Opinións Regalos Gourmet Online
Nesta páxina atoparás opinións de clientes sobre Regalos Gourmet Online, valoracións recentes, respostas da tenda e sinais de actividade verificados por Revi.
Regalos Gourmet Online ten 9.297 opinións verificadas de 9.333 opinións totais de clientes en Revi, cunha puntuación de 4.7/5. Nos últimos 12 meses ten 129 opinións. Responde ao 40% das opinións negativas. As opinións son maioritariamente de España (96.7%).
Última opinión hai 1 semana
Recollida automática activa
5 xan. 2021
Orixinal en Español
Fantástico, fue un regalo y les encantó. El envío fue rápido y con buena presentación. Volveremos a confiar en esta empresa.
5 xan. 2021
Orixinal en Español
Todo perfecto, muy rápido y bien protegidos los productos. Seriedad y confianza.
5 xan. 2021
Orixinal en Español
Excelente muy buen sabor, de las mejores que hemos comprado.
5 xan. 2021
Orixinal en Español
ideal para comprar regalos a precios muy competitivos y tienen muchos productos de regalo con envíos gratis
5 xan. 2021
Orixinal en Español
muy buen regalo con envío gratis, la presentación es genial
Gran lote navideño regalos de empresa
Gran lote navideño regalos de empresa
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5
sobre 5
5 xan. 2021
Orixinal en Español
muy buena atención al cliente, envío rápido y productos de calidad ideal para comprar regalos
5 xan. 2021
Orixinal en Español
genial la atención muy buena, icreible presentación del regalo, a un precio my bueno y envío gratis y rápido
Estuche navideño grande de madera con vino Montequinto, cremas de queso, patés varios y mermeladas
Estuche navideño grande de madera con vino Montequinto, cremas de queso, patés varios y mermeladas
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4.5
sobre 5
4 xan. 2021
Orixinal en English
Es una pena que no se pueden poner estrellas en negativo, porque le daría una calificación mas baja. Desde el día 11 de diciembre hice un pedido por 4 canastas, de las cuales solo 2 fueron entregadas al día de hoy, 4 de enero. Ni un mail de disculpas, ni una respuesta a mis correos electrónicos, Nada, solo el dinero debitado de mi tarjeta de crédito.
Ha sido, es y sigue siendo una experiencia terrible. No solo quede mal con los regalos de Navidad, si no que sigo esperando a ver si no se han robado mi dinero.
TERRIBLE EXPERIENCIA!!
What a pitty that we can not qualify the shipping and the customer service with negative stars!
I placed an order with four different baskets on December 11th. As of today, January 4th, only two of them were delivered. The other two were charged to my credit card, but I am still figuring out where did they end. No answer or apologies received from the company at all.
IT WAS, IT HAS BEEN AND IT IS STILL A TERRIBLE EXPERIENCE. I DID NOT MANAGE TO DELIVER MY CHRISTMAS GIFTS, NOR GETTING MY MONEY BACK. I AM REALLY CONVINCE THAT I HAVE BEEN SUBJECT OF A THEFT.
AWFUL EXPERIENCE!!
Ha sido, es y sigue siendo una experiencia terrible. No solo quede mal con los regalos de Navidad, si no que sigo esperando a ver si no se han robado mi dinero.
TERRIBLE EXPERIENCIA!!
What a pitty that we can not qualify the shipping and the customer service with negative stars!
I placed an order with four different baskets on December 11th. As of today, January 4th, only two of them were delivered. The other two were charged to my credit card, but I am still figuring out where did they end. No answer or apologies received from the company at all.
IT WAS, IT HAS BEEN AND IT IS STILL A TERRIBLE EXPERIENCE. I DID NOT MANAGE TO DELIVER MY CHRISTMAS GIFTS, NOR GETTING MY MONEY BACK. I AM REALLY CONVINCE THAT I HAVE BEEN SUBJECT OF A THEFT.
AWFUL EXPERIENCE!!
4 xan. 2021
Orixinal en English
Terrible experience! I placed a purchase order with 4 different Christmas Gourmet baskets. Only two of them were delivered (this one was one of the delivered ones), but no information or message was sent to give details or explain delays.
Non existing customer service and very poor logistic service.
It is still a terrible experience because I am still struggling to get information about the baskets not delivered and expecting to get my money back.
Non existing customer service and very poor logistic service.
It is still a terrible experience because I am still struggling to get information about the baskets not delivered and expecting to get my money back.
4 xan. 2021
Orixinal en English
ES UNA PENA QUE NO SE PUEDA PONER MENOS DE UNA ESTRELLA PORQUE LA EXPERIENCIA EN TODO SENTIDO HA SIDO TERRIBLE.
El pedido fue colocado el 11 de diciembre y hoy 4 de enero, todavia no ha sido entregado. Fue hasta Australia, luego regreso a Espana, luego volvio a salir para Alemania y hoy aparece como cancelado. Pero el dinero fue debitado de mi tarjeta de credito desde el mismo dia de colocado el pedido, 11 de enero. ESTO ES VERDADERAMENTE UN ROBO. No hay otra manera de describirlo, porque no he recibido ni un mail con una disculpa, una explicacion, ALGO.
El servicio al cliente NO EXISTE! El servicio de LOGISTICA TNT es terrible!!!
El Sr. Jose Maria Gonzalez, la persona contacto en informacion en la empresa, no responde los mails enviados por el cliente. Esta claro, que si hubieran estrellas negativas, le daria esas!!
It is really a terrible service. Even more, customer service does not exist. I am still waiting for the product to be delivered, or expecting to get a mail with an apology or my money back, but nothing at all, until almost one month after placing the purchase order. It is really a terrible experience in all senses. !!! NEVER AGAIN!! I want my money back ASSAP!
El pedido fue colocado el 11 de diciembre y hoy 4 de enero, todavia no ha sido entregado. Fue hasta Australia, luego regreso a Espana, luego volvio a salir para Alemania y hoy aparece como cancelado. Pero el dinero fue debitado de mi tarjeta de credito desde el mismo dia de colocado el pedido, 11 de enero. ESTO ES VERDADERAMENTE UN ROBO. No hay otra manera de describirlo, porque no he recibido ni un mail con una disculpa, una explicacion, ALGO.
El servicio al cliente NO EXISTE! El servicio de LOGISTICA TNT es terrible!!!
El Sr. Jose Maria Gonzalez, la persona contacto en informacion en la empresa, no responde los mails enviados por el cliente. Esta claro, que si hubieran estrellas negativas, le daria esas!!
It is really a terrible service. Even more, customer service does not exist. I am still waiting for the product to be delivered, or expecting to get a mail with an apology or my money back, but nothing at all, until almost one month after placing the purchase order. It is really a terrible experience in all senses. !!! NEVER AGAIN!! I want my money back ASSAP!
4 xan. 2021
Orixinal en English
Es la peor experiencia que he tenido en mi vida. El pedido fue puesto el 11 de diciembre, supuestamente para ser entregado antes de la Navidad, y hoy 4 de enero de 2021, el pedido ni siquiera esta en transito. Fue enviado a Australia, luego regresado a su origen en España, luego puesto para envío a Alemania nuevamente y finalmente cancelado!!! Y durante todo este tiempo, ni siquiera he recibido un simple mail de disculpa de la empresa. La experiencia completa ha sido verdaderamente terrible: 1)la pagina web para compra on-line, coloca el pedido y hace el cargo en la tarjeta de crédito, sin confirmación previa de disponibilidad del producto 2) el Sr. Jose Maria Gonzalez, quien responde los mails solicitando informacion, parece no tener ni el mínimo sentido o entrenamiento de servicio al cliente 3) el servicio de logística TNT ha demostrado ser terrible (el pedido aun no llega y no se sabe ni donde esta) 4) el servicio post-venta parece una burla. Enviar este mail pidiendo que les de un review de mi reciente compra??? Es que ni siquiera se toman el trabajo de revisar si de verdad han hecho las entregas?? Eso seria el mínimo esfuerzo que cualquier cliente esperaría de una empresa seria, responsable y para la cual el cliente es verdaderamente su razón de existencia!! ESTO ES UN ROBO....no me han reembolsado mi dinero, no me han llamado, no me han mandado un mail de disculpa, explicación o ALGO!!!
4 xan. 2021
Orixinal en Español
El envío genial y los productos muy buenos, recomendadísimo
Caja Gourmet Picoteo 14 - De la Tierra con vino Montequinto crianza
Caja Gourmet Picoteo 14 - De la Tierra con vino Montequinto crianza
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4.5
sobre 5
4 xan. 2021
Orixinal en Español
uno de los vinos llego roto
4 xan. 2021
Orixinal en Español
el vino llego roto. Es una lastima porque era un regalo para un cliente
Caja Gourmet Picoteo 14 - De la Tierra con vino Montequinto crianza
Caja Gourmet Picoteo 14 - De la Tierra con vino Montequinto crianza
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4.5
sobre 5
4 xan. 2021
Orixinal en Español
Sabor intenso y textura más consistente de la que esperaba, muy buena.
Crema de queso azúl oveja "Iberitos" 25 gr
Crema de queso azúl oveja "Iberitos" 25 gr
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5
sobre 5
4 xan. 2021
Orixinal en Español
Lo he probado por primera vez y repetiré. Sabe a lomo embuchado y con una textura muy agradable.
Crema de lomo curado con pimentón 25gr Deliex monodosis
Crema de lomo curado con pimentón 25gr Deliex monodosis
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5
sobre 5
4 xan. 2021
Orixinal en Español
Muy buen sabor y es ideal para completar los quesos.
3 xan. 2021
Orixinal en Español
Todo muy bien. Recomendable 100 %
3 xan. 2021
Orixinal en Español
El pedido llego a tiempo y todo perfecto.
Buenos productos a buen precio.
Buenos productos a buen precio.
3 xan. 2021
Orixinal en Español
Dificultades en lla recepción por causa de la pandemia pero con una gran atención al cliente
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