Beoordelingen Turrones E. Candela Espi
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Turrones E. Candela Espi heeft 715 geverifieerde beoordelingen van in totaal 864 klantbeoordelingen op Revi, met een score van 4.7/5. In de afgelopen 12 maanden heeft het 52 beoordelingen. Reageert op 75% van de negatieve beoordelingen. De beoordelingen komen voornamelijk uit Spanje (94.4%) en Frankrijk (3.1%).
Desde ese momento comenzó el problema real. Durante 25 días, a pesar de escribirles en numerosas ocasiones, se negaron a devolverme el dinero, repitiendo siempre lo mismo: que no podían hacer el reembolso “hasta que apareciera el paquete”.
En ningún momento pedí que me reenviaran el pedido porque ya había comprado en otro sitio el turrón. Solo pedí algo básico: que me devolvieran el dinero de un pedido que no me habían entregado. Aun así, no obtuve ninguna solución.
Finalmente, tras solicitar la hoja oficial de reclamaciones y comunicar que presentaría reclamación ante Consumo, me devolvieron el importe. El reembolso llegó solo después de presionar, no por iniciativa de la empresa ni dentro de un plazo razonable.
Mi experiencia es clara: La gestión es pésima, retienen tu dinero y te obligan a reclamar para recuperarlo.
Por mi experiencia, no recomiendo comprar en esta empresa.
Desde ese momento comenzó el problema real. Durante 25 días, a pesar de escribirles en numerosas ocasiones, se negaron a devolverme el dinero, repitiendo siempre lo mismo: que no podían hacer el reembolso “hasta que apareciera el paquete”.
En ningún momento pedí que me reenviaran el pedido porque ya había comprado en otro sitio el turrón. Solo pedí algo básico: que me devolvieran el dinero de un pedido que no me habían entregado. Aun así, no obtuve ninguna solución.
Finalmente, tras solicitar la hoja oficial de reclamaciones y comunicar que presentaría reclamación ante Consumo, me devolvieron el importe. El reembolso llegó solo después de presionar, no por iniciativa de la empresa ni dentro de un plazo razonable.
Mi experiencia es clara: La gestión es pésima, retienen tu dinero y te obligan a reclamar para recuperarlo.
Por mi experiencia, no recomiendo comprar en esta empresa.
je pense que je serais également très satisfaite quand je dégusterai les produits our ces fêtes de fin d'année.
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- Laatst ontvangen review: 3 weken geleden
- 52 beoordelingen in de afgelopen 12 maanden
- Domein niet gevalideerd
- Beoordelingen automatisch aanvragen
- Antwoord 75% van de negatieve beoordelingen in de afgelopen 12 maanden
Gecombineerde beoordeling: 4.7/5 uit 864 beoordelingen
- Revi: 4.7/5 (715)
- Google: 4.5/5 (149)
Over Turrones E. Candela Espi
Spanje