Opinións unabodamagica.com

Nesta páxina atoparás opinións de clientes sobre unabodamagica.com, valoracións recentes, respostas da tenda e sinais de actividade verificados por Revi.

unabodamagica.com ten 1.035 opinións verificadas de 1.612 opinións totais de clientes en Revi, cunha puntuación de 4.1/5. Nos últimos 12 meses ten 88 opinións. Responde ao 33% das opinións negativas. As opinións son maioritariamente de España (98.3%).

Como protexemos a fiabilidade das opinións

Cada opinión indica o seu estado: «Verificada por Revi» cando a vinculamos a un pedido concreto, ou «non verificada» no resto (invitacións sen pedido localizado, opinións importadas doutras plataformas ou procedentes de Google). «Non verificada» non significa falsa.
As opinións publícanse tal e como as escribiu o cliente: non as editamos. Cando unha opinión se cuestiona, revísaa unha persoa do noso equipo conforme á nosa política de moderación; non retiramos opinións polo mero feito de seren negativas.
Podes denunciar calquera opinión desde a icona de bandeira, identificándote co teu correo. Confirmamos a recepción de cada denuncia e comunicamos a decisión de forma motivada.

Máis información sobre como moderamos as opinións · Ver a transparencia desta tenda

Última opinión hai 1 semana Dominio non validado Recollida automática activa

Angel C.

9 xan. 2024

5 sobre 5

Orixinal en Español

Ya compre para mí boda y ahora lo hago con detalles para la de mi hermana .
Me encantais 😍

Cristina Bermudo .

9 xan. 2024

1 sobre 5

Orixinal en Español

Atención al usuario decepcionante. He comprado el mismo artículo dos veces, la primera fue para una boda y al romperse en el trayecto del restaurante a casa decidí comprar otro igual para sustituirlo ya que era un regalo. Cuando realizo la segunda compra llega el producto y pasado unos días lo regalo y mi sorpresa es cuando se abre el paquete que está rallado en varios puntos del diseño. Lo comunico al vendedor y su respuesta es que no se hacen cargo porque han pasado 24 horas de la recepción del producto y que el problema es mio por no haberlo revisado (era un regalo no queria abrirlo hasta regalarlo). Cero comprensión de la situación, además de tratarse de una segunda compra igual, cuando solo había que cambiar una lamina que para ellos el coste es mínimo. Por lo tanto ahora me encuentro con uno roto y otro defectuoso. El problema no es mío, realmente es de ellos por mandar algo defectuoso.

9 xan. 2024

Resposta unabodamagica.com

Hola Cristina. Tal y como se informa en los términos y condiciones que lee y acepta, dispone de 24 horas para notificar cualquier incidencia relacionada con su pedido. Así mismo, sin tener porque, le volvemos a avisar de esto en el correo de envío, destacándole en negrita de nuevo que dispone de 24 horas para la notificación de cualquier incidencia.
Estos términos los marca la ley y no podemos saltarla para satisfacer a clientes ya sean su primera, segunda o quinta compra. Un saludo.

Google · reflexo dunha opinión externa

Opinión obtida a través de:

Rocío R.

9 xan. 2024

5 sobre 5

Orixinal en Español

Producto genial!!! Me ha gustado mucho y a mis testigos también. Lo recomiendo

Bolígrafo para testigo

11 Opinión

4.9 sobre 5

Ver todo

Ana Maria A.

9 xan. 2024

5 sobre 5

Orixinal en Español

Envío super rapido. Me encanta todo lo que hacen!!

Bola de navidad personalizada

30 Opinión

4.8 sobre 5

Ver todo

Jasmina A.

9 xan. 2024

5 sobre 5

Orixinal en Español

Son súper atentos ! Rápidos!
Responden a todas las preguntas que tengas, lo envuelven, todo con mucho cariño, de hecho guardo todas sus cajas con las que llegan, porque me encantan.
Tienen miles de cosas personalizadas.
Productos con corazón .

Jasmina A.

9 xan. 2024

5 sobre 5

Orixinal en Español

Elegí la bola del gatito, ya que hacía nada que acababa de morir mi gata de 18 años.
Es una bola preciosa, la madera es más resistente de lo que parece en la foto, es grande ,ocupa toda la palma de la mano. Llego súper rápido! Muy recomendable!

Bola de navidad personalizada

30 Opinión

4.8 sobre 5

Ver todo

Maria Victoria D.

9 xan. 2024

5 sobre 5

Orixinal en Español

Un encanto, muy amables y simpáticos.

Maria Victoria D.

9 xan. 2024

5 sobre 5

Orixinal en Español

Hola, recibí mi pedido de bolitas de navidad, todas espectaculares. Entrega en el plazo estimado, muy bien embaladas y muy bonitas. Me encanta una boda magica.

Bola de navidad personalizada

30 Opinión

4.8 sobre 5

Ver todo

Montse M.

9 xan. 2024

3 sobre 5

Orixinal en Español

prodcuto muy bien, calidad y diseño fenomenal. trato nefasto de att cliente a causa de un error por nuestra parte de pedido duplicado y muy intransigente.

9 xan. 2024

Resposta unabodamagica.com

Hola Montse! Nos alegra que valores correctamente nuestros productos.
En cuanto a lo mencionado, hace dos pedidos, dos días distintos, no duplicados como dice, porque son distintos. Lee y acepta que los artículos personalizados no tienen cambio ni devolución por ley desde el momento de la compra. Vamos a desgranar la situación.
Para hacer un pedido, primero debe añadir los productos al carrito con su personalización, ir a la página de pago rellenar los datos y confirmar con tu banco.

Estos procesos no se hacen por error, sino con plena consciencia de ello, siendo además productos con entrega express, nosotros no sabemos si tiene uno o ningún pedido, de tal manera que se hace con la mayor celeridad posible y se envía al cliente.

Le agradezco que valore la posibilidad de modificar su reseña ya que no es justa ni fidedigna con la realidad.

Un saludo.

Montse M.

9 xan. 2024

3 sobre 5

Orixinal en Español

mal servicio en el asunto del pedido duplicado sin derecho a devolución. el articulo en sí muy bonito, pero la atención personalizada mala.

9 xan. 2024

Resposta unabodamagica.com

Hola Montse! Nos alegra que valores correctamente nuestros productos. En cuanto a lo mencionado, hace dos pedidos, dos días distintos, no duplicados como dice, porque son distintos. Lee y acepta que los artículos personalizados no tienen cambio ni devolución por ley desde el momento de la compra. Vamos a desgranar la situación. Para hacer un pedido, primero debe añadir los productos al carrito con su personalización, ir a la página de pago rellenar los datos y confirmar con tu banco. Estos procesos no se hacen por error, sino con plena consciencia de ello, siendo además productos con entrega express, nosotros no sabemos si tiene uno o ningún pedido, de tal manera que se hace con la mayor celeridad posible y se envía al cliente. Le agradezco que valore la posibilidad de modificar su reseña ya que no es justa ni fidedigna con la realidad. Un saludo.

Bola de navidad personalizada

30 Opinión

4.8 sobre 5

Ver todo

Laura A.

9 xan. 2024

5 sobre 5

Orixinal en Español

Rapidez, eficacia y responde ante un olvido.

Laura A.

9 xan. 2024

5 sobre 5

Orixinal en Español

Muy bonitos y con mucha calidad

Sobre Invitación Gris Piedra

1 Opinión

5 sobre 5

Laura A.

9 xan. 2024

5 sobre 5

Orixinal en Español

Bastante sorprendida porque pensaba que venía solo el cartoncito, pero no iba incluido el pañuelo y el cordón que los une. Increíble!

Lágrima de felicidad Silvestre

2 Opinión

5 sobre 5

Laura A.

9 xan. 2024

5 sobre 5

Orixinal en Español

Súper elegantes y bonitas. Servicio muy rápido.

Invitación de boda Silvestre

1 Opinión

5 sobre 5

Laura A.

9 xan. 2024

3 sobre 5

Orixinal en Español

El libro es precioso! Solo que estaba impreso al revés pero cambiamos las anillas y se quedó perfecto

Libro de firmas Silvestre

2 Opinión

3.5 sobre 5

Maria Luisa M.

9 xan. 2024

5 sobre 5

Orixinal en Español

Todo lo que pido es súper bonito y la atención es genial, Carmen es súper atenta y simpática

Maria Luisa M.

9 xan. 2024

5 sobre 5

Orixinal en Español

Súper bonitos y una atención de 10!!

Adorno Bastón

7 Opinión

5 sobre 5

Verónica P.

9 xan. 2024

5 sobre 5

Orixinal en Español

Son encantadores, el trato es fabuloso

Verónica P.

9 xan. 2024

5 sobre 5

Orixinal en Español

Perfecto, me encanta

Porta alianzas Concordia

8 Opinión

4.4 sobre 5

Andrea P.

9 xan. 2024

5 sobre 5

Orixinal en Español

Todo de 10 el pedido igual a la foto y ha llegado super rápido. Lo recomiendo

Fai medrar a túa tenda con opinións verificadas

Usa Revi para automatizar a captación de opinións, aumentar a confianza e mellorar a conversión.

Comeza con Revi Ver como funciona

Aínda non hai preguntas respondidas. Sé o primeiro en preguntar á tenda.

Denunciar este contido

Usa este formulario para contido ilícito ou contrario ás nosas normas. O simple desacordo cunha opinión non é motivo de denuncia. Consulta como modera Revi as opinións

Motivo

Describe o problema (mínimo 30 caracteres)

O teu nome

O teu correo (para confirmarche a recepción)

Declaro de boa fe que a información achegada nesta denuncia é exacta e completa.

Cookie ou tecnoloxía	Descrición e finalidade	Provedor ou dominio	Conservación
revi_jwt_session	Identifica a sesión do usuario e protexe funcionalidades esenciais do sitio.	revi.io	Ata 24 horas de inactividade (segundo a configuración de sesión)
XSRF-TOKEN	Reforza a seguridade de formularios e peticións para previr ataques CSRF.	revi.io	Segundo a configuración de sesión
revi_cookie_consent_v2	Garda as túas preferencias de consentimento para aplicar a túa elección.	revi.io	6 meses (rexeitamento) ou 24 meses (aceptación)
server_pageview_measurement	Rexistra páxinas vistas e eventos básicos do CMP desde servidor para seguridade, estabilidade e mellora do servizo sen usar cookies nin identificadores persistentes.	revi.io	Non se almacena nada no teu dispositivo
reCAPTCHA	Protexe formularios e accesos fronte a bots ou abuso mediante Google reCAPTCHA.	google.com	Segundo a configuración de seguridade de Google

Cookie ou tecnoloxía	Descrición e finalidade	Provedor ou dominio	Conservación
_ga	Distingue usuarios para análise estatística agregada en Google Analytics.	revi.io	2 anos
_ga_*	Mantén o estado de sesión e a medición de eventos en GA4.	revi.io	2 anos
_gid	Distingue usuarios durante 24 horas para analítica de uso.	revi.io	24 horas

Cookie ou tecnoloxía	Descrición e finalidade	Provedor ou dominio	Conservación
af_revi_jwt_session	Asocia a visita a un identificador de afiliación para atribución comercial.	revi.io	7 días
_fbp	Identifica navegadores para medición e optimización de campañas de Meta.	revi.io	3 meses
_fbc	Relaciona visitas con clics publicitarios de Meta cando aplica.	revi.io	3 meses
_gcl_au	Axuda a medir conversións publicitarias de Google.	revi.io	3 meses

Opinións unabodamagica.com

Fai medrar a túa tenda con opinións verificadas

Denunciar este contido

Sobre unabodamagica.com

A túa privacidade, baixo control