Opinións oficit.com
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El envío cuando me llamó el repartidor ya lo tenía en la puerta; menos mal que no me pilló de viaje.
No volveremos a comprar el mobiliario que nos queda para la oficina ya que la solución al daño ha sido nula
Al contactar con la empresa echan la culpa a la empresa de reparto diciendo que no hemos dicho nada pasadas 24h no asumiendo así el problema y perdiendo un futuro cliente.
Supongo que a la empresa también le habrán dicho que la primera fecha de entrega que prometieron no se cumplió...
Un saludo
El segundo envío ya fué mejor.
La atención al cliente fué buena.
El transporte fué muy malo. El repartidor no me lo quería dejar en la puerta de casa y tuve que ir a buscarlo en la entrada del pueblo donde vivo y acompañarlo. Además llegó el tablero dañado.
La atención al cliente fué muy buena, llamé para quejarme y después de enviar las fotos con los daños me enviaron un tablero nuevo y esta vez vino bien.
El envío rápido y sin incidencias
Sin embargo, deberían mejorar en lo relacionado con la empresa con la que realizan el transporte y entrega, así como los términos y condiciones de la misma. Ya que dejamos bien claro que nos avisaran antes de realizar la entrega por si no estábamos en casa, porque no había una fecha de entrega específica por su parte, diciéndonos incluso que nos cobraban X dinero por tener la mesa guardada unos días antes de realizar la entrega, finalmente nos devolvieron el dinero.
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