Recensioni www.mamimemima.com
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www.mamimemima.com ha 5.119 recensioni verificate su 5.132 recensioni totali dei clienti su Revi, con un punteggio di 4.8/5. In the last 12 months it has 28 reviews. Has no negative reviews in the last 12 months. Le recensioni provengono per lo più da Spagna (98.9%).
Es precioso, pero lo más importante es que se nota la calidad y lo seguro que es. Además, no se cae ni se pierde el chupe, lo que da muchísima tranquilidad. Se nota el cuidado en cada detalle. Sin duda, repetiré
El día 26 de julio escribí un email diciendo que no había recibido ninguna respuesta a estos mensajes ni sabía si se había cumplido lo que solicité. En el Historial de pedidos ambos me aparecen como "Enviados" pero no se puede hacer seguimiento ni saber si han sido entregados.
También intenté llamar por teléfono pero al marcar el número de la web me dice que no existe ninguna línea con esa numeración.
El día 3 de agosto vuelto a escribir otro email solicitando respuesta. Ese día recibo una respuesta diciendo que la entrega fuera rechazada. No puedo entender que como clienta de la tienda no se me informe de que el paquete no ha sido aceptado y ha sido devuelto al almacén. Es decir, es un producto que yo he comprado y pagado. Si ha sido devuelto, ¿qué se hace ahora con él?
En primer lugar, tal y como indiqué en las anotaciones se trata de un regalo para una amiga, por lo que ella no sabe que va a recibirlo. Si yo no tengo acceso al seguimiento de ese pedido ni recibo respuesta de los mensajes, no puedo saber cómo va el envío. Tras una notificación inicial habría avisado a mi amiga para que recogiera el paquete.
En segundo lugar, si el paquete ya ha sido devuelto y yo lo he pagado, ¿qué. hacemos con esto? ¿por qué no se me ha notificado, propuesto una solución y devuelto el dinero?
En tercer lugar, si la tienda está en funcionamiento el servicio de atención al cliente debería estar activo igualmente. Yo hice la consulta cuando todavía no había sido devuelto. Intenté contactar previamente por teléfono, pero fue imposible.
Me parece que la atención al cliente en este pedido deja mucho que desear.
No nos los envian ni se pueden descargar.
Nosotros contabilizamos sus albaranes, no sé si la Agencia Tributaria les dirá algo.
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- Ultima recensione ricevuta: 1 settimana fa
- 28 reviews in the last 12 months
- Dominio convalidato
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- Funzionalità aggiuntive
- Has no negative reviews in the last 12 months