servicio de atención al cliente cercano , eficiente e inmejorable .
Un saludo
Gracias!
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