レビュー goGarden

Todo muy rapido y el servicio de Whatsapp genial

Todo en perfectas condiciones, muy lograda y muy real

No hay posibilidad de saber dónde aproximadamente está el envío.

El manual de instrucciones es catastrófico: errores en los dibujos, faltaban puezas que tuve que comprar yo mismo para poder terminarlo, los huecos para los tornillos eran algunas veces demasiado grandes. La idea de hacer un manual para todos los modelos y no diferenciar claramente qué es igual para todos y qué es diferente en una ensalada de dibujos errados, roba tiempo al cliente. ¿Dónde queda ese tiempo reflejado en el precio? 400+ euros por una caseta cuyas puertas son imposibles de cerrar correctamente de la forma que los componentes deben ser atornillados es una vergüenza. El de servicio al cliente ni siquiera una disculpa puede ofrecer. ¿Su “jusificación” cuándo le dije que mirase el manual? “Es complejo”. 🤦🏻‍♂️
Los 400 y pico de euros (más mis horas de tiempo) no los vale. Pero más de mi dinero no tendráb. más nunca compro aquí.

La entrega les faltó dejarlo a mitad de la calle el repartidor tiró la caja al piso y la arrastró como como un viejo

No es ni cercano a lo que pedí, los asientos son apenas una lámina de espuma de 5 cm nada cómoda y los cojines de espaldas son súper delgados, se siente los metales del espaldar.
La calidad de la tela es muy mala.

Producto ideal para aportar luz a estancias a un tanto menos luminosas a través de puertas de paso modernas y con esta versatilidad.

Tuvimos un problema con las medidas, nos equivocamos con la anchura. Llamé a David para explicárselo y buscar una solución, y todo perfecto, se encargó de retirar unas y enviar las otras.
Perfecto y muy recomendable.
saludos.

El envio tardó un poco pero llegó en perfectas condiciones

Perfectas. Muy bien precio y en perfectas condiciones

Aun no la he montado pero todo llego correctamente y fueron muyamabkes en darme la informaciln que pwdi antes de comprarla.Gracias.

Muy atentos y amables ante las incidencias.

Muy mala experiencia, tras un mes de espera al reportar varias incidencias con el producto, sigo sin respuesta pese intentar en repetidas ocasiones preguntar por el estado de las mismas.
El producto vino dañado de fábrica, pequeñas muescas en el hormigón. También estaban mal soldadas las varillas donde introduces la parrilla (cada una con una desviación diferente).
Por último, y el más importante en mi caso ya que tenía la zona hecha a medida, es que las medidas no corresponden con las de la web, el ancho es menor.
En un producto con este coste, esperaba un mejor acabado y sobretodo un soporte al cliente ante incidencias.

Buen producto. Un poco endeble para el precio que tiene. Para niños pequeños. Veremos cómo dura con el paso del tiempo.

Mejor imposible. Estamos encantados.

Todo muy bien, estamos encantados.

Deberían asegurarse que el transporte tenga más cuidado con los materiales que transporta, pues en una situación normal, hubiera pedido una compensación o bien un recambio.

La taquilla está muy bien, es tal y como muestra en la foto. La única pega ha sido el transporte, dado que llegó con algún golpe que, si no fuera que es una taquilla para el uso que le voy a dar en una hipica, la hubiera tenido de devolver.

Molt bé tot, el servei i la comunicació perfecte.

Pésima calidad, los acabados son muy malos, decepcionados, no recomiendo comprar este mueble