4.9
非常に良い
Revi rating: 5 out of 5 stars
4,623 件のレビュー
5 星
4,294
4 星
259
3 星
19
2 星
15
1 星
36
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レビュー Movil Planet

このページではMovil Planetに関する顧客レビュー、最近の評価、ショップの返信、Reviによって認証されたアクティビティシグナルをご覧いただけます。

Movil PlanetはReviで合計4,623件の顧客レビューのうち4,123件の認証済みレビューがあり、スコアは4.9/5です。 過去12か月間で397件のレビューがあります。 否定的レビューの100%に返信しています。 レビューはほとんどがスペインからです（98.9%）。

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最新のレビュー 2ヶ月前 自動レビュー収集が有効 否定的レビューに返信しています（100%）
Miriam J. スペイン
24 10月 2018
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 / 5
Españolの原文
Muy buena relación calidad/precio y un servicio de atención perfecto
21 1月 2019
返信 Movil Planet
Hola Miriam, muchas gracias por tu apoyo. Saludos, Movil Planet
Miriam J. スペイン
24 10月 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
El tfno es una pasada. Funcionamiento genial
Xiaomi Redmi Note 6 Pro 64GB Global
4 レビュー
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.3 / 5
Mar P. スペイン
20 10月 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Todo correcto. Relatívamente rápido y el producto perfecto. De monento todo bien.
21 1月 2019
返信 Movil Planet
Hola Mar, muchas gracias por tu opinión y confiar en nosotros. Saludos, Movil Planet
Francisco L. スペイン
17 10月 2018
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 / 5
Españolの原文
Magnifico una joya
Solo falta se active con el pensamiento
21 1月 2019
返信 Movil Planet
Hola Francisco, muchas gracias por tu comentario. Saludos, Movil Planet
Grupo Empresarial Palmira S. スペイン
16 10月 2018
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 / 5
Españolの原文
llego todo bien , responden al correo rápidamente
21 1月 2019
返信 Movil Planet
Hola, muchas gracias por vuestra confianza. Saludos, Movil Planet
Rosa F. スペイン
14 10月 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Fantastica atencion en todo momento por parte de la tienda, el envio hicieron todo lo posible por que llegara antes ya que era para un regalo de cumpleaños, muy contentos con la compra, repetiremos.
21 1月 2019
返信 Movil Planet
Hola Rosa, nos alegramos de haber podido agilizar tu envío y que todo saliera bien, agradecerte tu confianza. Saludos, Movil Planet
Francisco L. スペイン
13 10月 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Excepto un poco de retraso lo demás muy bien
21 1月 2019
返信 Movil Planet
Hola Francisco, muchas gracias por tu confianza. Saludos, Movil Planet
Ajuntament d. スペイン
10 10月 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Perfecto. La atención virtual i la telefónica.
21 1月 2019
返信 Movil Planet
Hola, muchas gracias por el apoyo y por vuestra confianza. Saludos, Movil Planet
Ajuntament d. スペイン
10 10月 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Todo ha sido excelente: atención, envio y rapidez. Muchas gracias y hasta pronto.
Gafas 3D BOBOVR Z4
2 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Naiara G. スペイン
10 10月 2018
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 / 5
Españolの原文
Ok todo bien sin problema
21 1月 2019
返信 Movil Planet
Hola Naiara, muchas gracias por compartir tu opinión. Saludos, Movil Planet
Naiara G. スペイン
10 10月 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Envío rápido, producto correcto.
Xiaomi Hybrid Pro HD
4 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Alejandro C. スペイン
8 10月 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 / 5
Españolの原文
Entrega rápida y buen precio
Apple iPhone X 64GB
26 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 / 5
すべて表示
Alejandro C. スペイン
8 10月 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 / 5
Españolの原文
Trato cercano y rápida contestación a las preguntas formuladas vía e-mail
21 1月 2019
返信 Movil Planet
Hola Alejandro, muchas gracias por tu comentario. Saludos, Movil Planet
Javier Agustín M. スペイン
6 10月 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Todo perfecto y envio rápido. Gracias!!
21 1月 2019
返信 Movil Planet
Hola Javier Agustín, gracias a ti por confiar en nosotros. Saludos, Movil Planet
Alejandro P. スペイン
27 9月 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Móvil perfecto, sin duda se nota lo que es Apple.
Apple iPhone X 64GB
26 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 / 5
すべて表示
Alejandro P. スペイン
27 9月 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
La verdad que no he tenido ningún problema. Envíe un mensaje para recibir la factura y me contestaron enseguida y con una solución. El móvil vino en perfecto estado y nuevo. Un 10!
21 1月 2019
返信 Movil Planet
Hola Alejandro, muchas gracias por compartir tu experiencia y por la confianza. Saludos, Movil Planet
Cristian R. スペイン
23 9月 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Encontré el producto que quería más bsrato aquí y resultó llegar a casa bastante rápido y todo perfecto, como si hubiese ido yo a comprarlo, estoy muy satisfecho, 0 problemas.
Apple iPhone 8 Plus 64GB
6 レビュー
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Cristian R. スペイン
23 9月 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Todo perfecto, estoy muy contento con la operación. Recomiendo a todo el mundo comprar aquí, genial calidad-precio.
21 1月 2019
返信 Movil Planet
Hola Cristian, muchas gracias por confiar en nosotros y dejarnos tu opinión. Saludos, Movil Planet
Salvador M. スペイン
22 9月 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Españolの原文
Excelente y muy profesional
21 1月 2019
返信 Movil Planet
Hola Salvador, muchas gracias por tu comentario y confianza. Saludos, Movil Planet
Isierrah . スペイン
21 9月 2018
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 / 5
Españolの原文
No volveré a comprar ni recomendar este sitio. Mi experiencia con ellos ha sido nefasta.
Invito a los clientes que tengan que hacer una devolución, a que hagan videos y un reportaje fotográfico para poder reclamarles algo...y que no te cobren los gastos de envío de la devolución de lo que te han enviado defectuoso.
24 9月 2018
返信 Movil Planet
Estimada Clienta,

Muchas gracias por su comentario.
Sinceramente para nosotros "experiencia nefasta" sería si nunca hubiera recibido su pedido después de haber pagado, si no respondiéramos a todos sus mensajes en menos de 24h, o si no le hubiéramos ofrecido ninguna solución... pero Vd su única queja y experiencia es que ha tenido que abonar unos gastos de recogida de 4.95€ por la devolución de dos carcasas para móvil cuando una de ellas según nuestro proveedor y nosotros mismos no presentaba ningún defecto.

Para hacer una devolución, nuestros Clientes no necesitan hacer ningún reportaje como otras de sus reseñas en Google, pero sí que les pedimos como fue su caso foto o video de cada incidencia para documentarla debidamente a proveedor y que en caso de rechazo la podamos reclamar. De otro modo, si el proveedor nos deniega la devolución como así ha ocurrido, nosotros no podemos demostrar el defecto ni asumir además unos gastos para los que ni siquiera estamos obligados, al igual que ningún comercio le va abonar a Vd los gastos de desplazamiento por acudir nuevamente a su tienda para solucionar un problema con un producto.

En cualquier caso, lamentamos no haber cumplido sus expectativas y le deseamos mucha suerte para futuras compras en otras webs.

Saludos,
Movil Planet
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