4.8
Uitstekend
Revi rating: 5 out of 5 stars
5.912 beoordelingen
5 sterren
5.022
4 sterren
702
3 sterren
97
2 sterren
47
1 sterren
44
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mundoalfombra.com heeft 5.659 geverifieerde beoordelingen van in totaal 5.912 klantbeoordelingen op Revi, met een score van 4.8/5. In de afgelopen 12 maanden heeft het 285 beoordelingen. Reageert op 100% van de negatieve beoordelingen. De beoordelingen komen grotendeels uit Spanje (99.5%).

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Laatste beoordeling 10 uur geleden Automatische verzameling actief
Arantza a. Spanje
23 aug. 2016
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 van 5
Origineel in Español
Envío con retraso y sin explicaciones. De eso ya están ustedes al tanto.
Precio de gastos de envío caro para el servicio: 7,95 euros para un mal servicio.
La alfombra es como papel de fumar, la calidad deja mucho que desear. He comprado alfombras belgas con ese precio y mucho mejores.
Siento no tener nada positivo para opinar.
Un saludo.
24 aug. 2016
Antwoord mundoalfombra.com
Hola Arantza, gracias por el mensaje.
Es cierto que cometimos un error. Por las vacaciones, se retrasó el envío de la alfombra unos días, y es cierto que tardamos un poco en avisarla, porque teníamos marcado su pedido como contestado. Disculpe el error.

En cuanto a los gastos de envío, enviamos la alfombra el pasado Jueves 18 de Agosto, y el Viernes 19 de Agosto ya estaba entregada. Una alfombra es un paquete voluminoso, no como un paquete pequeño tipo reloj o gafas y por eso intentamos ajustar el precio del envío, pero teniendo en cuenta no rebajar la calidad del envío: revisión de la alfombra, empaquetado, tiempo de tránsito 24/48 horas...

En cuanto a la alfombra, si por lo que sea no encaja con lo que buscaba, no hay problema, puede devolverla sin problema. Póngase en contacto con nosotros a través de [email protected].
Sentimos no haber satisfecho sus necesidades con esta alfombra. Si podemos ayudarle de cualquier forma, estaremos aquí o en atención al cliente para lo que necesite.
Muchas gracias y disculpe las molestias.

Saludos
Teresa L. Spanje
21 aug. 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Alfombras perfectas y ajustadas a las medidas solicitadas
30 aug. 2016
Antwoord mundoalfombra.com
Muchas gracias Teresa por su opinión, nos ayuda a trabajar aún más y seguir mejorando :-)
Menorca - Alfombra de Sisal a medida - Trenzado Espiga
4 Beoordeling
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
M Milagros B. Spanje
20 aug. 2016
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 van 5
Origineel in Español
Mejor de lo que pensaba. Perfecto!!!
30 aug. 2016
Antwoord mundoalfombra.com
¡Muchas gracias por todo! Le agradecemos muchísimo su opinión :-)
Mari Flor t. Spanje
19 aug. 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
perfecta también mas bonita aun en realidad
30 aug. 2016
Antwoord mundoalfombra.com
¡Muchas Gracias Mari Flor, normalmente todas las alfombras mejoran en la realidad! ¡Saludos!
Arena 45. Alfombra etnica. - Color : Beige, Medidas : 57x110
3 Beoordeling
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 van 5
Mari Flor t. Spanje
19 aug. 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
perfecta tal y como la he pedido en corte redondo, material limpio y de buena calidad
30 aug. 2016
Antwoord mundoalfombra.com
¡Muchas gracias! Estamos encima de la alfombra y trabajamos cuidadosamente remates y acabados. ¡Saludos!
20 Beoordeling
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Alles weergeven
Mari Flor t. Spanje
19 aug. 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
La tienda es fantástica de gran variedad de artículos, con fácil contacto incluso personal ante cualquier duda o pedido en medidas especiales como me ha ocurrido a mi. Envío rápido y correcto, como si compraras en tu localidad con toda confianza, estoy encantada, ya van dos veces que compro y no tengo mas que palabras de alago en todo. Gracias por sus servicios
30 aug. 2016
Antwoord mundoalfombra.com
:-) Da gusto tener clientes como usted. Trabajamos día a día para poder ofrecer a todos nuestros clientes un gran surtido de alfombras, y con una buena atención para poder ayudarles a todos.
Claudia R. Spanje
19 aug. 2016
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 van 5
Origineel in Español
Muy bonita. Es un poco dura al tacto, a mi me gusta mucho pero a los niños nada.
30 aug. 2016
Antwoord mundoalfombra.com
Hola Claudia, al ser una alfombra de coco, es de tipo rústico y es un poco duro al tacto, pero de aspecto encaja tan bien...jejeje ¡muchas gracias!
Coco Espiga
1 Beoordeling
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 van 5
Maria Dolores I I. Spanje
19 aug. 2016
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 van 5
Origineel in Español
Me fue muy facil y comodo comprar las alfombras por medio de internet. Quede muy contenta, fue rapida la entrega y la calidad inmejorable.
30 aug. 2016
Antwoord mundoalfombra.com
Hola María Dolores, muchas gracias por todo, ¡nos alegramos mucho de que nos deje su opinión!
Montserrat P. Spanje
19 aug. 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
La alfombra es muy bonita y quedará prciosa en la habitación cuando lleguen los muebles.
30 aug. 2016
Antwoord mundoalfombra.com
Hola Montserrat, ¡nos alegramos mucho! Esperemos que así sea. ¡Muchas gracias por todo!
Arena 50. Alfombra etnica. - Color : Rojo, Medidas : 115x160
2 Beoordeling
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Montserrat P. Spanje
19 aug. 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
La compra on-line no tuvo ningún contratiempo y el envio por parte de Mundoalfombra en plazo breve tampoco.
El problema lo tuve con la empresa de mensajería. Me llegó por TOURLINE Express, que en Oviedo funciona muy mal, mal gestionada, con falta de personal, con mal servicio, mala atención telefónica y mala atención al cliente.
30 aug. 2016
Antwoord mundoalfombra.com
Hola Montserrat, gracias por el aviso sobre Tourline, normalmente enviamos con ellos y no hay contratiempos, por eso seguimos trabajando con esta compañía de transportes. De todos modos, paso la nota a la agencia para que puedan solucionarlo o tenerlo en cuenta de cara al futuro. Muchas gracias por todo. ¡Saludos!
Maria José M. Spanje
18 aug. 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Es sin duda la mejor alfombra que he comprado. Cuando necesite comprar otra, sin duda repetiré. Esta alfombra hace que la estancia sea más acogedora y le da más vida. Su textura y la combinación de colores es ideal para cualquier estancia.
30 aug. 2016
Antwoord mundoalfombra.com
Hola María José, la alfombra Turan 5633 es una alfombra muy bonita y queda muy bien, espero que la disfrute mucho.
¡Muchas gracias!
Turan 5633. Alfombra moderna de pelo corto.
16 Beoordeling
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 van 5
Alles weergeven
Maria José M. Spanje
18 aug. 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Gran variedad de alfombras, distintas composiciones y diversas medidas para adaptarlas donde la necesites.
30 aug. 2016
Antwoord mundoalfombra.com
¡Muchas gracias por su opinión Maria José, se lo agradecemos mucho! :-)
Nadia G. Spanje
18 aug. 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Genial!! El pedido ha llegado muy rápido y es de muy buena calidad. La alfombra me encanta y es antideslizante tal y como se describe. Seguiré comprando aquí, todo muy bien.
30 aug. 2016
Antwoord mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Nadia! Sí, es una alfombra que responde muy bien. Que la disfrute. ¡Saludos!
Javier g. Spanje
18 aug. 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Sin problemas todo muy bien a alfombra genial
30 aug. 2016
Antwoord mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Javier por su opinión!¡Saludos!
Guadalupe O. Spanje
18 aug. 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Un lugar muy cómodo donde comprar tu alfombra, te asesoran y tienes mucha variedad, yo encontré justo lo que quería
30 aug. 2016
Antwoord mundoalfombra.com
¡Hola Guadalupe! Muchas gracias por su comentario, trabajamos por ser mejores, y comentarios como este nos ayudan a seguir superándonos. ¡Saludos!
Gloria M. Spanje
18 aug. 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Excelente todo la relación calidad precio y la rapidez
30 aug. 2016
Antwoord mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Gloria, un placer!
Antonia A. Spanje
18 aug. 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
La alfombra preciosa, ha gustado mucho a todos mis amigos. El envío y la atención al cliente perfecta.
30 aug. 2016
Antwoord mundoalfombra.com
Hola Antonia, sí, la alfombra es muy bonita y colorida. Muchas gracias por todo :-)
María José M. Spanje
17 aug. 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
Todo perfecto gracias
30 aug. 2016
Antwoord mundoalfombra.com
¡Muchas gracias María José! :-)
Carlos s. Spanje
17 aug. 2016
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Origineel in Español
me encanto una vez colocada
30 aug. 2016
Antwoord mundoalfombra.com
¡Nos alegramos mucho Carlos! Muchas gracias por todo :-)
Malmo 21821. Alfombra Moderna.
6 Beoordeling
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 van 5
Carlos s. Spanje
17 aug. 2016
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 van 5
Origineel in Español
gran variedad de modelos y tamaños con buena calidad
el envio rapido y en buenas condiciones
muy bien todo
30 aug. 2016
Antwoord mundoalfombra.com
Muchas gracias Carlos. Un placer. :-)

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