レビュー espacioneon.com

¡Mil gracias por la confianza! Aquí nos tenéis para los próximos proyectos. Un abrazo.

¡Mil gracias! Nos alegra que el resultado os haya gustado. Un saludo.

¡Gracias Laura! Cuidar la relación calidad-precio es una de las cosas a las que más vueltas le damos, así que leer esto nos viene genial. Un abrazo del equipo.

¡Mil gracias! Saber que los compromisos y las modificaciones se cumplieron bien es justo lo que buscamos. Aquí nos tenéis para lo próximo. Un abrazo.

¡Gracias Víctor! Nos alegra que la rapidez y la elaboración os hayan funcionado bien. Un abrazo del equipo.

¡Gracias de nuevo, Víctor! Nos alegra mucho que el logotipo en neón os haya gustado tanto. Un saludo.

¡Mil gracias Mikel! Que Palomitas haya quedado exactamente como lo imaginabas es la mejor noticia. Un abrazo del equipo.

¡Mil gracias por la valoración! Un saludo.

¡Mil gracias por contar con tanto detalle vuestra experiencia! Que el amarillo dé tanto juego en el podcast y que la incidencia con el mando se resolviera rápido nos alegra muchísimo. Aquí nos tenéis para lo próximo. Un abrazo del equipo.

¡Mil gracias Concepción! Que confiéis en nosotros por segunda vez es lo mejor que nos podéis decir. Aquí nos tenéis siempre. Un abrazo.

¡Mil gracias a vosotros! Un abrazo.

¡Gracias a vosotros! Nos alegra mucho que el logotipo os haya gustado. Un abrazo del equipo.

¡Mil gracias TotalFit! Un abrazo.

¡Gracias Patrick! Nos alegra que el cartel quedara como lo esperabais y que llegara intacto a pesar de los percances en el transporte. Aquí nos tenéis para lo próximo. Un abrazo.

¡Mil gracias Jordi! Tomamos nota de lo del embalaje, es un apunte muy útil — efectivamente, podemos ajustar el tamaño de la caja para piezas pequeñas. Nos alegra que el de República de Babia te resultara impresionante. Un abrazo del equipo.

¡Qué ilusión leer esto, Madeleine! Un neón para una boda siempre nos hace especial ilusión. Felicidades. Un abrazo del equipo.

¡Mil gracias Vicent! Y bien apuntado lo del pack con los tornillos, es una recomendación que se agradece. Un abrazo del equipo.

Hola Sergio,

Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que quedasteis contentos con el neón y con el trabajo de Ana. Nuestro equipo pone muchísimo cuidado en cada detalle para que cada rótulo salga perfecto.

Respecto a la interacción con nuestro técnico, lamentamos sinceramente que la comunicación no cumpliera con tus expectativas. En Espacio Neón tenemos un nivel de exigencia muy alto, tanto con nuestros productos como con la atención al cliente, y esta situación nos ayuda a seguir mejorando.

Permítenos explicarte brevemente lo ocurrido: la batería que adquiriste superó todas las pruebas de calidad en nuestro taller, pero desafortunadamente falló una vez instalada, consumiéndose completamente en cuestión de minutos. Sabiendo que vuestro negocio estaba en marcha y necesitabais una solución inmediata, nuestro técnico se centró en diagnosticar el problema con urgencia para reemplazar la batería lo antes posible. Es posible que en esa premura por resolver la incidencia rápidamente, la comunicación resultara más técnica y directa de lo deseable.

Aun así, entendemos perfectamente tu punto: la profesionalidad debe ir siempre acompañada de un trato cercano y amable, sin importar lo urgente de la situación. Tomaremos nota de esto para seguir creciendo como equipo.

Nuevamente, gracias por tu confianza en Espacio Neón. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte.

Un saludo,
Kevin
Espacio Neón

¡Mil gracias por estas palabras! Tomamos nota para futuras producciones, aquí estaremos. Un abrazo del equipo.

¡Gracias Aida! Saber que el de Bou Bar quedó espectacular y que recomiendas el servicio es la mejor noticia. Un abrazo del equipo.