4.4
とても良い
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
261 件のレビュー
5 星
4 星
3 星
2 星
1 星

レビュー TuCalentadorEconomico.es

このページではTuCalentadorEconomico.esに関する顧客レビュー、最近の評価、ショップの返信、Reviによって認証されたアクティビティシグナルをご覧いただけます。

TuCalentadorEconomico.esはReviで合計261件の顧客レビューのうち170件の認証済みレビューがあり、スコアは4.4/5です。 In the last 12 months it has 216 reviews. 否定的レビューの75%に返信しています。 レビューはほとんどがスペインからです(99.6%)。

Last review 2時間前 Automatic collection active
Raul C. スペイン
認証済み
17 12月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Todo ha sido rápido y sencillo.
18 12月 2025
返信 TuCalentadorEconomico.es
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que todo fue rápido y sencillo.

¡Aquí estamos para lo que necesites! 🙌
Raul C. スペイン
認証済み
17 12月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Buen calentador,va de maravilla.
18 12月 2025
返信 TuCalentadorEconomico.es
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que el calentador va de maravilla.

¡Que lo disfrutes y aquí estamos para lo que necesites! 🙌
Termo ARISTON PRO1 ECO DRY MULTIS 100 EU
1 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
David J. スペイン
認証済み
15 12月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Calienta rápidamente y con la función de una parte del termo y otra o ambas a la vez ahorras un montón de tiempo.
Ocupa poco espacio
18 12月 2025
返信 TuCalentadorEconomico.es
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que el termo calienta rápido, que la función de uso parcial te resulta práctica para ahorrar tiempo y que además ocupa poco espacio.

Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. ¡Que lo disfrutes! 🙌
Termo APARICI SC 30 T Biposicional
1 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
María Dolores E. スペイン
認証済み
15 12月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Todo perfecto.
Tuve una consulta por whatsapp que me resolvieron al momento.
El envío en los plazos establecidos. El producto llegó en perfectas condiciones y bien embalado.
Empresa fiable 100%
18 12月 2025
返信 TuCalentadorEconomico.es
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra mucho saber que todo fue perfecto: la atención por WhatsApp, el envío en plazo y que el producto llegara en perfectas condiciones.

Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🙌
María Dolores E. スペイン
認証済み
15 12月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Estoy encantada, me lo colocaron el fin de semana y gracias a su tamaño lo he podido colocar en el mismo lugar que tenía el antiguo calentador de gas.
Y respecto a la tienda, un 10. Me lo enviaron sin gastos de envío y en el tiempo establecido.
18 12月 2025
返信 TuCalentadorEconomico.es
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊
Nos encanta saber que el nuevo calentador encajó perfectamente en el mismo espacio y que la instalación fue bien.

También nos alegra que la experiencia con la tienda haya sido de 10, con envío sin coste y dentro del plazo previsto.
¡Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia! 🙌
Termo eléctrico ARISTON VELIS PRO 50
1 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Oscar Marin . スペイン
15 12月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Increíble la rapidez del procesamiento del pedido, en menos de 24 horas lo tenía ya en casa,.teniendo en cuenta que la empresa está en Barcelona y mi casa en Toledo.
26 1月 2026
返信 TuCalentadorEconomico.es
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra mucho saber que el pedido llegó tan rápido, incluso estando en Toledo, y que el embalaje cumplió su función para que el producto llegara en perfecto estado.

Gracias también por la confianza y por tus palabras. ¡Cuando necesites cualquier cosa, aquí estaremos encantados de ayudarte! 🙌
Nikolay A. スペイン
認証済み
14 12月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
La compra ha pasado bien y rapido!
18 12月 2025
返信 TuCalentadorEconomico.es
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que la compra fue bien y rápida.

¡Aquí estamos para lo que necesites! 🙌
Marta M. スペイン
認証済み
13 12月 2025
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 / 5
Españolの原文
La compra por la web sin problemas.
La atención telefónica desde el principio ha sido bastante buena en trato y en ayuda .
Lo nefasto está siendo el envío y la nula información que me dais sobre él.
Hoy en día, cualquier compra online facilita desde el principio la empresa transportista y el número de seguimiento.
En vuestro caso, y por más veces que lo he solicitado, no recibo ninguna información. Lo que me hace pensar que el envío nunca se ha realizado.
18 12月 2025
返信 TuCalentadorEconomico.es
Gracias por compartir tu experiencia y sentimos sinceramente la frustración que te ha generado esta situación 😔.

Nos alegra saber que tanto la compra en la web como la atención telefónica han sido correctas, pero lamentamos profundamente que el envío y la falta de información hayan empañado todo el proceso. Entendemos perfectamente que hoy en día es imprescindible contar con el transportista y el número de seguimiento desde el primer momento, y tienes toda la razón en exigirlo.

Queremos aclararte que el envío sí fue realizado, pero en este caso se ha producido un fallo en la comunicación de la información de seguimiento, algo que no debería haber ocurrido. Ya estamos revisando internamente lo sucedido para evitar que vuelva a repetirse y darte una respuesta clara y transparente cuanto antes.

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y por la sensación de incertidumbre generada. Si lo deseas, puedes volver a contactarnos directamente y te facilitaremos toda la información actualizada del envío de inmediato.

Gracias por tu paciencia y por ayudarnos a mejorar. Estamos a tu disposición para resolverlo. 🙌
Marta M. スペイン
認証済み
13 12月 2025
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 / 5
Españolの原文
Parece irónico recibir este mensaje cuando todo desde el principio ha sido un cúmulo de contrariedades......

Pedido N° 000027594

Hice el pedido por la web el día 25 de noviembre de una estufa de pellets de la marca Ferroli.
Tres días más tarde, cuando se suponía que ya debía estar en reparto, me escriben un correo diciendo que hay rotura de stock y me ofrecen la posibilidad de cambiar por la misma estufa pero con el sello de Cointra.
Como ese correo me entra en la bandeja de correo no deseado, yo no tengo constancia de esto hasta el día 1 de diciembre que me escriben un mensaje a través de WhatsApp.
Doy mi conformidad al cambio el día 2 de diciembre y recibo un correo el día 3 diciendo que ya está enviada.

Supuestamente tendría que haberme llegado el día 10 de diciembre, pero después de varias llamadas, recibo otro correo a las 18h en el que me dicen que la entrega será al día siguiente, 11 de diciembre.
La entrega nunca se realiza y en ninguna de las numerosas llamadas que les hago, son capaces de decirme qué está pasando, ni cuál es la empresa transportista, ni me dan ningún número de seguimiento.

Ayer día 12, realizó otro montón de llamadas en las que siguen sin darme ninguna información.
En todas ellas, y siempre de manera amable y educada me dicen que en unos minutos me envían un correo con la información, pero eso nunca sucede.

Ayer decido enviar un correo diciendo que si no recibo la estufa a lo largo del día, cancelaría el pedido por incumplimiento de condiciones.

Al final de la tarde recibo otro correo disculpándose por lo sucedido y diciendo que siguen sin poder darme más información sobre el estado del envío, ya que a ellos tampoco les resuelve la gente de Ferroli.
Me ofrecen la posibilidad de cancelar el pedido y recuperar mi dinero.
En estas fechas y después del tiempo que llevo esperando, cancelar este pedido y volver a empezar para buscar otra estufa me da vértigo.
Quiero que resuelvan lo que tenga que ser para que me envíen la estufa lo antes posible por favor.
21 1月 2026
返信 TuCalentadorEconomico.es
Gracias por tu mensaje y por detallar todo el proceso. Sentimos sinceramente la frustración que te ha generado esta situación, especialmente tratándose de una estufa en pleno invierno.

Queremos aportar contexto para aclarar lo ocurrido. La compra se realizó en diciembre, una de las épocas de mayor tensión tanto en stock de calefacción como en transporte, algo que afecta a todo el sector. En tu caso concreto, el fabricante FERROLI gestionó directamente el envío desde su central de Burgos, utilizando su propia agencia de transporte, motivo por el cual nosotros no disponíamos de número de seguimiento ni información directa, ya que dependíamos exclusivamente de las actualizaciones que nos facilitaba fábrica.

La rotura de stock inicial y la propuesta de cambio de marca se comunicaron en cuanto FERROLI nos lo notificó. Lamentamos que el primer correo no llegara correctamente y que esto retrasara la confirmación del cambio. A partir de ahí, entendemos perfectamente tu malestar por la falta de información clara sobre la entrega; créenos que fue una situación igualmente frustrante para nosotros, ya que tampoco recibíamos respuestas ágiles por parte del fabricante.

En ningún momento hubo mala fe ni intención de desinformar. De hecho, cuando vimos que la situación se alargaba más de lo razonable, te ofrecimos la cancelación con reembolso íntegro, entendiendo la complejidad del momento y respetando tu decisión de continuar adelante.

Lamentamos de verdad todas las molestias ocasionadas y agradecemos tu paciencia. Tomamos nota para mejorar la comunicación en envíos gestionados directamente por fábrica y evitar que situaciones así se repitan. Estamos a tu disposición para cualquier aclaración adicional y para ayudarte en lo que necesites.
ESTUFA PELLETS FERROLI LIRA SLIM PLUS
0 レビュー
Revi rating: 0 out of 5 stars
0 / 5
Víctor-Manuel H. スペイン
認証済み
12 12月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Muy buena experiencia de compra y buena atención al cliente.
21 1月 2026
返信 TuCalentadorEconomico.es
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue muy buena y que la atención al cliente estuvo a la altura.

¡Aquí estamos para lo que necesites! 🙌
Javier P. スペイン
認証済み
12 12月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Trato excelente atención cliente perfecte resolviendo todas mis dudas me ayudaron a decidir que es lo que mejor me iría entrega bien producto no lo puedo valorar porque todavía no lo he instalado precio muy competitivo, sin duda volvere a comprar en tu calentador económico
18 12月 2025
返信 TuCalentadorEconomico.es
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra mucho saber que el trato y la atención al cliente fueron excelentes y que pudimos ayudarte a elegir lo que mejor se adaptaba a tus necesidades.

Genial que la entrega haya ido bien y que el precio te haya resultado competitivo. Cuando lo instales, esperamos que el producto esté a la altura.

¡Gracias por confiar en nosotros y te esperamos de nuevo! 🙌
InterAcumulador Mural FERCO 150 V S1
1 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Francisco José G. スペイン
認証済み
11 12月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Perfectamente atendido y aconsejado por telefono. Si en adelante necesito algun producto que vendan ustedes, casi con toda seguridad que se lo comprare o por lo menos se lo consultare
18 12月 2025
返信 TuCalentadorEconomico.es
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra mucho saber que la atención telefónica te resultó útil y que pudimos asesorarte bien.

Será un placer volver a ayudarte cuando lo necesites, ya sea para comprar o simplemente para consultarnos cualquier duda. ¡Aquí nos tienes! 🙌
Francisco José G. スペイン
認証済み
11 12月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Perfectamente útil por seguridad
18 12月 2025
返信 TuCalentadorEconomico.es
Gracias por tu aclaración 😊
El servicio de instalación sí es perfectamente útil, ya que aporta un extra de seguridad y garantiza que el equipo quede correctamente instalado y funcionando según las recomendaciones del fabricante.

Si aun así finalmente no fuese necesario en tu caso, al tratarse de un sobrante de obra, puedes solicitar la devolución sin problema. Estamos aquí para ayudarte 🙌
Instalación Calentador de Gas Estanco
1 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Francisco José G. スペイン
認証済み
11 12月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Innecesario
18 12月 2025
返信 TuCalentadorEconomico.es
Gracias por tu comentario 😊
En este caso, se trata de un sobrante de obra, por lo que si finalmente no lo necesitas, puedes solicitar la devolución sin problema siguiendo el procedimiento habitual.

Si necesitas ayuda para gestionarlo, estaremos encantados de ayudarte. 🙌
Tubo 25cm coaxial Ø 60/100 M-H calentador
2 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Francisco José G. スペイン
認証済み
11 12月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Innecesario
18 12月 2025
返信 TuCalentadorEconomico.es
Gracias por tu comentario 😊
En este caso, se trata de un sobrante de obra, por lo que si finalmente no lo necesitas, puedes solicitar la devolución sin problema siguiendo el procedimiento habitual.

Si necesitas ayuda para gestionarlo, estaremos encantados de ayudarte. 🙌
Manguito coaxial con toma de muestras Ø 60/100 M-H
1 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Francisco José G. スペイン
認証済み
11 12月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Producto de indudable calidad como todo lo del grupo Siemens. La instalación quizás un poquito cara, pero tremendamente eficaz.
En general, muy satisfecho con el producto y la instalación. En cuanto a los porte, quizás algo deficientes, pero en estas fechas es lo normal.
18 12月 2025
返信 TuCalentadorEconomico.es
Muchas gracias por tu reseña tan completa 😊
Nos alegra saber que estás muy satisfecho tanto con el producto —la calidad del grupo Siemens es una apuesta segura— como con la instalación, y que el resultado final haya merecido la pena.

Tomamos nota de lo que comentas sobre los portes. En estas fechas el transporte suele ir más justo, pero aun así intentamos mejorar siempre que está en nuestra mano.

Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia. ¡Aquí estamos para lo que necesites! 🙌
Calentador BOSCH Therm 6600 S 17 Gas Natural
1 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Pablo S. スペイン
認証済み
11 12月 2025
Revi rating: 1.5 out of 5 stars
1.67 / 5
Españolの原文
Ha sido nefasto. Un pedido que, a pesar de la información recibida desde la casa Valinox que garantizaban la entrega en una semana o menos, se convirtió en una desagradable gincana de más de mes y medio: lo que tardo en llegar el acumulador. Ni el trato comercial por parte de 'Tu calentador...' fue mencionable, más bien bastante deficiente, ni el interés por resolver el problema fue manifiesto, de manera que el termo no llegaba..., semana tras semana se iba retrasando la entrega y 'Tu calentador' no hacía nada reseñable.. Tuve que ser yo el que se moviera y hablara con la fábrica para descubrir que el modelo que habían encargado (que no era el que yo había pedido) no estaba en stock. Se compró a finales de Octubre y el termo llegó a primeros de Diciembre. Eso sí para obtenerlo tuve que desplazarme 50 Km hasta el CIM del Vallès para recogerlo directamente en la compañía de transportes y evitar los consabidos retrasos de la entrega a los que las compañías de transportes nos someten habitualmente. Embalaje mínimo: vueltas y más vueltas de film transparente pero ningún protector. Uno de los embellecedores de una de las tomas llegó roto. Sin manual de uso.
En resumen un desastre.
21 1月 2026
返信 TuCalentadorEconomico.es
Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente que el proceso no haya estado a la altura de lo esperado y entendemos perfectamente tu malestar.

En este caso concreto, es importante aclarar que el envío se realizó directamente desde fábrica, utilizando la agencia de transportes del propio fabricante, y no desde nuestro almacén. Esto implica que no tenemos control directo ni sobre el stock real, ni sobre la preparación del pedido, ni sobre la logística, y dependemos de la información que nos facilita el fabricante. En este caso, dicha información no fue ni precisa ni ágil, lo que provocó retrasos continuados que también nos afectaron a nosotros en la gestión y en la capacidad de darte respuestas claras.

Compartimos tu decepción con la actuación del fabricante, que no estuvo a la altura en cuanto a seriedad, plazos ni presentación del producto, y entendemos que esto haya repercutido negativamente en tu percepción del servicio. Desde luego, no es la experiencia que buscamos ofrecer a nuestros clientes.

En ningún momento hubo desinterés por nuestra parte; al contrario, hicimos seguimiento continuo con fábrica, aunque lamentablemente sin obtener respuestas ni soluciones rápidas. Precisamente este tipo de situaciones nos sirven para revisar y replantear nuestra colaboración con determinados fabricantes cuando no cumplen los estándares mínimos de servicio.

Sentimos de verdad todas las molestias ocasionadas: la espera excesiva, el desplazamiento que tuviste que realizar, el estado del embalaje y la falta de documentación. Agradecemos que lo hayas expuesto con detalle, ya que nos ayuda a detectar claramente dónde ha fallado la cadena y a tomar decisiones para que no vuelva a repetirse.

Quedamos a tu disposición para cualquier aclaración adicional.
David t. スペイン
認証済み
9 12月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Fatal , tardo mas de 10 en la entrega , reclame por telefono en la web hicieron reclamación en transportista y nada , reclame a trasportista 3 veces y lo unico que conseguia es que me dijeran que fuese mirando las actualizaciones en la web.
11 12月 2025
返信 TuCalentadorEconomico.es
Gracias por tomarte el tiempo de dejar tu opinión, y sentimos de verdad la mala experiencia con la entrega 😓.

La demora no fue por falta de envío por nuestra parte —de hecho, tu pedido salió en plazo—, sino por la saturación del transporte durante las fechas de Black Friday, cuando todas las agencias van colapsadas y, por desgracia, los plazos se alargan más de lo habitual. Aun así, entendemos perfectamente tu frustración: reclamar varias veces y no obtener una solución clara es muy molesto.

Lamentamos las molestias ocasionadas y agradecemos tu paciencia en un periodo tan complicado de logística. Si podemos ayudarte con cualquier otra cosa, aquí estamos para lo que necesites. 🙌
Termo COINTRA TNC Plus 100
1 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Alejandro R. スペイン
認証済み
9 12月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Rapido, eficaz y buena comunicación
11 12月 2025
返信 TuCalentadorEconomico.es
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos encanta saber que el servicio te resultó rápido, eficaz y con buena comunicación.

¡Aquí estamos para lo que necesites! 🙌
Alejandro R. スペイン
認証済み
9 12月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Estupendo, rápido y buen trato
La estufa calienta la estancia como un demonio. Totalmente recomendable tanto la tienda como la estufa
11 12月 2025
返信 TuCalentadorEconomico.es
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🔥😄
Nos alegra saber que todo fue rápido, con buen trato… ¡y que la estufa calienta como un demonio! Eso sí que es potencia.

Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros. ¡Que disfrutes de tu estufa este invierno! 🙌
ESTUFA PELLETS ESTANCA FERROLI ELDA 9kw
1 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
まだ回答済みの質問はありません。最初にショップに質問してみましょう。
ショップのアクティビティ
  • 受信した最新レビュー: 2時間前
  • 216 reviews in the last 12 months
  • ドメイン認証済み
  • レビューを自動で依頼
  • 追加機能
  • 返信 75% of negative reviews in the last 12 months
マルチソースレビュー

総合評価: 261件のレビューで4.4/5

  • Revi: 4.4/5 (170)
  • Google: 4.2/5 (91)
4.4
とても良い
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
261 件のレビュー
5 星
4 星
3 星
2 星
1 星

概要 TuCalentadorEconomico.es

スペイン スペイン
En TuCalentadorEconomico.es encontrarás la mejor selección de calentadores de agua, termos eléctricos, calderas, bombas de calor y sistemas de energía solar térmica al mejor precio. Somos una tienda online especializada en ACS, calefacción, climatización y energías renovables, con un amplio catálogo de primeras marcas y garantía oficial.

Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor relación calidad-precio, asesoramiento técnico profesional y envío rápido a toda España. Tanto si buscas un calentador económico para tu hogar, una caldera de condensación eficiente, o soluciones sostenibles de aerotermia y energía solar, en TuCalentadorEconomico.es tenemos la opción ideal para ti.

Miles de clientes ya confían en nosotros por nuestra atención personalizada, servicio postventa y precios competitivos. Descubre por qué somos la tienda online de referencia en calefacción y agua caliente sanitaria (ACS).
所在地
評価