4.5
Eccellente
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
248 recensioni
5 stelle
197
4 stelle
17
3 stelle
6
2 stelle
11
1 stelle
17
Come si calcola il Punteggio Revi?

Il Revi Score è la media ponderata delle recensioni pubblicate — verificate e non verificate —, dando più peso a quelle più recenti. Alcune recensioni possono restare visibili senza incidere sul punteggio.

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Recensioni thesecrethome.es

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thesecrethome.es ha 225 recensioni verificate su 248 recensioni totali dei clienti su Revi, con un punteggio di 4.5/5. Negli ultimi 12 mesi ha 171 recensioni. Risponde al 93% delle recensioni negative. Le recensioni provengono principalmente da Spagna (97.2%) e Portogallo (2.8%).

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Ultima recensione 1 settimana fa Raccolta automatica attiva Risponde alle recensioni negative (93%)
María José R. Spagna
23 feb 2026
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 su 5
Originale in Español
Mi experiencia ha sido buena
Quizás un poco lento el servicio de envío
24 feb 2026
Risposta thesecrethome.es
Gracias por su opinión.
Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria.
Estaremos encantados de atenderle de nuevo en sus próximas compras.
¡Gracias por confiar en The Secret Home!
Emma L. Spagna
19 feb 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Recibí una mesa que venía rota pero me la cambiaron y me mandaron una nueva en un breve plazo de tiempo.
Experiencia positiva
23 feb 2026
Risposta thesecrethome.es
Muchas gracias por su opinión.
Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria.
Estaremos encantados de atenderle de nuevo en sus próximas compras.
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Lucía M. Spagna
16 feb 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Genial, producto, envío, plazos...
17 feb 2026
Risposta thesecrethome.es
Muchas gracias por su opinión.
Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria.
Estaremos encantados de atenderle de nuevo en sus próximas compras.
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Alfombra de bambú (220x180 cm) - Color Natural
2 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Lucía M. Spagna
16 feb 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Rápidos y todo tal cual la descripción. Estupendo.
17 feb 2026
Risposta thesecrethome.es
Muchas gracias por su opinión.
Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria.
Estaremos encantados de atenderle de nuevo en sus próximas compras.
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Rocío T. Spagna
13 feb 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
El paquete llegó bien embalado, la atención al cliente muy bien, hubo un problema con el domicilio y se solucionó rapido. Pero los cajones del carrito iban metidos unos en otros, no había manera de separarlos ya que no tenían ninguna separación, ni ningún elemento que ayudara. Tal fue la fuerza que hubo que hacer que uno de ellos se cayó y se me partió por una esquina. No volvería a pedirlo. Iba a escribirles por si pueden venderme un cajón de recambio ya que no lo encuentro en ninguna página. Por lo demás el producto muy bien y fácil de montar salvo por lo de los cajones. Un saludo
17 feb 2026
Risposta thesecrethome.es
Muchas gracias por su opinión.
Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria.
Desafortunadamente, no vendemos piezas en solitario.
Estaremos encantados de atenderle de nuevo en sus próximas compras.
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Lidia S. Spagna
12 feb 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
No conocía la página,y compré una alfombra estilo jarapa ,y genial ,calidad precio genial .
12 feb 2026
Risposta thesecrethome.es
Muchas gracias por su opinión.
Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria.
Estaremos encantados de atenderle de nuevo en sus próximas compras.
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Ana M. Spagna
11 feb 2026
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 su 5
Originale in Español
El producto perfecto, pero la entrega fue más lenta de lo que ponían desde que se envió (no desde que se compró )tardaron 5 días en entregarlo (no 24-48h)
12 feb 2026
Risposta thesecrethome.es
Muchas gracias por su opinión.
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María De Los Ángeles C. Spagna
4 feb 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Satisfecha con la compra.
6 feb 2026
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Muchas gracias por su opinión.
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Rosa Maria F. Spagna
26 gen 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Magníficos
29 gen 2026
Risposta thesecrethome.es
Muchas gracias por su opinión.
Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria.
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Taburete Nórdico de PP y Metal - Taupe French
2 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Hanno acquistato anche:
Claudia M. Spagna
25 gen 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Nos encantan. Son robustos y se pliegan y despliegan fácilmente. Además, muy bonitos.
29 gen 2026
Risposta thesecrethome.es
Muchas gracias por su opinión.
Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria.
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Taburete Alto Plegable Cuadrado Blanco con Madera Natural
1 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Claudia M. Spagna
25 gen 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Muy contentos con los taburetes.
Nos llegaron enseguida y nos gustan un montón.
29 gen 2026
Risposta thesecrethome.es
Muchas gracias por su opinión.
Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria.
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Mafalda V. Portogallo
23 gen 2026
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 su 5
Originale in Español
Tentei submeter este assunto através do formulário da página, mas indica ocorrer um erro ao enviar a mensagem,

Já enviei e-mail a reportar esta situação, mas não obtive qualquer resposta,

Recepcionei os candeeiros, contudo não funcionam,

Em ambos, o casquilho está solto e roda na totalidade. Nenhuma das partes, incluindo a metálica prateada, permite enroscamento ou fixação, mantendo o conjunto instável e inviabilizando o funcionamento do candeeiro.
6 feb 2026
Risposta thesecrethome.es
Lamentamos a sua experiência.
Analisámos este caso e verificámos que já foi tratado e que lhe foi oferecida uma solução adequada ao seu pedido.
Esther P. Spagna
22 gen 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
El producto es menos sólido de lo que esperaba (porque ya antes había tenido algo similar) ,pero se ajusta al precio.
Por lo demás, buen producto y la entrega en el tiempo previsto
23 gen 2026
Risposta thesecrethome.es
Muchas gracias por su opinión.
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Juan Alfonso N. Spagna
16 gen 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Está defectuosa, la barra halógena del medio, que es la que enciende con el botón ON, no enciende.
20 gen 2026
Risposta thesecrethome.es
Lamentamos su experiencia
Tras revisar su pedido, hemos verificado que se le ha gestionado el cambio correspondiente por una nueva.
Estufa Halógena de 4 Potencias (400/800/1200W) - 38x28x57 cm
1 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Carol B. Spagna
15 gen 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Las alfombras muy chulas.
Puedes hacer un conjunto porque tienen varias medidas
El envío bastante rápido .
Tuvimos un pequeño contratiempo en el pedido ,Pero al final se solucionó
16 gen 2026
Risposta thesecrethome.es
Muchas gracias por su opinión.
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Carol B. Spagna
15 gen 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Justo lo que necesitaba y además con varias medidas para poder hacer un conjunto para la estancia estupendo .
El envío bastante rápido .
Tuvimos un pequeño contratiempo en el pedido ,Pero al final se solucionó
16 gen 2026
Risposta thesecrethome.es
Muchas gracias por su opinión.
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Alfombra de Bambú (170x115 cm) - Tonos Marrones
1 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Hanno acquistato anche:
Carol B. Spagna
15 gen 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Justo lo que necesitaba y además con varias medidas para poder hacer un conjunto para la estancia estupendo .
El envío bastante rápido .
Tuvimos un pequeño contratiempo en el pedido ,Pero al final se solucionó
16 gen 2026
Risposta thesecrethome.es
Muchas gracias por su opinión.
Nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria.
Estaremos encantados de atenderle de nuevo en sus próximas compras.
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Alfombra de Bambú (110x80 cm) - Tonos Marrones
1 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Hanno acquistato anche:
Cristina F. Portogallo
7 gen 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Recebi hoje, dia 7/1, uma encomenda feita a 28/12. Ao abrir, verifico que um dos bancos tem apenas 3 pés de borracha, o que me obrigará a adquirir o pé em falta, possivelmente um paço de 4... sem comentários.
16 gen 2026
Risposta thesecrethome.es
Lamentamos sinceramente a experiência que teve.
Após analisarmos o seu caso, confirmamos que recebeu as informações de rastreio necessárias para o seu pedido. No entanto, note que as datas de encomenda coincidiram com períodos de elevada procura de envios por parte das transportadoras.
Além disso, não recebemos qualquer notificação prévia sobre o defeito apresentado nas imagens, o que nos impediu de oferecer uma solução adequada e atempada para o problema.
Taburete Auxiliar de Metal Austin
1 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Carmen O. Spagna
5 gen 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Todo muy bien.Los taburetes bonitos y de calidad.El envío rápido.
16 gen 2026
Risposta thesecrethome.es
Muchas gracias por su opinión.
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Cristina F. Portogallo
5 gen 2026
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 su 5
Originale in Español
Ainda não chegou quando devo ter chegado em 72h. Já passaram 5 dias úteis e parece que chegarão dia 7. A transportadora não dá informação do estão da encomenda.
16 gen 2026
Risposta thesecrethome.es
Lamentamos sinceramente a experiência que teve.
Após analisarmos o seu caso, confirmamos que recebeu as informações de rastreio necessárias para o seu pedido. No entanto, note que as datas de encomenda coincidiram com períodos de elevada procura de envios por parte das transportadoras.

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4.5
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Revi rating: 4.5 out of 5 stars
248 recensioni
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11
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