Opinións A La Nanita Nana

Recomendo. Entrega muito rápida

Recomendo. Entrega muito rápida

Todo perfecto. La comunicación vía whatsapp que tuve fue muy buena, me aconsejo en todo momento la chica y me informó del seguimiento de mi pedido. El cajón vino en perfecto estado. Una compra cien por cien excelente.

Envio rápido e excelente serviço de apoio ao cliente

Excelente experiência de compra!! :) Website simples e rápido, atendimento rápido e atencioso, entregas rápidas (48H para Lisboa!!). Tapete muito confortável com imensa qualidade a preço competitivo. Recomendo!!

Muy rápido y atentos la verdad encantada...

Muy rápido y atentos la verdad encantada ...

Buenas tardes, quería dejar constancia de mi mala experiencia con el pedido de "habitación Sweet Bear" que hice el 20 de abril.
Me aseguraron, vía telefónica, que al hacer el pedido el lunes 20 de abril, y teniendo en cuenta que tienen la recogida de envíos dos días a la semana (martes y viernes), mi pedido saldría el viernes 25 de abril. Al no tener ninguna noticia sobre la salida de mi pedido y, tras esperar días y ver que no llegaba, el miércoles 27 de abril volví a contactar con ustedes y me comentaron que mi pedido aún estaba en el almacén y salía ese mismo día. Este incidente me deja mucho que desear, ya que si no hubiera llamado reclamando no me hubieran enviado el pedido. Finalmente, lo recibí el lunes 4 de mayo, y tras dejar el pedido varios días en cuarentena por el virus COVID19 , decidimos montarlo: el cambiador venia en mal estado, como se puede apreciar en las imágenes.



Nos pusimos de parto prematuro y no hemos podido mandar esta queja antes.



Nuestra experiencia ha sido muy mala. Me pongo en contacto con ustedes para ver si podemos llegar a un acuerdo y se pueden llevar la que han traído en mal estado y enviarnos una nueva en PERFECTO estado.



Muchas gracias.

Saludos

Buenas noches quería dejar constancia de mi mala experiencia con el pedido de "habitación Sweet Bear" que hice el 20 de abril.
Me aseguraron, vía telefónica, que al hacer el pedido el lunes 20 de abril, y teniendo en cuenta que tienen la recogida de envíos dos días a la semana (martes y viernes), mi pedido saldría el viernes 25 de abril. Al no tener ninguna noticia sobre la salida de mi pedido y, tras esperar días y ver que no llegaba, el miércoles 27 de abril volví a contactar con ustedes y me comentaron que mi pedido aún estaba en el almacén y salía ese mismo día. Este incidente me deja mucho que desear, ya que si no hubiera llamado reclamando no me hubieran enviado el pedido. Finalmente, lo recibí el lunes 4 de mayo, y tras dejar el pedido varios días en cuarentena por el virus COVID19 , decidimos montarlo: el cambiador venia en mal estado, como se puede apreciar en las imágenes.



Nos pusimos de parto prematuro y no hemos podido mandar esta queja antes.



Nuestra experiencia ha sido muy mala. Me pongo en contacto con ustedes para ver si podemos llegar a un acuerdo y se pueden llevar el que han traído en mal estado y enviarnos una nueva en PERFECTO estado.



Muchas gracias.

Saludos

Una empresa muy formal,enseguida recibí el muñeco

Soy coleccionista de muñecas y éste es uno de los muñecos más bonitos que he visto.Relacion calidad-precio,le doy un diez.
La empresa muy formal.

Envio e resposta ao cliente rapida

Bom material. Facil de montar

Bom material. Facil de montar

Muy buena atención. Envío rápido a pesar de la situación actual.

Muy útil para utilizar con el mantel de twistshake.

Encantada con la rapidez del envío y con el producto

Resolvieron nuestras dudas por tlf y nos llegó el carro en perfectas condiciones al día siguiente de hacer el pedido por la web.

Genial trato perfecto el envío uno poco de retraso pero con el tema del COVID-19 era comprensible y me lo solucionaron rápido y todas las dudas

Me encanta !!!! Es perfecta de peso y de medida es súper ligera y va genial