4.4
とても良い
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
261 件のレビュー
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レビュー TuCalentadorEconomico.es

このページではTuCalentadorEconomico.esに関する顧客レビュー、最近の評価、ショップの返信、Reviによって認証されたアクティビティシグナルをご覧いただけます。

TuCalentadorEconomico.esはReviで合計261件の顧客レビューのうち170件の認証済みレビューがあり、スコアは4.4/5です。 In the last 12 months it has 216 reviews. 否定的レビューの75%に返信しています。 レビューはほとんどがスペインからです（99.6%）。

Last review 2日前 Automatic collection active
Monica Melus . スペイン
18 1月 2026
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 / 5
Españolの原文
!!!NO COMPRAR AQUÍ!!! Es una vergüenza! Me han entregado un termo en mal estado y no se hacen cargo ni del importe del termo ni de la instalación.
21 1月 2026
返信 TuCalentadorEconomico.es
Buenos días, Mónica,

Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas por esta incidencia y queremos aclarar la situación con total transparencia.

Queremos indicarle que en ningún momento nos hemos desentendido del problema. Desde que tuvimos constancia del defecto del equipo, activamos de inmediato el Servicio de Asistencia Técnica oficial de ARISTON, que tras su visita confirmó un defecto de origen en el calderín y tramitó la sustitución completa del termo en garantía con el fabricante.

Según nos informa el SAT oficial, actualmente se encuentran a la espera de recibir el nuevo equipo por parte de ARISTON para poder suministrarlo. Asimismo, el propio servicio técnico nos ha indicado que no puede realizar la instalación, ya que el termo está ubicado en una zona no accesible y en altura, lo que impide una intervención segura conforme a su protocolo de garantía. Esta circunstancia no guarda relación con el estado del producto ni con nuestra gestión como distribuidores.

Tal y como consta en el parte técnico, usted aceptó que la instalación del nuevo equipo fuese realizada por un fontanero externo, una vez entregado el termo de sustitución, dado que el SAT no puede intervenir en esas condiciones.

Como distribuidores, no fabricamos el producto ni realizamos los controles de calidad, responsabilidad que corresponde exclusivamente al fabricante. Por este motivo, la gestión de la sustitución y de la intervención técnica asociada depende de ARISTON y de su SAT oficial, siguiendo el procedimiento establecido por el propio fabricante.

Seguimos a su disposición para colaborar y realizar seguimiento con ARISTON para que el suministro del nuevo termo se realice en el menor plazo posible, con el objetivo de que la incidencia quede definitivamente resuelta.

Quedamos atentos a cualquier aclaración adicional que necesite.

Saludos,
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次の経由で取得されたレビュー:
Monica M. スペイン
認証済み
18 1月 2026
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 / 5
Españolの原文
!!!NO COMPRAR AQUÍ!!! Es una vergüenza! Me han entregado un termo en mal estado y no se hacen cargo ni del importe del termo ni de la instalación.
13 2月 2026
返信 TuCalentadorEconomico.es
Buenos días, Mónica,

Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas por esta incidencia y queremos aclarar la situación con total transparencia.

Queremos indicarle que en ningún momento nos hemos desentendido del problema. Desde que tuvimos constancia del defecto del equipo, activamos de inmediato el Servicio de Asistencia Técnica oficial de ARISTON, que tras su visita confirmó un defecto de origen en el calderín y tramitó la sustitución completa del termo en garantía con el fabricante.

Según nos informa el SAT oficial, actualmente se encuentran a la espera de recibir el nuevo equipo por parte de ARISTON para poder suministrarlo. Asimismo, el propio servicio técnico nos ha indicado que no puede realizar la instalación, ya que el termo está ubicado en una zona no accesible y en altura, lo que impide una intervención segura conforme a su protocolo de garantía. Esta circunstancia no guarda relación con el estado del producto ni con nuestra gestión como distribuidores.

Tal y como consta en el parte técnico, usted aceptó que la instalación del nuevo equipo fuese realizada por un fontanero externo, una vez entregado el termo de sustitución, dado que el SAT no puede intervenir en esas condiciones.

Como distribuidores, no fabricamos el producto ni realizamos los controles de calidad, responsabilidad que corresponde exclusivamente al fabricante. Por este motivo, la gestión de la sustitución y de la intervención técnica asociada depende de ARISTON y de su SAT oficial, siguiendo el procedimiento establecido por el propio fabricante.

Seguimos a su disposición para colaborar y realizar seguimiento con ARISTON para que el suministro del nuevo termo se realice en el menor plazo posible, con el objetivo de que la incidencia quede definitivamente resuelta.

Quedamos atentos a cualquier aclaración adicional que necesite.

Saludos,
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Monica M. スペイン
認証済み
18 1月 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
!!!NO COMPRAR AQUÍ!!! Es una vergüenza! Me han entregado un termo en mal estado y no se hacen cargo ni del importe del termo ni de la instalación.
21 1月 2026
返信 TuCalentadorEconomico.es
Buenos días, Mónica,

Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas por esta incidencia y queremos aclarar la situación con total transparencia.

Queremos indicarle que en ningún momento nos hemos desentendido del problema. Desde que tuvimos constancia del defecto del equipo, activamos de inmediato el Servicio de Asistencia Técnica oficial de ARISTON, que tras su visita confirmó un defecto de origen en el calderín y tramitó la sustitución completa del termo en garantía con el fabricante.

Según nos informa el SAT oficial, actualmente se encuentran a la espera de recibir el nuevo equipo por parte de ARISTON para poder suministrarlo. Asimismo, el propio servicio técnico nos ha indicado que no puede realizar la instalación, ya que el termo está ubicado en una zona no accesible y en altura, lo que impide una intervención segura conforme a su protocolo de garantía. Esta circunstancia no guarda relación con el estado del producto ni con nuestra gestión como distribuidores.

Tal y como consta en el parte técnico, usted aceptó que la instalación del nuevo equipo fuese realizada por un fontanero externo, una vez entregado el termo de sustitución, dado que el SAT no puede intervenir en esas condiciones.

Como distribuidores, no fabricamos el producto ni realizamos los controles de calidad, responsabilidad que corresponde exclusivamente al fabricante. Por este motivo, la gestión de la sustitución y de la intervención técnica asociada depende de ARISTON y de su SAT oficial, siguiendo el procedimiento establecido por el propio fabricante.

Seguimos a su disposición para colaborar y realizar seguimiento con ARISTON para que el suministro del nuevo termo se realice en el menor plazo posible, con el objetivo de que la incidencia quede definitivamente resuelta.

Quedamos atentos a cualquier aclaración adicional que necesite.

Saludos,
Termo FLECK DUO5 100 EU
1 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
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Lourdes G. スペイン
認証済み
16 1月 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Cambié el anterior que ya tenía 10 años. Buen producto. El nuevo que he comprado está fabricado por Ariston. Espero que resulte igual de bueno.
21 1月 2026
返信 TuCalentadorEconomico.es
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que el cambio ha sido satisfactorio y que el producto te ha dado buena impresión. Ariston es una marca de calidad y esperamos que este nuevo equipo te dé tan buen resultado como el anterior.

¡Que lo disfrutes y aquí estamos para lo que necesites! 🙌
Termo FLECK BON 50 EU
2 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
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Lourdes G. スペイン
認証済み
16 1月 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Compra realizada en diciembre 2025.
Buen producto y buen servicio. Llegó rápido y en perfectas condiciones. No es la primera vez que compro en tu Calentador económico y siempre ha ido perfectamente el servicio y la atención.
21 1月 2026
返信 TuCalentadorEconomico.es
¡Muchas gracias por tu reseña y por seguir confiando en nosotros! 😊
Nos alegra saber que, una vez más, el producto y el servicio han estado a la altura, con una entrega rápida y en perfectas condiciones.

Da gusto contar con clientes habituales como tú. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites! 🙌
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Pablo . スペイン
9 1月 2026
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 / 5
Españolの原文
Son unos estafadores de libro, mandandan material defectuoso y luego no aceptan devoluciones, ni te dan ningun tipo de solucion.
12 1月 2026
返信 TuCalentadorEconomico.es
Buenos días Pablo,

Lamentamos sinceramente su malestar y la situación vivida. No obstante, debemos aclarar que en ningún caso se ha producido una estafa ni una actuación incorrecta por nuestra parte.

El producto enviado es nuevo y conforme. Tal y como se indica claramente en nuestra política de devoluciones y en la normativa vigente, los productos una vez instalados no admiten devolución, pasando la gestión a realizarse a través de la garantía del fabricante.

En su caso, la incidencia fue trasladada al Servicio de Asistencia Técnica oficial del fabricante, que es el encargado de verificar si existe una avería de origen o si el problema está relacionado con la instalación. Sin dicha verificación técnica, el fabricante no autoriza sustituciones ni devoluciones.

Aun así, desde nuestra parte hemos intentado ayudarle trasladando su caso al fabricante para que valorasen una posible solución excepcional.

Sentimos que la resolución no haya sido la esperada, pero rechazamos categóricamente cualquier afirmación que ponga en duda nuestra profesionalidad. Seguimos a su disposición para colaborar en lo que el fabricante determine dentro del procedimiento de garantía.

Saludos,
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次の経由で取得されたレビュー:
Enrique Lizi . スペイン
9 1月 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Hola Buenos días, quisiera poner un gran reseña muy positiva a esta empresa, más aún a JOSE, empleado de la misma, el cual ha hecho todo lo posible por enviarme lo mas rápido posible el calentador. Muchas gracias por todo: atención rapidez y precio.
12 1月 2026
返信 TuCalentadorEconomico.es
¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! 😊
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia ha sido tan buena y, en especial, que el trato y la implicación de nuestro personal hayan marcado la diferencia para que recibieras el calentador lo antes posible.

Gracias por destacar la atención, la rapidez y el precio. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día.

¡Gracias por confiar en nosotros! 🙌
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次の経由で取得されたレビュー:
Dolores S. スペイン
認証済み
5 1月 2026
Revi rating: 1.5 out of 5 stars
1.67 / 5
Españolの原文
Muy mala experiencia, no volveré a comprar nada a esta empresa
21 1月 2026
返信 TuCalentadorEconomico.es
Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido satisfactoria.
Tal y como se gestionó tu caso, el producto fue recogido y se realizó el abono del 100 % del importe, quedando la incidencia totalmente resuelta.

Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar, y sentimos que la experiencia no haya estado a la altura de lo esperado.
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Dolores S. スペイン
認証済み
5 1月 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
El pedido se iba a entregar en 3 días y tardó 8, el repartidor no se quiso esperar a que se viera el contenido para saber si venía en buen estado, cuando lo abrí tenía varios golpes, la cabeza se había abierto y no estaba bien encajada, tenía tornillos diferentes de cabeza plana y abombados y tuve que hacer varios reportajes fotográficos porque ninguna foto les parecía bien y no reconocieron que me habían enviado un producto reacondicionado, les pedí que me enviaran uno nuevo y me dijeron que no quedaba del modelo que yo quería pero si había pique en mi cesta yo tenía uno, un desastre no volvería a pedir nada en esta empresa y no la recomiendo, mi valoración cero
21 1月 2026
返信 TuCalentadorEconomico.es
Gracias por tomarte el tiempo de explicar tu experiencia. Sentimos sinceramente las molestias que te ha ocasionado esta situación y entendemos perfectamente tu enfado 😔.

Queremos aclarar algunos puntos importantes para aportar contexto:

El pedido se realizó en fechas navideñas, un periodo en el que tanto el transporte como el fabricante (ARISTON) estaban parcialmente o totalmente cerrados, lo que provocó retrasos ajenos a nuestra voluntad.

En cuanto detectaste el problema, se abrió incidencia, se solicitaron las fotografías necesarias (exigidas por el fabricante y la agencia para poder tramitar la reclamación) y, al no poder gestionarse una reposición inmediata por cierre de fábrica y falta de stock en ese momento, se procedió a la recogida del producto y al abono del 100 % del importe.

El producto no era reacondicionado. Los equipos salen directamente de fábrica y, como distribuidores, no reacondicionamos ni manipulamos productos. Los daños detectados se produjeron durante el transporte, algo que lamentablemente puede ocurrir en campañas de alta saturación logística como Navidad.

Entendemos que el proceso haya resultado tedioso y que la experiencia no haya sido satisfactoria, y lo lamentamos de verdad. Al menos, queremos dejar constancia de que no te quedaste con un producto defectuoso ni con coste alguno, ya que se resolvió con la devolución íntegra del importe.

Agradecemos tu comentario, que nos ayuda a seguir mejorando nuestros procesos y la comunicación en este tipo de incidencias.
Bomba De Calor ARISTON NUOS PLUS 250 SYS WIFI
1 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
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Edward Vallvé . スペイン
31 12月 2025
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 / 5
Españolの原文
Mi resumen claro y conciso: No compréis jamás aquí, no perdáis el tiempo, pagad 10-20€ más en una tienda local y os ahorraréis disgustos.
31 12月 2025
返信 TuCalentadorEconomico.es
Estimado cliente,

Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas y entendemos su malestar por la situación vivida.

Queremos aclarar que todos los equipos que requieren instalación, como los termos eléctricos, una vez instalados deben ser gestionados exclusivamente por el Servicio de Asistencia Técnica (SAT) oficial del fabricante. Es el único autorizado para determinar si la incidencia se debe a un defecto del equipo o a una instalación incorrecta, siguiendo los procedimientos marcados por el fabricante, que son los mismos para todos los comercios, tanto online como tiendas físicas.

En su caso concreto, el SAT oficial acudió con los recambios necesarios para realizar la reparación, pero no pudo llevar a cabo la intervención debido a que el termo no disponía del espacio mínimo necesario para poder desmontar los elementos del aparato, tal y como exige el manual de instalación del fabricante.
Por este motivo, y exclusivamente por este motivo, el SAT oficial anuló la garantía, decisión que no depende de nuestra empresa, sino del propio fabricante.

Cuando un equipo está correctamente instalado y el fallo es atribuible al producto, el SAT oficial resuelve la incidencia normalmente en un plazo de 24/48 h, ya sea mediante reparación o sustitución, sin coste para el cliente.

Entendemos que la situación haya sido frustrante, pero en ningún caso se trata de una falta de atención o de desentendimiento por nuestra parte, sino de la aplicación estricta de los procedimientos oficiales exigidos por el fabricante y la normativa vigente.

Agradecemos su comentario y tomamos nota para seguir mejorando nuestra comunicación con los clientes.

Un saludo.
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次の経由で取得されたレビュー:
Jordi D. スペイン
認証済み
25 12月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Muy buen trato, failiar y eficiente.
21 1月 2026
返信 TuCalentadorEconomico.es
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que el trato te pareció familiar y eficiente.

¡Aquí estamos para lo que necesites! 🙌
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Jordi D. スペイン
認証済み
25 12月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Muy buen trato, tuvimos un problema con el envío y se encargaron de todo, nos llamaron e hicieron el cambio de forma rápida y eficiente. Muy satisfechos con el trato y el producto. Muchas gracias!
21 1月 2026
返信 TuCalentadorEconomico.es
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que, a pesar del problema con el envío, pudimos encargarnos de todo y resolverlo de forma rápida y eficiente.

Gracias por destacar el trato recibido y por confiar en nosotros. ¡Que disfrutes del producto y aquí estamos para lo que necesites! 🙌
Cronotermostato Fancoil WiFi EC y Suelo Radiante FERCO
2 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
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Anton V. . スペイン
23 12月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Excelente experiencia. Como la mayoría, me puse a buscar un calentador de emergencia porque el que tenía instalado había dejado de funcionar. Este fue el sitio donde encontré el mejor precio para lo que buscaba.
26 1月 2026
返信 TuCalentadorEconomico.es
¡Muchísimas gracias por compartir una reseña tan detallada y positiva! 😊
Nos alegra de verdad saber que, en una situación de urgencia, pudimos ayudarte tan rápido y que todo salió incluso mejor de lo esperado. Que el calentador llegara el mismo día es una alegría también para nosotros 🚀

Gracias por destacar la rapidez, la atención y el precio, y especialmente por tomarte el tiempo de contar una experiencia satisfactoria. Como bien dices, a veces cuesta más escribir lo bueno que lo malo, y por eso lo valoramos todavía más.

¡Gracias por confiar en nosotros y aquí nos tienes para lo que necesites! 🙌
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次の経由で取得されたレビュー:
Juan Ramon R. スペイン
認証済み
22 12月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Satisfactoria. Atentos en las consultas y eficientes.
Consultas técnicas a nivel alto. (No sólo comerciales ).
Portes cuidadosos y solícitos en el traslado.
21 1月 2026
返信 TuCalentadorEconomico.es
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra especialmente saber que valoras el nivel técnico de las consultas y no solo el aspecto comercial, así como la atención y la eficiencia del equipo.

También es un placer saber que los portes fueron cuidadosos y atentos durante el traslado.
Gracias por confiar en nosotros. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🙌
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Juan Ramon R. スペイン
認証済み
22 12月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Entregado según lo planificado.
Dimensiones según especificaciones.
Leve desconchado de pintura en remate curva superior del tanque.
Incluye protección catódica.
Contra toda expectativa, si pasa por pasos de puerta de 80 cm.
21 1月 2026
返信 TuCalentadorEconomico.es
¡Muchas gracias por tu reseña tan detallada! 😊
Nos alegra saber que la entrega se realizó según lo planificado, que las dimensiones coinciden con las especificaciones y que finalmente pudo pasar por puertas de 80 cm, algo que suele generar dudas.

Tomamos nota del leve desconchado en la pintura del remate superior y agradecemos que lo indiques.
Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🙌
Acumulador CORDIVARI COMBI 2 1000L.
1 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
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Carlos V. スペイン
認証済み
21 12月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Todo bien como siempre que pido a esta web, eso si, han tardado demasiado en el envío…
21 1月 2026
返信 TuCalentadorEconomico.es
¡Gracias por tu comentario y por confiar en nosotros una vez más! 😊
Nos alegra saber que, como siempre, todo ha ido bien.

Lamentamos la demora en el envío en esta ocasión. Al tratarse de un pedido realizado en diciembre, los plazos se ven afectados por la alta demanda y la saturación de las agencias de transporte en esas fechas. Aun así, entendemos la molestia y tomamos nota para seguir mejorando.

Gracias por tu paciencia y por seguir contando con nosotros. 🙌
Termo inox Domusa Hydrinox 200L SUELO
1 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
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Carlos V. スペイン
認証済み
21 12月 2025
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 / 5
Españolの原文
Todo bien como siempre que pido a esta web, eso si, han tardado demasiado en el envío…
21 1月 2026
返信 TuCalentadorEconomico.es
¡Gracias por tu comentario y por confiar en nosotros una vez más! 😊
Nos alegra saber que, como siempre, todo ha ido bien.

Lamentamos la demora en el envío en esta ocasión. Al tratarse de un pedido realizado en diciembre, los plazos se ven afectados por la alta demanda y la saturación de las agencias de transporte en esas fechas. Aun así, entendemos la molestia y tomamos nota para seguir mejorando.

Gracias por tu paciencia y por seguir contando con nosotros. 🙌
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Jordi F. スペイン
認証済み
19 12月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Rápida y sencilla
21 1月 2026
返信 TuCalentadorEconomico.es
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que la experiencia fue rápida y sencilla.

¡Aquí estamos para lo que necesites! 🙌
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Jordi F. スペイン
認証済み
19 12月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Hice el pedido y casi de inmediato pasé a recogerlo.
Atención muy profesional.
21 1月 2026
返信 TuCalentadorEconomico.es
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que el pedido fue rápido y que la atención al recogerlo fue profesional.

¡Gracias por confiar en nosotros y aquí estamos para lo que necesites! 🙌
Termo COINTRA TDG Plus 100
2 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
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Anabel C. スペイン
認証済み
18 12月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
El termo acumulador no lleva cable de conexión a la luz, podrían avisar antes para poder comprar uno aparte. Además le faltaba la válvula de seguridad, al avisar nos facilitaron una al día siguiente. ( Tuvimos que hacer un viaje extra y ahora a ver quién nos la instala...)
Nosotros contratamos unos técnicos los cuales tuvieron que esperar más as de una hora por qué el transporte se demoró, nos tuvieron que instalar el termo sin válvula de seguridad y ahora tendrán que volver a venir ( con el sobrecosto que conlleva)
18 12月 2025
返信 TuCalentadorEconomico.es
Gracias por tomarte el tiempo de explicar lo ocurrido y sentimos sinceramente todas las molestias que esta situación te ha ocasionado 😔.

Tienes razón en que deberíamos haber avisado previamente de que el termo no incluye cable de conexión, para que pudieras adquirirlo con antelación. Tomamos nota para mejorar esta información y evitar problemas similares en el futuro.

Respecto a la válvula de seguridad, la falta de este material se debió a un error del fabricante, que no la incluyó correctamente en el equipo. En cuanto nos avisaste, la gestionamos y te la enviamos al día siguiente, pero entendemos perfectamente que esto te haya supuesto desplazamientos adicionales, retrasos en la instalación y un sobrecoste con los técnicos. Lamentamos de verdad esta situación.

Agradecemos tu paciencia y el habernos avisado para poder solucionarlo lo antes posible. Si podemos ayudarte en algo más o revisar alguna opción para minimizar las molestias, no dudes en contactarnos. Estamos a tu disposición. 🙌
Termo ARISTON PRO B 150 H EU
1 レビュー
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概要 TuCalentadorEconomico.es

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