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Hola Janire;

Cuando ponemos telas en liquidación a 4 €/metro el stock suele agotarse antes de que podamos preparar todos los pedidos y por ello alguna vez esto se puede dar, pero son pocos centímetros de diferencia y algo puntual.

Nosotros le damos el stock que declara el fabricante y restamos una cantidad fija de metros para tener margen en los cortes de las telas.

Es cierto que en las telas de venta "normal" cuando se va llegando al final de la pieza se regularizan los metros que quedan y por ello no suele haber problemas. Cuando son telas de liquidación y tienes un rollo de 50 metros y muchos cortes para hacer en un mismo día, es posible que al final de la pieza puedan faltar unos pocos centímetros y que la tela se haya agotado antes de poder preparar los pedidos del día y regularizar el stock, que se hace al final de cada jornada. Insisto, esto puede suceder puntualmente el las telas de saldo, donde hay una demanda muy alta concentrada en un solo día.

Siento las molestias que esto le haya podido ocasionar y ya he comproado que en el momento le llamaron y le hicieron el abono de los centímetros que faltaban.