4.9
Eccellente
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.623 recensioni
5 stelle
4.294
4 stelle
259
3 stelle
19
2 stelle
15
1 stelle
36
Come si calcola il Punteggio Revi?

Il Revi Score è la media ponderata delle recensioni pubblicate — verificate e non verificate —, dando più peso a quelle più recenti. Alcune recensioni possono restare visibili senza incidere sul punteggio.

Delle 4.623 recensioni visibili, 4.123 sono verificate da Revi (collegate a un ordine) e 500 senza verifica diretta.

Recensioni Movil Planet

In questa pagina troverai recensioni dei clienti su Movil Planet, valutazioni recenti, risposte del negozio e segnali di attività verificati da Revi.

Movil Planet ha 4.123 recensioni verificate su 4.623 recensioni totali dei clienti su Revi, con un punteggio di 4.9/5. Negli ultimi 12 mesi ha 397 recensioni. Risponde al 100% delle recensioni negative. Le recensioni provengono per lo più da Spagna (98.9%).

Come proteggiamo l'affidabilità delle recensioni
  • Ogni recensione indica il suo stato: «Verificata da Revi» quando la colleghiamo a un ordine specifico, oppure «non verificata» per le altre (inviti senza ordine individuato, recensioni importate da altre piattaforme o provenienti da Google). «Non verificata» non significa falsa.
  • Le recensioni vengono pubblicate esattamente come le ha scritte il cliente: non le modifichiamo. Quando una recensione viene contestata, la esamina una persona del nostro team in conformità con la nostra politica di moderazione; non rimuoviamo le recensioni per il solo fatto di essere negative.
  • Puoi segnalare qualsiasi recensione dall'icona a forma di bandiera, identificandoti con la tua e-mail. Confermiamo la ricezione di ogni segnalazione e comunichiamo la decisione in modo motivato.
Maggiori informazioni su come moderiamo le recensioni · Vedi la trasparenza di questo negozio
Ultima recensione 2 mesi fa Raccolta automatica attiva Risponde alle recensioni negative (100%)
Jesus r. Spagna
1 gen 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Entrega perfecta, trato inmejorable. Productos perfectos tanto calidad como embalaje. Lo recomiendo 100%
1 gen 2018
Risposta Movil Planet
Hola Jesús, muchas gracias por tu apoyo y tu confianza. Un saludo y feliz año nuevo, Movil Planet.
Joaquim P. Spagna
31 dic 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
muy buena
aconsejable
1 feb 2018
Risposta Movil Planet
Hola Joaquim, muchas gracias por tu comentario. Lamentamos los problemas que tuviste en un primer momento con este producto, hasta leer tu comentario inicial no tuvimos constancia de ello. Te agradecemos que, tras atender y solucionar tu caso, hayas actualizado tu opinión según tu propia experiencia. Un saludo y feliz año nuevo, Movil Planet.
Microwear X2 SmartWatch
1 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Joaquim P. Spagna
25 dic 2017
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 su 5
Originale in Español
El pedido llegó en el plazo correcto. Pero no funciona.
Estamos en espera de cómo efectuar la devolución.
31 dic 2017
Risposta Movil Planet
Hola Joaquim, no se preocupe en breve nos pondremos en contacto con Vd para más información y solucionar su caso, entonces le indicaremos como proceder. Hasta ahora no habíamos tenido conocimiento de su problema ya que no contactó antes con nosotros. Esperamos que tras atenderle pueda valorar nuestra atención al cliente según su propia experiencia. Un saludo y felices fiestas, Movil Planet.
Xavier A. Spagna
25 dic 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Info. inicial de plazo entrega , mas clara
Apple iPhone X 64GB
26 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 su 5
Vedi tutto
Xavier A. Spagna
25 dic 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Inf inicial de plazo de entrega... mas clara
25 dic 2017
Risposta Movil Planet
Hola Xavier, muchas gracias por tu comentario. Un saludo y felices fiestas, Movil Planet.
Mario H. Spagna
25 dic 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Perfecto el terminal va genial
Apple iPhone X 256GB
12 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Vedi tutto
Mario H. Spagna
25 dic 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Perfecto pedí un iPhone X y me llegó todo perfecto y bien empaquetado
25 dic 2017
Risposta Movil Planet
Hola Mario, muchas gracias por tu opinión. Un saludo y felices fiestas, Movil Planet.
Gregorio R. Spagna
24 dic 2017
Revi rating: 2.5 out of 5 stars
2.5 su 5
Originale in Español
Me mandaron un mensaje de que lo recibiría un día y lo recibí dos días después del indicado y al llamar a la mensajería no me supieron indicar cuando me llegarían y por qué no me había llegado en la fecha señalada la tienda muy bien pero el envío muy decepcionante.
24 dic 2017
Risposta Movil Planet
Hola Gregorio, muchas gracias por tu opinión. En su caso, a pesar de ello nuestra promesa de entrega fue la misma semana del 11 al 15 de diciembre en la que recibió su pedido. Aun así, te pedimos disculpas por el retraso con la entrega del mismo, ya que este envío estuvo estacionado casi 48h a su paso por la central en Madrid debido probablemente al alto volumen de paquetería durante estas fechas. Trabajamos con dos de los mejores transportistas y que más cobertura ofrecen a nivel nacional como son Correos Express y MRW, siempre con seguimiento y aviso de entrega. Si bien es cierto que más del 95% de nuestros envíos se entregan a tiempo, es posible que alguna vez y siempre por causas ajenas a nosotros, se produzcan pequeños retrasos en determinadas fechas que impidan cumplir estos plazos, algo que ocurre también en otras empresas de transporte incluso con tiempos de espera mayores. Un saludo y felices fiestas, Movil Planet.
Jorge Lopez Garcia . Spagna
23 dic 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Quiero dar esta puntuación ya que he pedido información sobre un teléfono móvil y la respuesta ha sido a los pocos minutos, muy profesionales , gracias.
24 dic 2018
Risposta Movil Planet
Hola Jorge,

Muchas gracias por tu comentario.
No dudes en volver a contactar con nosotros siempre que lo necesites.

Saludos,
Movil Planet
Google · copia di una recensione esterna
Recensione ottenuta tramite:
Fernando Z. Spagna
22 dic 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
imagen y sonido increíbles ! , rapidez y fotos espectaculares .
Apple iPhone X 256GB
12 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Vedi tutto
Fernando Z. Spagna
22 dic 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Muy buen servicio ! Trato perfecto e pedido se ha atrasado pero se escapaba a la tienda .
22 dic 2017
Risposta Movil Planet
Hola Fernando, muchas gracias por tu confianza y tu comprensión. Un saludo y felices fiestas, Movil Planet.
Oscar M. Spagna
22 dic 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
El servicio de envío es de los mejores con correos express.hice un pedido un lunes por la mañana temprano y llegó a casa al día siguiente por la tarde
Muy contento.gracias.
22 dic 2017
Risposta Movil Planet
Hola Oscar, gracias a ti por tu comentario. Un saludo y felices fiestas, Movil Planet.
José Maria M. Spagna
20 dic 2017
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 su 5
Originale in Español
Ponia q tendría el teléfono en 15 dias y me tardo.mas de un.mes en llegar
20 dic 2017
Risposta Movil Planet
Hola José María, muchas gracias por tu opinión. Respecto a tu comentario lamentamos el retraso sufrido con la primera remesa de los iPhone X, sin embargo nos gustaría aclararte de nuevo los siguientes puntos, y también para el resto de usuarios:

1. El pedido que Vd realizó fue de un producto en "Preventa" con una fecha de entrega "estimada" que dependía de nuestro proveedor.

2. Antes de vencer este plazo y a la vez que nosotros tuvimos conocimiento, le informamos del problema de abastecimiento por causas ajenas a Movil Planet y le ofrecimos la posibilidad de anular su reserva y reembolsarle sin ningún inconveniente ni demora por nuestra parte, pero Vd prefirió esperar y adquirir el producto a nuestro precio con el mismo tiempo de espera que en Apple en ese momento.

3. Durante la espera, nos ocupamos de mantener siempre el contacto con clientes como Vd transmitiéndoles cualquier novedad con la situación y atendiendo todos sus mensajes. Aun así, Vd siempre decidió esperar y adquirir el producto con nosotros, cosa que le agradecimos "hasta por carta" en el momento de la entrega.

Como ya le dijimos, en Movil Planet continuaremos siempre con nuestros esfuerzos por ofrecer los mejores precios y el mejor servicio, aunque en alguna ocasión tengamos que lamentar imprevistos como éste que por desgracia escapen a nuestro control.

Saludos,
Movil Planet
Alicia H. Spagna
20 dic 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Me encanta, su cámara es una fiera de serie... fotacas y su batería por fin me da para todo el dia
Apple iPhone X 256GB
12 Recensione
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Vedi tutto
Alicia H. Spagna
20 dic 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Al principio no tenía mucha fe, pero me fie y no me arrepiento, muy buena comunicación, siempre atienden teléfono o correo, y cumplen sus plazos. Los recomiendo 100%
20 dic 2017
Risposta Movil Planet
Hola Alicia, muchas gracias por tu confianza. Saludos, Movil Planet.
Jose Antonio M. Spagna
18 dic 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
De envío no he puesto 5 estrellas porque necesitaba el móvil de un dia para otro. Me lo entregaron en mano pero todo perfecto, buena gente, buen trato... recomendado 100%
20 dic 2017
Risposta Movil Planet
Hola Jose Antonio, muchas gracias por tu apoyo. Saludos, Movil Planet.
Jose Antonio M. Spagna
18 dic 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Y el móvil va perfecto por ahora no ma da fallo y el precio bastante bueno para ser nuevo en su caja precintado y la factura a tu nombre 100% recomendable
Samsung GALAXY S8 Midnight Black
2 Recensione
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 su 5
David R. Spagna
17 dic 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Todo perfecto, muy amable en las gestiones
20 dic 2017
Risposta Movil Planet
Hola David, muchas gracias por tu comentario. Saludos, Movil Planet.
Manuel Z. Spagna
13 dic 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
Atención al cliente Muy Buena. Encantado con el servicio. Muy recomendable
20 dic 2017
Risposta Movil Planet
Hola Manuel, muchas gracias por compartir tu experiencia con el resto de usuarios. Saludos, Movil Planet.
Miguel Angel N. Spagna
12 dic 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 su 5
Originale in Español
De las mejores tiendas online para comprar, precios más bajos y puntualidad en los pedidos. Gran atención al cliente.
21 dic 2017
Risposta Movil Planet
Hola Miguel Angel, muchas gracias por tu apoyo. Saludos, Movil Planet.

Fai crescere il tuo negozio con recensioni verificate

Usa Revi per automatizzare la raccolta di recensioni, migliorare la fiducia e aumentare la conversione.

Inizia con Revi Scopri come funziona

Nessuna domanda con risposta ancora. Sii il primo a chiedere al negozio.

Segnala questo contenuto

Segnala questo contenuto

Usa questo modulo per contenuti illeciti o contrari alle nostre regole. Il semplice disaccordo con una recensione non costituisce motivo di segnalazione. Consulta come Revi modera le recensioni

Attività dell'azienda
  • Ultima recensione ricevuta: 2 mesi fa
  • 397 recensioni negli ultimi 12 mesi
  • Dominio convalidato
  • Richiede recensioni automaticamente
  • Funzionalità aggiuntive
  • Risposta 100% di recensioni negative negli ultimi 12 mesi
Trasparenza delle recensioni Come questa azienda raccoglie, verifica e modera le recensioni
Recensioni multi-fonte

Valutazione combinata: 4.9/5 da 4.623 recensioni

  • Revi: 4.9/5 (4.123)
  • Google: 4.8/5 (500)
Vedi su Google
4.9
Eccellente
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.623 recensioni
5 stelle
4.294
4 stelle
259
3 stelle
19
2 stelle
15
1 stelle
36
Come si calcola il Punteggio Revi?

Il Revi Score è la media ponderata delle recensioni pubblicate — verificate e non verificate —, dando più peso a quelle più recenti. Alcune recensioni possono restare visibili senza incidere sul punteggio.

Delle 4.623 recensioni visibili, 4.123 sono verificate da Revi (collegate a un ordine) e 500 senza verifica diretta.

Informazioni Movil Planet

Spagna Spagna
Tu tienda online de confianza para móviles, accesorios y electrónica al mejor precio desde 2016. Productos con 3 años de Garantía Oficial del fabricante en España. Entrega 1-5 días. Financiación hasta en 18 meses. Seguro. Atención personalizada. Soluciones para Empresas y autónomos. Próximamente: Trade-in, ahorra entregando tu antiguo dispositivo.
Dove siamo
Valutazioni