Opinións Trofeosport

Hola Miguel, no es cuestión de crear polémica es cuestión de que esto que has escrito lo leen los clientes y futuros clientes y lo que estas diciendo, nos vas a perdonar, pero es mucho decir por tu parte. En Trofeosport, cuando se acepta un plazo se cumple, das por echo que de no haber llamado nadie se hubiera puesto en contacto contigo y eso te podemos asegurar que no es así, no obstante y por supuesto, si no te gustan los llaveros te los recogeremos y emitiremos el reembolso correspondiente. Recibe un saludo.


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Hola Miguel, gracias por tu valoración. Efectivamente no tenemos en stock el modelo que elegiste y se te informó de ello. En el whatsapp del 4 de Noviembre se te informa que no hay ese modelo y se te ofrece uno redondo del que se te envia foto porque necesitas con extrema urgencia, tu contestación es ""me vale ese también aunque es redondo". En whatsapp 5 de noviembre a las 12:55 se te envia una foto del llavero con tu logotipo para que puedas verlo y a las 12:57 contestas "Queda bien, todo correcto por favor si puedes avisarme cuando los envieis y porque agencia me lo mandais para estar pendiente. Gracias un saludo". Dicho esto creemos que poco más hay que aclarar. Un saludo y muchas gracias.

Hola Gabriel, gracias por tu valoración. No es que no hayamos mostrado interés, estamos esperando las fotos que quedamos que enviabas desde el primer momento y que no han llegado todavía, no viendo el problema no vamos a poder resolver. Un saludo y muchas gracias.

Hola Miguel, gracias por tu valoración. Efectivamente no tenemos en stock el modelo que elegiste y se te informó de ello. En el whatsapp del 4 de Noviembre se te informa que no hay ese modelo y se te ofrece uno redondo del que se te envia foto porque necesitas con extrema urgencia, tu contestación es ""me vale ese también aunque es redondo". En whatsapp 5 de noviembre a las 12:55 se te envia una foto del llavero con tu logotipo para que puedas verlo y a las 12:57 contestas "Queda bien, todo correcto por favor si puedes avisarme cuando los envieis y porque agencia me lo mandais para estar pendiente. Gracias un saludo". Dicho esto creemos que poco más hay que aclarar. Un saludo y muchas gracias.

Hola Luisa, gracias por tu valoración. No sabemos a que te refieres con que no se ajusta a lo especificado en la web, exactamente la descripción es: "Escarapela disponible en color bandera de España, con disco de 25 Ø mm personalizable." y lo mismo para la escarapela con disco de 50 mm, en principio este producto no da lugar a error, no obstante, si no estas conforme por favor no dejes de ponerte en contacto con nosotros y procederemos a cambiar o reembolsar el producto si es necesario. Un saludo y muchas gracias!