Opinións lubricantesweb.es

Estimado Eugenio, le contestamos en este medio al igual que en PayPal. Hemos tramitado todo a través de PayPal. Tan solo indicarle que usted compro Nissan 15w40 y recibió Nissan 15w40, es cierto la nueva versión, pero no un producto diferente. Como le indicamos contactamos con Nissan y nos indican que ellos tan solo disponen de un producto en 15w40, por lo que podrá comprar el antiguo en otras tiendas mientras dispongan de existencias, una vez agotadas tendrá que usar este o cambiar de marca. No obstante, nuestro afán siempre es servir a nuestros clientes, por este motivo se ha cursado todo a través de PayPal tal y como nos obligan al haber usted realizado una elevación en PayPal.

Un saludo
Atención al cliente

Estimado Eugenio, le contestamos en este medio al igual que en PayPal. Hemos tramitado todo a través de PayPal. Tan solo indicarle que usted compro Nissan 15w40 y recibió Nissan 15w40, es cierto la nueva versión, pero no un producto diferente. Como le indicamos contactamos con Nissan y nos indican que ellos tan solo disponen de un producto en 15w40, por lo que podrá comprar el antiguo en otras tiendas mientras dispongan de existencias, una vez agotadas tendrá que usar este o cambiar de marca. No obstante, nuestro afán siempre es servir a nuestros clientes, por este motivo se ha cursado todo a través de PayPal tal y como nos obligan al haber usted realizado una elevación en PayPal.

Un saludo
Atención al cliente

Estimado Jose, desde atención al cliente queremos pedirle disculpas por este retraso ajeno a nuestra voluntad. En el seguimiento del envío se refleja que trataron de hacerle entrega sin éxito en dos ocasiones para colmo de males, en este trámite el pedido sufrió un deterioro por parte de la agencia y se nos comunicó tarde. Una vez tuvimos conocimiento se le repuso a la mayor brevedad posible. Desde lubricantesweb tratamos por todos los medios de atender y dar soluciones a todos nuestros clientes en el menor tiempo posible, es cierto que quizás en ciertas ocasiones no es todo lo rápido que quisiéramos por muchos factores incluido los factores externos como las agencias de transporte.
Queremos agradecer su paciencia y confianza y esperamos que los productos hayan sido de su agrado.

Un saludo
Atención al cliente

Estimado Jose, desde atención al cliente queremos pedirle disculpas por este retraso ajeno a nuestra voluntad. En el seguimiento del envío se refleja que trataron de hacerle entrega sin éxito en dos ocasiones para colmo de males, en este trámite el pedido sufrió un deterioro por parte de la agencia y se nos comunicó tarde. Una vez tuvimos conocimiento se le repuso a la mayor brevedad posible. Desde lubricantesweb tratamos por todos los medios de atender y dar soluciones a todos nuestros clientes en el menor tiempo posible, es cierto que quizás en ciertas ocasiones no es todo lo rápido que quisiéramos por muchos factores incluido los factores externos como las agencias de transporte.
Queremos agradecer su paciencia y confianza y esperamos que los productos hayan sido de su agrado.

Un saludo
Atención al cliente

Estimado Jose, desde atención al cliente queremos pedirle disculpas por este retraso ajeno a nuestra voluntad. En el seguimiento del envío se refleja que trataron de hacerle entrega sin éxito en dos ocasiones para colmo de males, en este trámite el pedido sufrió un deterioro por parte de la agencia y se nos comunicó tarde. Una vez tuvimos conocimiento se le repuso a la mayor brevedad posible. Desde lubricantesweb tratamos por todos los medios de atender y dar soluciones a todos nuestros clientes en el menor tiempo posible, es cierto que quizás en ciertas ocasiones no es todo lo rápido que quisiéramos por muchos factores incluido los factores externos como las agencias de transporte.
Queremos agradecer su paciencia y confianza y esperamos que los productos hayan sido de su agrado.

Un saludo
Atención al cliente

Estimado Jose, desde atención al cliente queremos pedirle disculpas por este retraso ajeno a nuestra voluntad. En el seguimiento del envío se refleja que trataron de hacerle entrega sin éxito en dos ocasiones para colmo de males, en este trámite el pedido sufrió un deterioro por parte de la agencia y se nos comunicó tarde. Una vez tuvimos conocimiento se le repuso a la mayor brevedad posible. Desde lubricantesweb tratamos por todos los medios de atender y dar soluciones a todos nuestros clientes en el menor tiempo posible, es cierto que quizás en ciertas ocasiones no es todo lo rápido que quisiéramos por muchos factores incluido los factores externos como las agencias de transporte.
Queremos agradecer su paciencia y confianza y esperamos que los productos hayan sido de su agrado.

Le dejamos copia del seguimiento de la agencia para que pueda comprobar los estados del pedido.
Un saludo
Atención al cliente

2018-12-07 11:06 ENTREGADO BASAURI K11 .
2018-12-07 09:50 EN REPARTO BASAURI K11
2018-12-05 20:28 INCIDENCIA BASAURI K11 ENTREGA AUSENTE/LOCAL CERRADO
2018-12-05 09:09 EN REPARTO BASAURI K11
2018-11-27 10:21 INCIDENCIA BASAURI K11 MERCANCIA EN MAL ESTADO O ROTA
2018-11-27 08:29 EN AGENCIA BASAURI K11
2018-11-27 08:29 BASAURI K11
2018-11-26 20:16 INCIDENCIA BASAURI K11 ENTREGA AUSENTE/LOCAL CERRADO
2018-11-26 08:33 EN REPARTO BASAURI K11
2018-11-26 08:33 EN AGENCIA BASAURI K11
2018-11-26 08:33 BASAURI K11
2018-11-24 01:41 PLAT. MADRID J25
2018-11-24 01:40 PLAT. MADRID J25
2018-11-23 19:34 PLAT. SEVILLA A01
2018-11-23 17:07 EN TRANSITO SISTEMA INFORMATICO

Estimado Jose Antonio, puede quedarse tranquilo el aceite es 100% original. Imaginamos que ya lo habrá podido comprobar.

Un saludo
Atención al cliente