4.9
Uitstekend
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.623 beoordelingen
5 sterren
4.294
4 sterren
259
3 sterren
19
2 sterren
15
1 sterren
36
Hoe wordt de Revi Score berekend?

De Revi Score is het gewogen gemiddelde van gepubliceerde beoordelingen —geverifieerd en niet geverifieerd—, waarbij recente beoordelingen zwaarder meetellen. Sommige beoordelingen kunnen zichtbaar blijven zonder de score te beïnvloeden.

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Beoordelingen Movil Planet

Op deze pagina vind je klantbeoordelingen over Movil Planet, recente beoordelingen, reacties van de winkel en door Revi geverifieerde activiteitssignalen.

Movil Planet heeft 4.123 geverifieerde beoordelingen van in totaal 4.623 klantbeoordelingen op Revi, met een score van 4.9/5. In de afgelopen 12 maanden heeft het 397 beoordelingen. Reageert op 100% van de negatieve beoordelingen. De beoordelingen komen grotendeels uit Spanje (98.9%).

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Laatste beoordeling 2 maanden geleden Automatische verzameling actief Reageert op negatieve beoordelingen (100%)
Miriam J. Spanje
24 okt. 2018
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 van 5
Origineel in Español
Muy buena relación calidad/precio y un servicio de atención perfecto
21 jan. 2019
Antwoord Movil Planet
Hola Miriam, muchas gracias por tu apoyo. Saludos, Movil Planet
Miriam J. Spanje
24 okt. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
El tfno es una pasada. Funcionamiento genial
Xiaomi Redmi Note 6 Pro 64GB Global
4 Beoordeling
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.3 van 5
Mar P. Spanje
20 okt. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Todo correcto. Relatívamente rápido y el producto perfecto. De monento todo bien.
21 jan. 2019
Antwoord Movil Planet
Hola Mar, muchas gracias por tu opinión y confiar en nosotros. Saludos, Movil Planet
Francisco L. Spanje
17 okt. 2018
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 van 5
Origineel in Español
Magnifico una joya
Solo falta se active con el pensamiento
21 jan. 2019
Antwoord Movil Planet
Hola Francisco, muchas gracias por tu comentario. Saludos, Movil Planet
Grupo Empresarial Palmira S. Spanje
16 okt. 2018
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 van 5
Origineel in Español
llego todo bien , responden al correo rápidamente
21 jan. 2019
Antwoord Movil Planet
Hola, muchas gracias por vuestra confianza. Saludos, Movil Planet
Rosa F. Spanje
14 okt. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Fantastica atencion en todo momento por parte de la tienda, el envio hicieron todo lo posible por que llegara antes ya que era para un regalo de cumpleaños, muy contentos con la compra, repetiremos.
21 jan. 2019
Antwoord Movil Planet
Hola Rosa, nos alegramos de haber podido agilizar tu envío y que todo saliera bien, agradecerte tu confianza. Saludos, Movil Planet
Francisco L. Spanje
13 okt. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Excepto un poco de retraso lo demás muy bien
21 jan. 2019
Antwoord Movil Planet
Hola Francisco, muchas gracias por tu confianza. Saludos, Movil Planet
Ajuntament d. Spanje
10 okt. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Perfecto. La atención virtual i la telefónica.
21 jan. 2019
Antwoord Movil Planet
Hola, muchas gracias por el apoyo y por vuestra confianza. Saludos, Movil Planet
Ajuntament d. Spanje
10 okt. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Todo ha sido excelente: atención, envio y rapidez. Muchas gracias y hasta pronto.
Gafas 3D BOBOVR Z4
2 Beoordeling
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Naiara G. Spanje
10 okt. 2018
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 van 5
Origineel in Español
Ok todo bien sin problema
21 jan. 2019
Antwoord Movil Planet
Hola Naiara, muchas gracias por compartir tu opinión. Saludos, Movil Planet
Naiara G. Spanje
10 okt. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Envío rápido, producto correcto.
Xiaomi Hybrid Pro HD
4 Beoordeling
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Alejandro C. Spanje
8 okt. 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 van 5
Origineel in Español
Entrega rápida y buen precio
Apple iPhone X 64GB
26 Beoordeling
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 van 5
Alles weergeven
Alejandro C. Spanje
8 okt. 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 van 5
Origineel in Español
Trato cercano y rápida contestación a las preguntas formuladas vía e-mail
21 jan. 2019
Antwoord Movil Planet
Hola Alejandro, muchas gracias por tu comentario. Saludos, Movil Planet
Javier Agustín M. Spanje
6 okt. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Todo perfecto y envio rápido. Gracias!!
21 jan. 2019
Antwoord Movil Planet
Hola Javier Agustín, gracias a ti por confiar en nosotros. Saludos, Movil Planet
Alejandro P. Spanje
27 sep. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Móvil perfecto, sin duda se nota lo que es Apple.
Apple iPhone X 64GB
26 Beoordeling
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 van 5
Alles weergeven
Alejandro P. Spanje
27 sep. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
La verdad que no he tenido ningún problema. Envíe un mensaje para recibir la factura y me contestaron enseguida y con una solución. El móvil vino en perfecto estado y nuevo. Un 10!
21 jan. 2019
Antwoord Movil Planet
Hola Alejandro, muchas gracias por compartir tu experiencia y por la confianza. Saludos, Movil Planet
Cristian R. Spanje
23 sep. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Encontré el producto que quería más bsrato aquí y resultó llegar a casa bastante rápido y todo perfecto, como si hubiese ido yo a comprarlo, estoy muy satisfecho, 0 problemas.
Apple iPhone 8 Plus 64GB
6 Beoordeling
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Cristian R. Spanje
23 sep. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Todo perfecto, estoy muy contento con la operación. Recomiendo a todo el mundo comprar aquí, genial calidad-precio.
21 jan. 2019
Antwoord Movil Planet
Hola Cristian, muchas gracias por confiar en nosotros y dejarnos tu opinión. Saludos, Movil Planet
Salvador M. Spanje
22 sep. 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Excelente y muy profesional
21 jan. 2019
Antwoord Movil Planet
Hola Salvador, muchas gracias por tu comentario y confianza. Saludos, Movil Planet
Isierrah . Spanje
21 sep. 2018
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 van 5
Origineel in Español
No volveré a comprar ni recomendar este sitio. Mi experiencia con ellos ha sido nefasta.
Invito a los clientes que tengan que hacer una devolución, a que hagan videos y un reportaje fotográfico para poder reclamarles algo...y que no te cobren los gastos de envío de la devolución de lo que te han enviado defectuoso.
24 sep. 2018
Antwoord Movil Planet
Estimada Clienta,

Muchas gracias por su comentario.
Sinceramente para nosotros "experiencia nefasta" sería si nunca hubiera recibido su pedido después de haber pagado, si no respondiéramos a todos sus mensajes en menos de 24h, o si no le hubiéramos ofrecido ninguna solución... pero Vd su única queja y experiencia es que ha tenido que abonar unos gastos de recogida de 4.95€ por la devolución de dos carcasas para móvil cuando una de ellas según nuestro proveedor y nosotros mismos no presentaba ningún defecto.

Para hacer una devolución, nuestros Clientes no necesitan hacer ningún reportaje como otras de sus reseñas en Google, pero sí que les pedimos como fue su caso foto o video de cada incidencia para documentarla debidamente a proveedor y que en caso de rechazo la podamos reclamar. De otro modo, si el proveedor nos deniega la devolución como así ha ocurrido, nosotros no podemos demostrar el defecto ni asumir además unos gastos para los que ni siquiera estamos obligados, al igual que ningún comercio le va abonar a Vd los gastos de desplazamiento por acudir nuevamente a su tienda para solucionar un problema con un producto.

En cualquier caso, lamentamos no haber cumplido sus expectativas y le deseamos mucha suerte para futuras compras en otras webs.

Saludos,
Movil Planet
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