4.8
非常に良い
Revi rating: 5 out of 5 stars
4,208 件のレビュー
5 星
3,681
4 星
332
3 星
79
2 星
37
1 星
79
Reviスコアはどのように計算されますか？

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レビュー ショップ

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ショップはReviで合計4,208件の顧客レビューのうち3,305件の認証済みレビューがあり、スコアは4.8/5です。 過去12か月間で226件のレビューがあります。 否定的レビューの36%に返信しています。 レビューはほとんどがスペインからです（98%）。

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最新のレビュー 2時間前 自動レビュー収集が有効
Mario B. スペイン
5 6月 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
El envío por la tienda a sido muy rapido, la máquina pinta bien pero todavía no le dado el uso correspondiente. Eso sí la máquina es muy silenciosa.. los chicos de la tienda muy atentos y simpáticos
Giatsu Aroma 2 GIA-S18AR
14 レビュー
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.4 / 5
すべて表示
Francisco Gallego . スペイン
5 6月 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Comprobaron si el termostato era el idóneo para la aerotermia por la multitud de modelos en la misma.
Google · 外部レビューのコピー
次の経由で取得されたレビュー:
Elena Ana Ciornei . スペイン
3 6月 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Google · 外部レビューのコピー
次の経由で取得されたレビュー:
Javier V. スペイン
2 6月 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
El trato al cliente de 10.
Javier V. スペイン
2 6月 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Todo llegó perfecto.
Aire Acondicionado Mitsubishi Electric MSZ-AY35VGK
10 レビュー
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.6 / 5
すべて表示
Violeta K. スペイン
2 6月 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Todo correcto .A ver cómo funciona
Giatsu Aroma 3 GIA-S12AR3-R32
68 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 / 5
すべて表示
Violeta K. スペイン
2 6月 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Rápido el envío. Todo muy recomendable
Nerea Dlp . スペイン
1 6月 2023
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 / 5
Españolの原文
Avisé por escrito que la entrega se hiciese por la tarde y que me llamarán por teléfono antes de la entrega.
1 6月 2023
返信 ショップ
Estimada cliente,

Lamentamos sinceramente los inconvenientes que ha experimentado con el servicio de entrega de su pedido. Hemos revisado detenidamente su caso y estamos de acuerdo en que usted proporcionó instrucciones claras y específicas para la entrega, las cuales fueron correctamente etiquetadas en el paquete. La responsabilidad del incumplimiento recae en DHL, ya que no cumplieron con sus indicaciones y realizaron la entrega en un horario diferente al acordado.

Nos gustaría destacar que hemos abierto una reclamación formal contra el chófer de DHL responsable de la entrega de su producto, ya que su conducta negligente y la falta de comunicación previa constituyen una clara violación de nuestros estándares de servicio. Estamos tomando las medidas necesarias para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir en el futuro.

En cuanto al estado del producto, hemos revisado la foto adjunta y podemos casi confirmar que el daño visible en el protector exterior del Split no parece afectar el funcionamiento interno del equipo. No obstante, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros para evaluar más a fondo cualquier posible daño oculto y tomar las medidas necesarias para resolverlo. Nuestro equipo de atención al cliente está a su disposición para brindarle la asistencia necesaria en este proceso.

Le pedimos amablemente que reconsidere su puntuación negativa, ya que compartimos su insatisfacción con el servicio de entrega proporcionado por DHL. Es algo externo a nosotros en este caso. Es importante destacar que nosotros como empresa tomamos en serio sus comentarios y trabajamos arduamente para garantizar un servicio de calidad. Apreciamos profundamente sus comentarios positivos sobre nuestro servicio de atención al cliente y nos enorgullece saber que hemos cumplido con sus expectativas en ese aspecto.

Una vez más, le ofrecemos nuestras disculpas por los inconvenientes causados y agradecemos su comprensión. Estamos comprometidos en resolver cualquier problema adicional que pueda surgir y asegurarnos de que su experiencia final sea satisfactoria. No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier consulta o requerimiento adicional.

Atentamente,
El equipo de ClimaPrecio
Google · 外部レビューのコピー
次の経由で取得されたレビュー:
Javier García Matallanos . スペイン
30 5月 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Lo pedí el 24 y hoy día 30 me ha llegado en perfectas condiciones a pie de puerta. Lo compré aquí por los buenos comentarios en la web y efectivamente tanto la comunicación como la rapidez en el envío ha sido perfecto.
1 6月 2023
返信 ショップ
Hola Javier,

¡Muchas gracias por tu confianza y por compartir tu opinión positiva sobre nuestro servicio! Nos complace saber que recibiste tu pedido en perfectas condiciones y que tanto la comunicación como la rapidez en el envío cumplieron tus expectativas.

Apreciamos enormemente tus comentarios y tu confianza. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para brindarte el mejor servicio posible.

¡Gracias nuevamente y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro!

Saludos cordiales,
ClimaPrecio
Google · 外部レビューのコピー
次の経由で取得されたレビュー:
Manuel Villa Garcia . スペイン
29 5月 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Muy serios y eficientes cualquier problema intentan resolverlo rápidamente atención genial sin duda los volveré a comprar
1 6月 2023
返信 ショップ
Hola Manuel,

¡Muchas gracias por tu reseña positiva! Nos complace saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro servicio. En ClimaPrecio, nos esforzamos por ser serios, eficientes y brindar una excelente atención al cliente.

Nos complace saber que has encontrado nuestro enfoque de resolución de problemas rápido y efectivo. Nuestro objetivo es garantizar que nuestros clientes estén satisfechos en todo momento, y nos complace saber que hemos cumplido con tus expectativas.

Agradecemos sinceramente tu apoyo y confianza en nosotros. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro y ofrecerte nuestro mejor servicio.

Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte!

Saludos cordiales,
ClimaPrecio
Google · 外部レビューのコピー
次の経由で取得されたレビュー:
Salvador Enrique R. スペイン
28 5月 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Muy rápido el envío y buena atención por parte del vendedor
Salvador Enrique R. スペイン
28 5月 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Buen vendedor y rápido con el envío
Aire Acondicionado Caravana GREE GO COOL 120
30 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
すべて表示
Jose Maria G. スペイン
27 5月 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Servicio rápido, estoy contento
Jose Maria G. スペイン
27 5月 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Todavía no lo he instalado
Aire Acondicionado Caravana GREE GO COOL 120
30 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
すべて表示
Pedro v. スペイン
26 5月 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
todo muy rápido y eficaz
Pedro v. スペイン
26 5月 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
estupendo y marailloso
PAGO PRESUPUESTO 337
1 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Jose Antonio Tamayo . スペイン
24 5月 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
En principio, ha ido todo como la seda...
1 6月 2023
返信 ショップ

Hola Jose Antonio,

Gracias por dejarnos tu reseña. Nos alegra saber que todo ha ido sin problemas hasta el momento. El hecho de que el envío haya llegado en el plazo previsto y los embalajes estén en buen estado es importante para nosotros.

Comprendemos que ahora queda la etapa de verificar el funcionamiento de los aires acondicionados después de la instalación. Estamos aquí para ayudarte en caso de que necesites alguna asistencia o tengas alguna pregunta. No dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte y estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier problema que puedas encontrar.

Agradecemos tu confianza en nuestra empresa y esperamos que todo funcione perfectamente con los aires acondicionados instalados. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber.

¡Gracias nuevamente y que tengas un excelente día!

Saludos cordiales,
ClimaPrecio
Google · 外部レビューのコピー
次の経由で取得されたレビュー:
Aboubacar D. スペイン
24 5月 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
La atención ha sido excelente.
Aboubacar D. スペイン
24 5月 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Buenos días
Que he recibido los aparatos y que no están instalados de momento.
La atención al cliente ha sido excelente y voy a comprar otro aparato para familiares.
Gracias y un saludo
Os mandaré un mensaje cuando lo tenga instalado.
Gree Pular 18
1 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Sergio Gomez . スペイン
23 5月 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
1 6月 2023
返信 ショップ
¡Gracias por tu calificación de 5 estrellas! Apreciamos enormemente tu apoyo y confianza en nuestro servicio. Si en el futuro tienes algún comentario adicional o sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para brindarte la mejor experiencia posible. ¡Gracias nuevamente y que tengas un excelente día!




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3,681
4 星
332
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