4.9
Excelente
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.623 opinións
5 estrelas
4.294
4 estrelas
259
3 estrelas
19
2 estrelas
15
1 estrelas
36
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Opinións Movil Planet

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Movil Planet ten 4.123 opinións verificadas de 4.623 opinións totais de clientes en Revi, cunha puntuación de 4.9/5. Nos últimos 12 meses ten 397 opinións. Responde ao 100% das opinións negativas. As opinións son maioritariamente de España (98.9%).

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Última opinión hai 2 meses Recollida automática activa Responde ás opinións negativas (100%)
Miriam J. España
24 out. 2018
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 sobre 5
Orixinal en Español
Muy buena relación calidad/precio y un servicio de atención perfecto
21 xan. 2019
Resposta Movil Planet
Hola Miriam, muchas gracias por tu apoyo. Saludos, Movil Planet
Miriam J. España
24 out. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
El tfno es una pasada. Funcionamiento genial
Xiaomi Redmi Note 6 Pro 64GB Global
4 Opinión
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.3 sobre 5
Mar P. España
20 out. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Todo correcto. Relatívamente rápido y el producto perfecto. De monento todo bien.
21 xan. 2019
Resposta Movil Planet
Hola Mar, muchas gracias por tu opinión y confiar en nosotros. Saludos, Movil Planet
Francisco L. España
17 out. 2018
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 sobre 5
Orixinal en Español
Magnifico una joya
Solo falta se active con el pensamiento
21 xan. 2019
Resposta Movil Planet
Hola Francisco, muchas gracias por tu comentario. Saludos, Movil Planet
Grupo Empresarial Palmira S. España
16 out. 2018
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 sobre 5
Orixinal en Español
llego todo bien , responden al correo rápidamente
21 xan. 2019
Resposta Movil Planet
Hola, muchas gracias por vuestra confianza. Saludos, Movil Planet
Rosa F. España
14 out. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Fantastica atencion en todo momento por parte de la tienda, el envio hicieron todo lo posible por que llegara antes ya que era para un regalo de cumpleaños, muy contentos con la compra, repetiremos.
21 xan. 2019
Resposta Movil Planet
Hola Rosa, nos alegramos de haber podido agilizar tu envío y que todo saliera bien, agradecerte tu confianza. Saludos, Movil Planet
Francisco L. España
13 out. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Excepto un poco de retraso lo demás muy bien
21 xan. 2019
Resposta Movil Planet
Hola Francisco, muchas gracias por tu confianza. Saludos, Movil Planet
Ajuntament d. España
10 out. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Perfecto. La atención virtual i la telefónica.
21 xan. 2019
Resposta Movil Planet
Hola, muchas gracias por el apoyo y por vuestra confianza. Saludos, Movil Planet
Ajuntament d. España
10 out. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Todo ha sido excelente: atención, envio y rapidez. Muchas gracias y hasta pronto.
Gafas 3D BOBOVR Z4
2 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Naiara G. España
10 out. 2018
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 sobre 5
Orixinal en Español
Ok todo bien sin problema
21 xan. 2019
Resposta Movil Planet
Hola Naiara, muchas gracias por compartir tu opinión. Saludos, Movil Planet
Naiara G. España
10 out. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Envío rápido, producto correcto.
Xiaomi Hybrid Pro HD
4 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Alejandro C. España
8 out. 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 sobre 5
Orixinal en Español
Entrega rápida y buen precio
Apple iPhone X 64GB
26 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 sobre 5
Ver todo
Alejandro C. España
8 out. 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 sobre 5
Orixinal en Español
Trato cercano y rápida contestación a las preguntas formuladas vía e-mail
21 xan. 2019
Resposta Movil Planet
Hola Alejandro, muchas gracias por tu comentario. Saludos, Movil Planet
Javier Agustín M. España
6 out. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Todo perfecto y envio rápido. Gracias!!
21 xan. 2019
Resposta Movil Planet
Hola Javier Agustín, gracias a ti por confiar en nosotros. Saludos, Movil Planet
Alejandro P. España
27 set. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Móvil perfecto, sin duda se nota lo que es Apple.
Apple iPhone X 64GB
26 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 sobre 5
Ver todo
Alejandro P. España
27 set. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
La verdad que no he tenido ningún problema. Envíe un mensaje para recibir la factura y me contestaron enseguida y con una solución. El móvil vino en perfecto estado y nuevo. Un 10!
21 xan. 2019
Resposta Movil Planet
Hola Alejandro, muchas gracias por compartir tu experiencia y por la confianza. Saludos, Movil Planet
Cristian R. España
23 set. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Encontré el producto que quería más bsrato aquí y resultó llegar a casa bastante rápido y todo perfecto, como si hubiese ido yo a comprarlo, estoy muy satisfecho, 0 problemas.
Apple iPhone 8 Plus 64GB
6 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Cristian R. España
23 set. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Todo perfecto, estoy muy contento con la operación. Recomiendo a todo el mundo comprar aquí, genial calidad-precio.
21 xan. 2019
Resposta Movil Planet
Hola Cristian, muchas gracias por confiar en nosotros y dejarnos tu opinión. Saludos, Movil Planet
Salvador M. España
22 set. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Excelente y muy profesional
21 xan. 2019
Resposta Movil Planet
Hola Salvador, muchas gracias por tu comentario y confianza. Saludos, Movil Planet
Isierrah . España
21 set. 2018
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sobre 5
Orixinal en Español
No volveré a comprar ni recomendar este sitio. Mi experiencia con ellos ha sido nefasta.
Invito a los clientes que tengan que hacer una devolución, a que hagan videos y un reportaje fotográfico para poder reclamarles algo...y que no te cobren los gastos de envío de la devolución de lo que te han enviado defectuoso.
24 set. 2018
Resposta Movil Planet
Estimada Clienta,

Muchas gracias por su comentario.
Sinceramente para nosotros "experiencia nefasta" sería si nunca hubiera recibido su pedido después de haber pagado, si no respondiéramos a todos sus mensajes en menos de 24h, o si no le hubiéramos ofrecido ninguna solución... pero Vd su única queja y experiencia es que ha tenido que abonar unos gastos de recogida de 4.95€ por la devolución de dos carcasas para móvil cuando una de ellas según nuestro proveedor y nosotros mismos no presentaba ningún defecto.

Para hacer una devolución, nuestros Clientes no necesitan hacer ningún reportaje como otras de sus reseñas en Google, pero sí que les pedimos como fue su caso foto o video de cada incidencia para documentarla debidamente a proveedor y que en caso de rechazo la podamos reclamar. De otro modo, si el proveedor nos deniega la devolución como así ha ocurrido, nosotros no podemos demostrar el defecto ni asumir además unos gastos para los que ni siquiera estamos obligados, al igual que ningún comercio le va abonar a Vd los gastos de desplazamiento por acudir nuevamente a su tienda para solucionar un problema con un producto.

En cualquier caso, lamentamos no haber cumplido sus expectativas y le deseamos mucha suerte para futuras compras en otras webs.

Saludos,
Movil Planet
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