Opinións armerianassar.net
Nesta páxina atoparás opinións de clientes sobre armerianassar.net, valoracións recentes, respostas da tenda e sinais de actividade verificados por Revi.
armerianassar.net ten 1.261 opinións verificadas de clientes en Revi, cunha puntuación de 4.9/5. Nos últimos 12 meses ten 227 opinións. Responde ao 10% das opinións negativas. As opinións proveñen principalmente de España (96.4%) e Portugal (2.5%).
Muy agradecido por el trabajo de esta tienda, seguire comprando sin duda alguna y la recomiendo encarecidamente.
Gracias por vuestro trabajo.
Há dias comprei um produto via site, o qual recebi muito rápidamente (nota positiva na entrega). No entanto, o produto que recebi não correspondia ao que comprei (era o mesmo tipo de produto, mas de qualidade/marca inferior). Reclamei via portal, responderam que enviaram o que eu comprei, que o produto que eu estava a referir tinha um valor superior. Enviei um print da encomenda, onde aparece tudo muito explicito, responderam que aquele link estava desatualizado. Respondi que não era culpa minha, e que desatualizado ou não, aceitou o pagamento, pelo que queria receber o produto correto. E responderam que não, se quisesse o outro produto, teria que pagar a diferença. Voltei a argumentar que a culpa não era minha, era da loja, e esta teria que assumir o erro, responderam que se quisesse poderia deolver o artigo. Disse logo que sim, mas não confiando na loja, pedi a devolução do valor pago, e que poderiam então vir buscar o artigo. Disseram que não, primeiro eu deveria enviar o artigo, iam verificar tudo e só se estivesse tudo em perfeito estado, inclusivé a caixa, é que devolveriam o dinheiro. Mais desconfiado ainda fiquei, porque não sei as voltas que os artigos dão no transporte... Fiz novo pedido de devolução prévia do dinheiro e responderam que não tinhamos mais nada para falar. Respondi que neste processo todo nunca vi um minimo de preocupação com o cliente, que por vezes basta mostrar boa vontade e atribuir uma pequena oferta em compras futuras, que nem para isso tinham sensibilidade. Responderam que se quisesse passava a ter um desconto (míimo) em futuras compras. Respondi que já não tinha confiança neles e só queria o meu dinheiro de volta (antes de devolver o artigo), e responderam que não tinhamos mais nada para falar, que têm 30 anos de experiência, e que são espetaculares...
É na resolução do problemas que se vê a preocupação com os clientes, por vezes perder 7€ (é o valor de que estamos a falar) num negócio pode trazer centenas de euros em negócios futuros.
Cuidado com este vendedor...
- ...
- ...
Fai medrar a túa tenda con opinións verificadas
Usa Revi para automatizar a captación de opinións, aumentar a confianza e mellorar a conversión.
Aínda non hai preguntas respondidas. Sé o primeiro en preguntar á tenda.
Denunciar este contido
Denunciar este contido
Usa este formulario para contido ilícito ou contrario ás nosas normas. O simple desacordo cunha opinión non é motivo de denuncia. Consulta como modera Revi as opinións
- Última opinión recibida: hai 15 horas
- 227 opinións nos últimos 12 meses
- Dominio non validado
- Solicita opinións automaticamente
- Funcionalidades adicionais
- Resposta 10% de opinións negativas nos últimos 12 meses