4.8
Excelente
Revi rating: 5 out of 5 stars
5.908 opinións
5 estrelas
5.020
4 estrelas
700
3 estrelas
97
2 estrelas
47
1 estrelas
44
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Encarnación L. España
14 nov. 2018
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 sobre 5
Orixinal en Español
Mi pedido ha llegado perfecto la atención al cliente excelente pero ha habido un gran problema no puedo entender como vienen cinco veces a traer el pedido a casa oye ningún momento se les ocurre llamar por teléfono cuando no les abre la puerta siempre hemos estado en casa y lo siento porque el servicio de atención ha sido formidable y me he quedado muy contenta pero muy descontenta con el reparto
19 nov. 2018
Resposta mundoalfombra.com
¡Hola Encarnación! Muchas gracias por su opinión. Por parte de la agencia, a veces hacen cosas que no entendemos bien. Desde luego. Hay varios niveles de profesionales repartidores, y algunos todavía no llegan a ser expertos. Como en esta época se contrata a gente nueva, todavía no tienen la suficiente experiencia. Disculpe las molestias que haya podido ocasionarle. En cualquier caso, para el futuro si prefiere que le enviemos la mercancía con otra agencia, no habría problema. ¡Muchas gracias! ¡Un abrazo!
Joffray R. España
14 nov. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Al.menos en mi ambiente de salón ha quedado genial !!!
14 nov. 2018
Resposta mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Joffray! Es una alfombra con un diseño y colores muy bien fabricada. ¡Que la disfrute! ¡Un abrazo!
Casa C11 - Alfombra Moderna
4 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Joffray R. España
14 nov. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
He recibido lo que he pedido en el tiempo previsto,genial,volveré a comprar!!
14 nov. 2018
Resposta mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Joffray! Nos alegramos de que haya quedado satisfecho. Por supuesto si necesita comprar más, estaremos por aquí para ayudarle. ¡Gracias! ¡Un abrazo!
Erkuden T. España
14 nov. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Magnífica atención. Producto de muy buena calidad y a muy buen precio. He pedido alfombras se vinilo y el resultado estético está por encima de mis expectativas y facilimas de limpiar. Entrega a tiempo. Mi valoración es excelente
14 nov. 2018
Resposta mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Erkuden! nos alegramos de que le hayan gustado nuestras alfombras de Vinilo DB. Que las disfrute :-) ¡Un abrazo!
Erkuden T. España
14 nov. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Quedan elegantes y muy fáciles de limpiar. Un gran descubrimiento
14 nov. 2018
Resposta mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Erkuden! Nos alegramos de que le hayan gustado :-) ¡Un abrazo!
Vinilo DB - Alfombra de Vinilo trenzado a Medida
22 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 sobre 5
Ver todo
Nisha C. España
14 nov. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
La que nos llegó no es exactamente igual a la del dibujo pero muy similar. Tamaño y calidad muy buenos. En general, satisfechos! :)
14 nov. 2018
Resposta mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Nisha! Este tipo de alfombras están fabricadas en rollo, y se cortan y confeccionan en los distintos tamaños, el patrón siempre es el mismo, aunque puede que no encaje al 100% con el diseño de la fotografía. Muchas gracias de nuevo, y que disfrutéis la alfombra. ¡Un abrazo!
Alfombra Carreteras Ciudad
23 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sobre 5
Ver todo
Eduardo O. España
14 nov. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Tal como la esperaba.
Muy bien
14 nov. 2018
Resposta mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Eduardo! ¡Un abrazo!
Naia 22408 - Alfombra de estilo abstracto
2 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Eduardo O. España
14 nov. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Una gama muy amplia de alfombras y facil de ver
14 nov. 2018
Resposta mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Eduardo! Trabajamos día a día para poder mostrarlas de la mejor forma posible :-) ¡Un abrazo!
Maria Reyes V. España
13 nov. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
La alfombra me encanta, aunque creo que tiene un defecto. Pero estoy contenta con ella.
14 nov. 2018
Resposta mundoalfombra.com
¡Hola María! Muchas gracias por su comentario. Si cree que la alfombra tiene un defecto, póngase en contacto con nosotros para confirmarlo o no, y en su caso hacer un cambio si es necesario. ¡Muchas gracias!
Malmo 21821. Alfombra Moderna.
6 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Maria Reyes V. España
13 nov. 2018
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
3.5 sobre 5
Orixinal en Español
La atención con migo fue excelente, muy contenta de haber conocido esta tienda.
La empresa de transporte , es otra cosa, no avisan cuando llega la mercancía, y tienen un horario pequeño para recoger, me refiero para personas que trabajan todo el dia.
Pero en resumen muy contenta
14 nov. 2018
Resposta mundoalfombra.com
¡Hola María!Muchas gracias por su comentario. Por nuestra parte ya sabe que ponemos lo mejor de nosotros para tener el mejor servicio. Sobre la empresa del transporte, tomamos nota de lo sucedido. Ahora además cada vez tienen más trabajo, y van aún más saturados. Lamentamos las molestias. ¡Muchas gracias por todo! ¡Un abrazo!
Maria Jose G. España
13 nov. 2018
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 sobre 5
Orixinal en Español
El envío correcto.
La atención al cliente podría mejorar, l alfombra huele fuerte como tinte o goma y me sugieren que la ventile. En lugar de devolverme el dinero.
14 nov. 2018
Resposta mundoalfombra.com
Hola María José, como le comentábamos en los otros comentarios, es posible que la alfombra pueda tener algo de olor si lleva mucho tiempo empaquetada, pero con ventilación normal debería eliminarse. Si no se elimina, puede ser un defecto de fabricación, en ese caso sí que pasamos a recoger la alfombra sin ningún problema, y cuando la tengamos aquí, y revisemos que efectivamente la alfombra no está OK, le haríamos la devolución del dinero sin problema. Si nos caracterizamos por algo, es por el compromiso con nuestros clientes, y si el mensaje no quedó claro, le pedimos disculpas. La agencia ya está avisada para que pasen a recoger la alfombra, y así podamos confirmar a qué se debe este olor. Muchas gracias. Estamos en contacto. ¡Saludos!
Maria Jose G. España
13 nov. 2018
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sobre 5
Orixinal en Español
Tiene un olor fuerte a tinte o goma. Es toda sintética
14 nov. 2018
Resposta mundoalfombra.com
Hola María José! Si la alfombra tiene cualquier defecto, se puede devolver sin problema. A veces, si la alfombra está empaquetada desde hace tiempo, puede que coja algo de olor, pero con ventilación se debería ir. Si después de la ventilación sigue oliendo, entonces podemos recogerla y revisarla de nuevo para ver a que se debe. Nos pondremos en contacto para revisarlo todo. ¡Gracias!
Salsa 90. Alfombra moderna fina.
1 Opinión
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sobre 5
Tamén compraron:
Maria Jose G. España
13 nov. 2018
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sobre 5
Orixinal en Español
Es bonita pero tiene un olor fuerte como tinte o goma, la he lavado pero no se va.
14 nov. 2018
Resposta mundoalfombra.com
¡Hola María José! Si la alfombra tiene cualquier defecto, se puede devolver sin problema. A veces, si la alfombra está empaquetada desde hace tiempo, puede que coja algo de olor, pero con ventilación se debería ir. Si después de la ventilación sigue oliendo, entonces podemos recogerla y revisarla de nuevo para ver a que se debe. Nos pondremos en contacto para revisarlo todo. ¡Gracias!
Salsa 89. Alfombra moderna fina.
1 Opinión
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sobre 5
Tamén compraron:
Amaia L. España
13 nov. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
La atención al cliente es perfecta. Se preocupan de darte el mejor servicio y atender tus dudas.
14 nov. 2018
Resposta mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Amaia! Nunca mejor dicho ;-) ¡Un abrazo!
Amaia L. España
13 nov. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Tal cual la describen en la página. Parece de muy buena calidad. Ha llegado en perfecto estado
14 nov. 2018
Resposta mundoalfombra.com
¡Muchas gracias por su opinión Amaia! ¡Un abrazo!
Coimbra 172. Alfombra Moderna de Pura Lana Virgen.
2 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Lourdes M. España
13 nov. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
L a alfombra que compre, igual que en la foto.
El trato y el servicio INMEJORABLE.
14 nov. 2018
Resposta mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Lourdes! Se lo agradecemos mucho :-) ¡Un abrazo!
Naia 22406 - Alfombra Tonos Pastel
2 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Raquel B. España
12 nov. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
La alfombra llegó enseguida, es tal cual se ve en el dibujo, es muy Bonita y colorida. Tiene muchos dibujos diferentes para que el niño juegue y eche volar su imaginación
14 nov. 2018
Resposta mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Raquel! La alfombra está muy bien conseguida para los peques. Nos alegramos de que os guste. ¡Un abrazo!
Alfombra Carreteras Ciudad
23 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sobre 5
Ver todo
Ana Maria C. España
12 nov. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Es exactamente lo descrito. Me encanta. Rapido envio. Perfecto. Gracias
.
14 nov. 2018
Resposta mundoalfombra.com
¡Muchas gracias por su opinión Ana! Nos alegramos mucho :-) ¡Un abrazo!
María A. España
12 nov. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Orixinal en Español
Magnífica! Textura, color y estupendo acabado.
14 nov. 2018
Resposta mundoalfombra.com
¡Muchas gracias María! Esta alfombra está muy bien diseñada y fabricada. Que la disfruten en casa. ¡Un abrazo!
Persia 884 - Alfombra Clásica de Pura Lana Virgen
1 Opinión
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
María A. España
12 nov. 2018
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 sobre 5
Orixinal en Español
Magnífica atención al cliente,esmeradisima! Calidad en el trato ,a la par que la calidad de sus alfombras!
Deficientisima, la empresa transportadora.
14 nov. 2018
Resposta mundoalfombra.com
¡Muchas gracias María Asunción! Ya sabe que por nuestra parte intentamos ofrecer nuestra mejor versión. Lamentablemente, a veces pasan estas cosas con la agencia de transporte, y no todo va como desearíamos. Tomamos nota de todo lo ocurrido para ponerle solución en el futuro. ¡Un abrazo!

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