4.8
Uitstekend
Revi rating: 5 out of 5 stars
2.098 beoordelingen
5 sterren
1.911
4 sterren
91
3 sterren
21
2 sterren
13
1 sterren
62
Hoe wordt de Revi Score berekend?

De Revi Score is het gewogen gemiddelde van gepubliceerde beoordelingen —geverifieerd en niet geverifieerd—, waarbij recente beoordelingen zwaarder meetellen. Sommige beoordelingen kunnen zichtbaar blijven zonder de score te beïnvloeden.

Van de 2.098 zichtbare beoordelingen zijn 2.070 geverifieerd door Revi (gekoppeld aan een bestelling) en 28 zonder directe verificatie.

Beoordelingen Floristería teleROSA

Op deze pagina vind je klantbeoordelingen over Floristería teleROSA, recente beoordelingen, reacties van de winkel en door Revi geverifieerde activiteitssignalen.

Floristería teleROSA heeft 2.070 geverifieerde beoordelingen van in totaal 2.098 klantbeoordelingen op Revi, met een score van 4.8/5. In de afgelopen 12 maanden heeft het 639 beoordelingen. Reageert op 100% van de negatieve beoordelingen. De beoordelingen komen voornamelijk uit Spanje (81.7%), Verenigd Koninkrijk (5.3%) en Verenigde Staten (3.1%).

Hoe we de betrouwbaarheid van de beoordelingen beschermen
  • Elke beoordeling toont haar status: «Geverifieerd door Revi» wanneer we deze aan een concrete bestelling koppelen, of «niet geverifieerd» voor de rest (uitnodigingen zonder gevonden bestelling, beoordelingen geïmporteerd van andere platforms of afkomstig van Google). «Niet geverifieerd» betekent niet vals.
  • De beoordelingen worden gepubliceerd precies zoals de klant ze heeft geschreven: we bewerken ze niet. Wanneer een beoordeling wordt betwist, beoordeelt iemand van ons team deze volgens ons moderatiebeleid; we verwijderen beoordelingen niet louter omdat ze negatief zijn.
  • Je kunt elke beoordeling melden via het vlagpictogram door je te identificeren met je e-mail. We bevestigen de ontvangst van elke melding en delen de beslissing gemotiveerd mee.
Meer informatie over hoe we beoordelingen modereren · Bekijk de transparantie van deze winkel
Laatste beoordeling 1 uur geleden Automatische verzameling actief Reageert op negatieve beoordelingen (100%)
Alaitz Z. Spanje
14 sep. 2024
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 van 5
Origineel in Español
Pedí un ramo de rosas en agosto y todo fue bien. Pero he pedido otro ramo ahora, en septiembre, y no ha ido bien. Sí, la entrega fue rápida, pero pedí 6 rosas de color rosa, y me han llegado de color fúcsia, y lo que es peor, una de las rosas no tiene tallo; estaba colocada al lado de las demás, ¿a ver si cuela o qué?, pero al colocar el ramo en un jarrón, claro, esa rosa como mucho en un vasito. Decepción, y desconfianza para una nueva compra, no creo que vuelva a comprar aquí.
16 sep. 2024
Antwoord Floristería teleROSA
Hola, Alaitz:

Lamentamos que el color rosa, en tonalidad fucsia, no sea de tu agrado. Queremos aclarar que el color rosa abarca muchos tonos diferentes y que cada cliente puede tener su preferencia específica. Sin embargo, a menos que nos indiques una tonalidad particular en las observaciones, no podemos saber cuál prefieres. Además, por cuestiones logísticas, solo disponemos de las tonalidades que encontramos ese día en el proveedor.

En cuanto a la rosa sin tallo, sería absurdo para nosotros enviar, a sabiendas, una rosa partida, ya que esto no podría pasar desapercibido para el cliente y comprometería nuestra reputación, construida a lo largo de más de 25 años de duro trabajo. A diario descartamos muchas rosas que llegan partidas del proveedor; de hecho, esto ya está contemplado en nuestros costes y presupuestos. Las rosas son muy frágiles, especialmente en el nudo más cercano a la cabeza, y se parten con facilidad, incluso por un simple movimiento brusco.

Cuando ocurre un problema como este, lo habitual es que el cliente nos envíe fotos del producto recibido en el momento de la entrega, para que nuestro departamento de atención al cliente pueda encontrar una solución adecuada a su caso.

Te reiteramos nuestras disculpas por lo ocurrido.

Atentamente,
El equipo de teleROSA
Ramo 6 rosas
152 Beoordeling
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 van 5
Alles weergeven
Juanjose N. Spanje
13 sep. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Estoy muy contento volveré a hacer más encargos
Juanjose N. Spanje
13 sep. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Estoy muy contento la verdad volveré a hacer más pedidos estoy muy contento
Ramo de Margaritas
18 Beoordeling
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 van 5
Alles weergeven
Jose Manuel G. Spanje
13 sep. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Todo correcto y en su tiempo gracias
2 Rosas Flechas de Amor
30 Beoordeling
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 van 5
Alles weergeven
Raúl C. Spanje
12 sep. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
La página web muy sencilla y completa. Muy rápido el envío y a buen precio.
Raúl C. Spanje
12 sep. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Muy buen servicio, muy recomendable.
Las compré un día y al día siguiente a las 9:30 estaba el repartidor en casa.
Venía muy bien embalado, en una caja grande de cartón, con un bote con agua para que no se estropearan las flores.
El ramo muy bien preparado.
Y el precio muy bueno.
Repetiré.
Ramo 20 rosas
8 Beoordeling
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 van 5
Paloma G. Spanje
12 sep. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
TODO GENIAL, MUY CONTENTA
Centro Bebé Azul
3 Beoordeling
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Alberto B. Spanje
12 sep. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Todo perfecto, entrega inmediata.
Bécquer
5 Beoordeling
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 van 5
Arturo c. Spanje
12 sep. 2024
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 van 5
Origineel in Español
Hola, el producto estaba muy bien pero la entrega por parte de MRW no ha sido correcta.
12 sep. 2024
Antwoord Floristería teleROSA
Hola Arturo,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el producto fue de tu agrado. Sin embargo, lamentamos mucho los inconvenientes con la entrega realizada por MRW.

Trabajamos constantemente para ofrecer el mejor servicio posible, por lo que trasladaremos tu comentario a la empresa de mensajería para evitar que este tipo de situaciones se repitan. Apreciamos tu comprensión y seguimos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro.

Saludos cordiales,
Ramo 9 Rosas
20 Beoordeling
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 van 5
Alles weergeven
Anoniem Spanje
11 sep. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Todo perfecto
Ramo 12 Rosas
77 Beoordeling
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 van 5
Alles weergeven
Mercè B. Spanje
10 sep. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Todo bien, aunque no entiendo lo de cobrar un recargo por pagar con paypal.
Mercè B. Spanje
10 sep. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Todo perfecto. El envío llegó a tiempo y el ramo precioso.
Ramo Alegría
81 Beoordeling
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 van 5
Alles weergeven
Eusebio G. Spanje
10 sep. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Muy bien todo perfecto.
Eusebio G. Spanje
10 sep. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Perfecto.
Le ha gustado. Mucho
Os recomendaría sin dudarlo.
Brindis con Rosas
2 Beoordeling
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Michael K. Ierland
9 sep. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in English
Hello
I would like to say how pleased I was with the service from Telerosa..
The quality and quantity of the Bouquet was excellent ...
Also their delivery people worked wonders with the limited information that I was able to provide....Result....One very surprised and happy young woman...
Thank you
M.
Ramo 50 Tulipanes
3 Beoordeling
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Anoniem Spanje
9 sep. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Sorprendida con su rapidez y la comunicación en todo momento sobre la entrega y el envío muchísimas gracias
Ramo Funeral de Rosas
3 Beoordeling
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Charlie R. Spanje
8 sep. 2024
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 van 5
Origineel in English
Excellent service
Charlie R. Spanje
8 sep. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in English
Excellent service. Will definitely use Tele Rosa again. Much better value than interflora. Well done Tele Rosa my wife was delighted as it was our wedding anniversary. Thank you 👍
Ramo 12 Rosas
77 Beoordeling
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 van 5
Alles weergeven
Michael t. Verenigd Koninkrijk
8 sep. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in English
Fantastic service - delivered in a very difficult area (usually nobody find the house) - would definitely use again and recommend
Ramo Alegría
81 Beoordeling
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 van 5
Alles weergeven
Ook gekocht:
Sheila R. Spanje
8 sep. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Fue todo un éxito!!! Pedirlo un viernes por la tarde y sábado a las 9 y media ya estaba entregado. Rápido y precioso!

Laat je winkel groeien met geverifieerde recensies

Gebruik Revi om het verzamelen van recensies te automatiseren, vertrouwen te vergroten en de conversie te verhogen.

Begin met Revi Zie hoe het werkt

Nog geen beantwoorde vragen. Wees de eerste om de winkel een vraag te stellen.

Deze inhoud melden

Deze inhoud melden

Gebruik dit formulier voor onwettige inhoud of inhoud die in strijd is met onze regels. Het is simpelweg niet eens zijn met een beoordeling is geen reden om te melden. Bekijk hoe Revi beoordelingen modereert

Bedrijfsactiviteit
  • Laatst ontvangen review: 1 uur geleden
  • 639 beoordelingen in de afgelopen 12 maanden
  • Domein gevalideerd
  • Beoordelingen automatisch aanvragen
  • Extra functionaliteiten
  • Antwoord 100% van de negatieve beoordelingen in de afgelopen 12 maanden
Transparantie van beoordelingen Hoe dit bedrijf reviews verzamelt, verifieert en modereert
Beoordelingen uit meerdere bronnen

Gecombineerde beoordeling: 4.8/5 uit 2.098 beoordelingen

  • Revi: 4.8/5 (2.070)
  • Google: 4.4/5 (28)
4.8
Uitstekend
Revi rating: 5 out of 5 stars
2.098 beoordelingen
5 sterren
1.911
4 sterren
91
3 sterren
21
2 sterren
13
1 sterren
62
Hoe wordt de Revi Score berekend?

De Revi Score is het gewogen gemiddelde van gepubliceerde beoordelingen —geverifieerd en niet geverifieerd—, waarbij recente beoordelingen zwaarder meetellen. Sommige beoordelingen kunnen zichtbaar blijven zonder de score te beïnvloeden.

Van de 2.098 zichtbare beoordelingen zijn 2.070 geverifieerd door Revi (gekoppeld aan een bestelling) en 28 zonder directe verificatie.

Over Floristería teleROSA

Spanje Spanje
teleROSA | La floristería online mejor valorada entre las grandes plataformas de envío de flores en España. Desde 1999 ayudando a emocionar con flores frescas, entrega urgente el mismo día en miles de localidades y una atención humana difícil de encontrar hoy en día. Miles de opiniones reales de clientes avalan nuestra excepcional valoración de entre 4,6 y 4,8 sobre 5, así como detalles únicos como la tarjeta personalizada y el Video Mensaje.

Leer ons kennen

Waar we zijn
Beoordelingen