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EnVio rápido y espero qe le guste el regalo!!!

No contacté con atención al cliente, aunque estuve apunto, así que no puedo hablar de algo que desconozco. Pero sí puedo hablar del envío, que es el motivo por el que casi contacto con atención al cliente. Se me envió un mail diciéndome que me entregaban el paquete el lunes, así que me pasé toda la tarde (especifiqué, cuando hice el pedido, que la entrega se hiciera por la tarde) esperando el paquete. Viendo que no se me había entregado todavía a las 18:55h, llamé a la agencia de transportes de Balaguer, que es la que me tenía que traer el pedido, para preguntar por la situación del envío. Pues, teniendo que cerrar a las 19:00h, no me contestaron al teléfono. Supongo que pensaron que una llamada a esa hora podía hacer que salieran más tarde de la cuenta y pasaron de mí. Seguí esperando por si aparecía el transportista pero no apareció. Resultado: una tarde entera perdida y un cabreo monumental por haber esperado por nada y porqué pasaron de responder mi llamada. Por la mañana siguiente llamé 4 o 5 veces y, después de aguantar el rollo del contestador (que, por cierto, te identifica por tu nombre en cuanto detecta tu número de teléfono), me colgaban. En un principio quise pensar que talvez no habían empezado su jornada todavía (cosa rara porqué suelen empezar a las 8:00h, pero bueno), pero la última llamada que no contestaron (o, mejor dicho, que me colgaron) fue a las 9:45h (o 9:50h, ahora no lo recuerdo exactamente), y aquí sí que ya es imposible que no hubieran empezado su jornada. Así que mi cabreo iba en aumento. Cuando por fin conseguí hablar con ellos, la que recibió la llamada me pasó (sin decir un triste “un momento, por favor, que le pongo con el transportista”) con el transportista. Éste tampoco me trató nada bien, ya que le dije que tenía que pasar por mi casa por las tardes y su respuesta fue “yo paso por esa zona de reparto por las mañanas”. Evidentemente, le dije que yo no estoy allí por las mañanas porqué trabajo. Así que, para ponérselo más fácil, le dije que estaba en el trabajo ( en la misma población en la que vivo, que tiene solamente 6000 habitantes) y que se podía pasar por allí hasta las 12:30h. Pues tuvo la poca vergüenza de decirme que si se lo ponía tan complicado era muy difícil hacer la entrega.
Así que al final tuve que bajar yo del burro y decirle que me llevara el paquete al trabajo (cosa que no me gusta nada de nada porqué no estoy sentada en una oficina, sinó atendiendo a pacientes) para facilitarle las cosas y evitar pasar otra tarde entera esperando. Eso me supuso cargar, después del trabajo, con un paquete de 8 kg durante 1 km. En fin, que se me quitan las ganas de hacer otro pedido que me tenga que traer esta agencia de transportes. Así que pongo una estrella al envío porqué no lo pudo dejar sin ninguna estrella. Gracias por “escucharme”.

Siempre gusta que te regalen algo, y más si guarda relación con la compra que has hecho. Además son bonitas así de colores. Vaya, que es un detallazo!!

Muy bonita, muy completita y funciona de maravilla, parece ser, porqué fue un regalo para mi madre.

buenas tardes.
el envio perfecto todo correcto, el trato excelente.

una duda que tengo hay algun programa gratuito para diseñar bordados?
gracias

Todo de 10, atención un 10, asesoramiento, todo perfecto. Una empresa que recomiendo 100x100. Y el envío en 24 horas ya la tenía funcionando

Esta muy bien y te hace el abio para empezar

Me encanta, un buen uso, fácil de manejar y el acabo perfecto

Me encanta, como todo lo que compro en esta tienda. Tanto el trato como atención, y asesoramiento de los empleados. Sin duda una de mis mejores compras

Atención al cliente 100% recomendable, te facilitan toda la información y posibilidades posibles. La maquina es para regalar y aun no se ha probado.

La atencion recibida por Electro 365, a sido óptima. Han respondido enseguida tanto a mis mesajes por e-mail como por WaapSahap, asegurandome en todas mis dudas.
El envío rapidissimo en 24 horas lo tenías en casa.
Gracias a Electro365.

Es un producto óptimo. Lo he adaptado a mi maquina Necchi C4 y funciona perfectamente. Ahora mi remalladora la utilizo para hacer muchos màs trabajos que antes me costaba mucho realizar.
Gracias

Recomendable 100%. Pedido entregado en perfectas condiciones, y ademas me surgió una duda respecto a la máquina y escribí un wasp y la respuesta y solución fue inmediata. Inmejorable.

El envío fue rápido y llegó muy bien

La máquina responde muy bien a mis expectativas, es fácil de manejar incluso para alguien como yo, que no sabía uñilizarla. Estoy muy contenta con la compra

Intuitiva, fácil de manejar, con muchas puntadas y cose fenomenal.
Excelente calidad relación precio y un gran servicio de electro365

Servicio muy rápido y con mucha oferta

Fantástica muy recomendable

Todo vino correcto el envío y la atención no se puede pedir nada más todo fantástico

Es súper profesional la máquina y igualmente al vendedor que en todo momento ha sido muy atento