Opinións Digitalpapel
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Pero pedí una entrega después de las 15 hrs. Miercoles a las 14 el transportista me llama, (yo aun en mi trabajo) le dije que no podía llegar hasta después de las 15hrs. O mejor al día siguiente después de las 15. Me dijo ok, no hay problema.
El jueves lo esperé hasta las 19:30. Como no llegaba, llamé al mismo número del cual él me había llamado. El señor me dijo que el paquete estaba en tal dirección porque lo habían intentado entregar dos veces. Antes que me cortara la comunicación logré preguntarle cuál era la empresa. Porque no tenía número de seguimiento ni ningún dato de empresa (GSL). Fui con un carro de la compra a buscar el paquete. Y me enteré que había pasado el martes a las 12 del mediodía, adémas del miércoles que me llamo. Y que era responsabilidad de Digitalpapel, el llamarme y avisarme que habían pasado y de donde ir recoger el paquete. Muy pobre el servicio de transporte y comunicación
Segun ustedes salió el mismo dia del pedido y del pago.
Creo que 5 dias (de momento) de transporte es execesivo.
Espero recibirlo pronto.
Ya me informaran.
Agradezco igualmente el inmejorable trato del servicio de atención al cliente: da gusto conoceros y adquirir vuestros productos ¡Muchas gracias!
lo imprimimos con copiadoras Ricoh
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