4.9
Eccellente
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.623 recensioni
5 stelle
4.294
4 stelle
259
3 stelle
19
2 stelle
15
1 stelle
36
Come si calcola il Punteggio Revi?

Il Revi Score è la media ponderata delle recensioni pubblicate — verificate e non verificate —, dando più peso a quelle più recenti. Alcune recensioni possono restare visibili senza incidere sul punteggio.

Delle 4.623 recensioni visibili, 4.123 sono verificate da Revi (collegate a un ordine) e 500 senza verifica diretta.

Recensioni Movil Planet

In questa pagina troverai recensioni dei clienti su Movil Planet, valutazioni recenti, risposte del negozio e segnali di attività verificati da Revi.

Movil Planet ha 4.123 recensioni verificate su 4.623 recensioni totali dei clienti su Revi, con un punteggio di 4.9/5. Negli ultimi 12 mesi ha 397 recensioni. Risponde al 100% delle recensioni negative. Le recensioni provengono per lo più da Spagna (98.9%).

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Ultima recensione 2 mesi fa Raccolta automatica attiva Risponde alle recensioni negative (100%)
Miriam J. Spagna
24 ott 2018
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 su 5
Originale in Español
Muy buena relación calidad/precio y un servicio de atención perfecto
21 gen 2019
Risposta Movil Planet
Hola Miriam, muchas gracias por tu apoyo. Saludos, Movil Planet
Miriam J. Spagna
24 ott 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
El tfno es una pasada. Funcionamiento genial
Xiaomi Redmi Note 6 Pro 64GB Global
4 Recensione
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.3 su 5
Mar P. Spagna
20 ott 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Todo correcto. Relatívamente rápido y el producto perfecto. De monento todo bien.
21 gen 2019
Risposta Movil Planet
Hola Mar, muchas gracias por tu opinión y confiar en nosotros. Saludos, Movil Planet
Francisco L. Spagna
17 ott 2018
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 su 5
Originale in Español
Magnifico una joya
Solo falta se active con el pensamiento
21 gen 2019
Risposta Movil Planet
Hola Francisco, muchas gracias por tu comentario. Saludos, Movil Planet
Grupo Empresarial Palmira S. Spagna
16 ott 2018
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 su 5
Originale in Español
llego todo bien , responden al correo rápidamente
21 gen 2019
Risposta Movil Planet
Hola, muchas gracias por vuestra confianza. Saludos, Movil Planet
Rosa F. Spagna
14 ott 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Fantastica atencion en todo momento por parte de la tienda, el envio hicieron todo lo posible por que llegara antes ya que era para un regalo de cumpleaños, muy contentos con la compra, repetiremos.
21 gen 2019
Risposta Movil Planet
Hola Rosa, nos alegramos de haber podido agilizar tu envío y que todo saliera bien, agradecerte tu confianza. Saludos, Movil Planet
Francisco L. Spagna
13 ott 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Excepto un poco de retraso lo demás muy bien
21 gen 2019
Risposta Movil Planet
Hola Francisco, muchas gracias por tu confianza. Saludos, Movil Planet
Ajuntament d. Spagna
10 ott 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Perfecto. La atención virtual i la telefónica.
21 gen 2019
Risposta Movil Planet
Hola, muchas gracias por el apoyo y por vuestra confianza. Saludos, Movil Planet
Ajuntament d. Spagna
10 ott 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Todo ha sido excelente: atención, envio y rapidez. Muchas gracias y hasta pronto.
Gafas 3D BOBOVR Z4
2 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Naiara G. Spagna
10 ott 2018
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 su 5
Originale in Español
Ok todo bien sin problema
21 gen 2019
Risposta Movil Planet
Hola Naiara, muchas gracias por compartir tu opinión. Saludos, Movil Planet
Naiara G. Spagna
10 ott 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Envío rápido, producto correcto.
Xiaomi Hybrid Pro HD
4 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Alejandro C. Spagna
8 ott 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 su 5
Originale in Español
Entrega rápida y buen precio
Apple iPhone X 64GB
26 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 su 5
Vedi tutto
Alejandro C. Spagna
8 ott 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 su 5
Originale in Español
Trato cercano y rápida contestación a las preguntas formuladas vía e-mail
21 gen 2019
Risposta Movil Planet
Hola Alejandro, muchas gracias por tu comentario. Saludos, Movil Planet
Javier Agustín M. Spagna
6 ott 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Todo perfecto y envio rápido. Gracias!!
21 gen 2019
Risposta Movil Planet
Hola Javier Agustín, gracias a ti por confiar en nosotros. Saludos, Movil Planet
Alejandro P. Spagna
27 set 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Móvil perfecto, sin duda se nota lo que es Apple.
Apple iPhone X 64GB
26 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 su 5
Vedi tutto
Alejandro P. Spagna
27 set 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
La verdad que no he tenido ningún problema. Envíe un mensaje para recibir la factura y me contestaron enseguida y con una solución. El móvil vino en perfecto estado y nuevo. Un 10!
21 gen 2019
Risposta Movil Planet
Hola Alejandro, muchas gracias por compartir tu experiencia y por la confianza. Saludos, Movil Planet
Cristian R. Spagna
23 set 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Encontré el producto que quería más bsrato aquí y resultó llegar a casa bastante rápido y todo perfecto, como si hubiese ido yo a comprarlo, estoy muy satisfecho, 0 problemas.
Apple iPhone 8 Plus 64GB
6 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Cristian R. Spagna
23 set 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Todo perfecto, estoy muy contento con la operación. Recomiendo a todo el mundo comprar aquí, genial calidad-precio.
21 gen 2019
Risposta Movil Planet
Hola Cristian, muchas gracias por confiar en nosotros y dejarnos tu opinión. Saludos, Movil Planet
Salvador M. Spagna
22 set 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Excelente y muy profesional
21 gen 2019
Risposta Movil Planet
Hola Salvador, muchas gracias por tu comentario y confianza. Saludos, Movil Planet
Isierrah . Spagna
21 set 2018
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 su 5
Originale in Español
No volveré a comprar ni recomendar este sitio. Mi experiencia con ellos ha sido nefasta.
Invito a los clientes que tengan que hacer una devolución, a que hagan videos y un reportaje fotográfico para poder reclamarles algo...y que no te cobren los gastos de envío de la devolución de lo que te han enviado defectuoso.
24 set 2018
Risposta Movil Planet
Estimada Clienta,

Muchas gracias por su comentario.
Sinceramente para nosotros "experiencia nefasta" sería si nunca hubiera recibido su pedido después de haber pagado, si no respondiéramos a todos sus mensajes en menos de 24h, o si no le hubiéramos ofrecido ninguna solución... pero Vd su única queja y experiencia es que ha tenido que abonar unos gastos de recogida de 4.95€ por la devolución de dos carcasas para móvil cuando una de ellas según nuestro proveedor y nosotros mismos no presentaba ningún defecto.

Para hacer una devolución, nuestros Clientes no necesitan hacer ningún reportaje como otras de sus reseñas en Google, pero sí que les pedimos como fue su caso foto o video de cada incidencia para documentarla debidamente a proveedor y que en caso de rechazo la podamos reclamar. De otro modo, si el proveedor nos deniega la devolución como así ha ocurrido, nosotros no podemos demostrar el defecto ni asumir además unos gastos para los que ni siquiera estamos obligados, al igual que ningún comercio le va abonar a Vd los gastos de desplazamiento por acudir nuevamente a su tienda para solucionar un problema con un producto.

En cualquier caso, lamentamos no haber cumplido sus expectativas y le deseamos mucha suerte para futuras compras en otras webs.

Saludos,
Movil Planet
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  • Ultima recensione ricevuta: 2 mesi fa
  • 397 recensioni negli ultimi 12 mesi
  • Dominio convalidato
  • Richiede recensioni automaticamente
  • Funzionalità aggiuntive
  • Risposta 100% di recensioni negative negli ultimi 12 mesi
Trasparenza delle recensioni Come questa azienda raccoglie, verifica e modera le recensioni
Recensioni multi-fonte

Valutazione combinata: 4.9/5 da 4.623 recensioni

  • Revi: 4.9/5 (4.123)
  • Google: 4.8/5 (500)
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