レビュー chamitos.es

Hola Andrea, sí, esta marca es muy resistente, los materiales son de primera calidad. ¡Muchas gracias por tu reseña! Un saludo, Belén

Hola Andrea, sí, este color me encanta, cuando las pedí no existían en ninguna otra tienda, las hicieron exclusivamente para mi tienda, era lo que las niñas me pedían y así las mandé a fabricar :) Espero que les deis mucha caña! :) Un saludo, Belén

Hola Ana, lo que indicas en la reseña no es nada cierto. Como te indiqué en el correo que te envié, las condiciones de devolución están claramente indicadas en la web y los costes de devolución no han cambiado desde hace más de 3 años. Entiendo tu molestia al no haber leído las condiciones pero es algo que yo no puedo controlar.

Hola Iryna, las fotos de la web son proporcionadas por el fabricante BabyLobitos y justamente para este modelo BLUES son bastante claras, de hecho muestra las diferentes hormas que hay para cada rango de tallas, así está también indicado en la descripción del modelo y con respecto al ancho, en la guía de tallas está claramente definido el largo y el ancho de cada talla. Sin embargo, puedes informarme exactamente qué es lo que quisieras ver en las fotos y lo comento con el fabricante para ver si es posible mejorarlas. Con respecto a la devolución, no he recibido ni por e-mail, ni por Whatsapp, ni por la web, ninguna solicitud de devolución de tu pedido. La solicitud de devolución a través de la web debo decir que funciona, pues justamente acabo de gestionar una. Los correos los tengo todos respondidos, y los estoy respondiendo todos en menos de 48h, la mayoría en menos de 24h. Todo lo que comentas parece inusual pero no pongo en dudas tus palabras, sin embargo, te confirmo que no tengo ninguna solicitud de devolución de tu pedido. Te escribiré un correo, pues si me envías prueba de que enviaste el correo dentro de plazo, no tengo ningún problema en aceptar la devolución, considerando que los sistemas puedan fallar y por algún motivo no haya recibido tu solicitud. Lamento que no hayan ido bien estos zapatos. Siempre si necesitas ayuda para seleccionar modelo y talla adecuadas, me puedes escribir al correo o al Whatsapp de la tienda 623326842 y puedo ayudarte a encontrar el mejor modelo que se ajuste al pie de tu peque. Un saludo, Belén.

Gracias por tu valoración! Espero que os gusten cuando las estrenen. Un saludo, Belén.

Muchas gracias Beata por dedicar un momento a escribir esta reseña. Aquí estoy para cuando necesites calzado para tu peque! Un abrazo, Belén.

Hola Margarita, muchas gracias por la valoración y por dedicar unos minutos para escribirla. Aunque me gustaría aclarar lo que comentas. Todos los pedidos se preparan antes de las 08:00h de la mañana. Tu pedido, del 14/04 a las 11:55h se tendría que preparar, según las condiciones de venta, entre 24 y 72h laborables posteriores a la recepción y aunque todos los pedidos los estoy preparando en menos de 24h, el tuyo fue preparado el día 16/04, aún en plazo. Seleccionaste envío de 2 días, debemos recordar que son días laborables y no se incluyen los fines de semana. Te lo entregaron el día 20/04, justo a los 2 días laborables del tiempo de transporte y a menos de 1 semana de haber hecho el pedido. Todo estuvo dentro del plazo definido en las condiciones de venta. No es que falte personal, ya que estoy yo sola pero no es una empresa grande que justifique tener más personal, sería imposible pagarlo, con lo que no es que falte gente, sino que debemos tener en cuenta siempre las condiciones de venta cuando compramos un artículo. Además, si necesitáis algo muy urgente, siempre podéis dejarme un mensaje en el pedido y lo tendré en cuenta para satisfacerlo en la medida de lo posible. Muchas gracias porque este no es el primer pedido que haces a mi tienda y me hace ilusión cuando os vuelvo a enviar paquetes. Espero que no se malinterprete todo este mensaje, sólo me gusta siempre aclarar, para que quede clara la situación ante todo el que lee estas reseñas. Un abrazo! Belén

¡Qué bueno que os hayan gustado estas sandalias! ¡Cuán ilusión! ¿Sabes que es un color especial que pedí y se creó exclusivamente para mi tienda? A disfrutarlo! Un saludo, Belén.

Muchas gracias por dedicar un momento a escribir esta reseña. Un saludo! Belén.

Oh Nuria! Muchas gracias por haber dedicado un momento a escribir esta reseña y por valorar el trabajo que se hace detrás de esta pantalla! ¡Cuánta ilusión de leerte! Un saludo, Belén.